Mango merkez

23.06.2026 tarihinde Mango’dan kredi kartımla online alışveriş yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...elime ulaşmadı. Teslimat adresim Sivas Merkez ve kargo firması olarak Hepsijet görünüyor, ancak ürünüm teslim edilmedi. Yakın zamanda şehir dışına çıkacağım, böyle olacağını bilse...

Mango’nun online mağazasından F3PLQ6 numaralı siparişim kapsamında aldığım 2 adet elbise, 1 adet pantolon ve 2 adet göml...eği iade etmek için Gaziantep Sankopark AVM mağazasına başvurdum. 18.05.2026 tarihinde iade işlemi yapıldı ancak 13.510,72 TL tutarındaki ücret tarafıma ödenmedi. İade ücreti hesa...

11 Mayıs tarihinde Mango Mersin mağazasından bir kıyafet satın aldım. Aynı gün ürünü kontrol ettiğimde defolu olduğunu f...ark ettim. Yoğunluğum nedeniyle iade başvurumu 16 Mayıs’ta yapabildim ve ürün incelemeye gönderildi, gönderim evrakım da mevcut. Ben bu sorunun ürünü gönderdiğim merkez tarafından...

22.03.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesinden bir cüzdan satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve kargo dahil toplam 5...80 TL ödedim. Sipariş numaram F1ETKV, teslimat adresim Amasya Merkez olmasına rağmen bugün 09.04.2026 olmasına karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş verdikten sonra kargonun ...

Ankara Çankaya 365 AVM’deki Mango mağazasında çalışan E**** P*** ve mağaza müdürünün tutum ve davranışlarından son derec...e şikayetçiyim. Müşterilere karşı son derece kaba, tersleyici ve saygısız bir üslupla iletişim kuruyorlar; bu tavırların Mango gibi kurumsal bir markaya hiç yakışmadığını düşünüyor...

30 Ocak 2026 tarihinde Mango mağazasından online sipariş verdim. Gelen ürünü beden uymadığı için kargo ile iade ettim. İ...ade sürecinde, mağazadan kredi kartı ile ödeme alındığı için merkez sistemde kart bilgilerimi göremediklerini, bu yüzden iadenin IBAN üzerinden yapılacağını söylediler. 9 Şubat 20...

Mango’nun online alışveriş seçeneğiyle 5 Ocak’ta 1.699 TL ödeyerek bir kumaş pantolon satın aldım. Sipariş sırasında ürü...nün 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, pantolon ancak 4 Şubat’ta, yani yaklaşık 30 gün sonra Hepsijet ile Sivas Merkez adrese teslim edildi. Bu kadar bekletildik...

2 Şubat tarihinde Mango üzerinden verdiğim sipariş Hepsijet ile kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, gönderi numar...amı girdiğimde sistemde “gönderi bulunamadı” uyarısı alıyorum. 4 Şubat’tan beri aynı hatayı görüyorum ve bugün 7 Şubat olmasına rağmen kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmad...

Mango'dan online kendi uygulaması üzerinden 15.01.2026 tarihinde 1.199 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Ancak ...bugünün tarihi itibarıyla siparişim hala tarafıma teslim edilmedi. Exvco4 numaralı siparişimle ilgili uygulamada “alışverişlerim” kısmında ürün bilgileri dahi görüntülenemiyor uya...

Mango online mağazadan verdiğim EYO3ML numaralı, Hepsijet Kargo ile gönderilen Mango200001588062 numaralı siparişim, 28 ...Ocak 2026 Çarşamba gününden beri “müşteri adreste bulunamadı/müşteriye ulaşılamadı” gerekçesiyle iki gündür teslim edilmeden iade ediliyor. Oysa ben adreste olmama, kapı zilimin hi...

Mango Akasya AVM İstanbul mağazasından 02.01.2026 tarihinde kapüşonlu kapitone anorak bir mont satın aldım. Ürünü ilk ol...arak L beden almıştım, beden uyumsuzluğu nedeniyle 03.01.2026 tarihinde medium beden ile değişim yaptım. Değişim sonrası aldığım montu yalnızca iki gün kullandım ve çok kısa süre i...

Kasım ayında annem için Mango’nun Ankara Kızılay mağazasından üç adet pantolon satın aldım. Annem pantolonları evde dene...diğinde büyük geldiğini fark ettik. Ürünler hiç giyilmedi, etiketleri hâlâ üzerinde ve herhangi bir şekilde kullanılmadı. Sadece beden değişimi ya da hediye çeki ile değişim talep ...

Mango Hilltown AVM Aydınevler İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Küçükyalı mağazasından 8 Aralık’ta yaklaşık 3.500 TL tutar...ında bir ceket satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi hâlâ üzerinde ve e-arşiv bilgi fişim mevcut olmasına rağmen, beden olmadığı için iade etmek istediğimde slip olmadığı ger...

27 Kasım’da Mango’dan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen EUT1TB numaralı siparişim, üzerinden 22 gün geçmesine rağmen h...âlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom Niğde Merkez adrese teslim edilecek olmasına rağmen, 5 Aralık’tan sonra kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme görünmüyor. Bu süreçte ne Mang...

Gaziantep Prime Mall AVM içerisinde bulunan Mango mağazasına online aldığımız ürünleri iade etmeye gittik. Mağaza da pol...itikası kendi politikası gereği nakliyeden kaynaklanan co2 emisyonlarının azaltılması için mağazada iade ve değişimi teşvik ediyor. Fakat buna rağmen mağaza müdürü, mağazadan iade ...

01 Kasım’da Mango’nun online mağazasından ET5X0Q sipariş numarasıyla bir kazak satın aldım. Sipariş tutarı olan 1799 TL’...yi banka kartımla ödedim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş durumunda sürekli “yola çıktı” ifadesi yer alıyor fakat bana ne bir kargo takip ...

10.10.2025 tarihinde Mango'nun online mağazasından kadife pantolon (referans no: 17015819) siparişi verdim. Sipariş numa...ram: ES8EPI. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişin gönderilmesi beklenen adres: Kilimli Atatürk Anadolu Lisesi, Merkez Mahallesi ...

06/10/2025 tarihinde Mango’nun resmi online mağazasından kredi kartı ile 1031,37₺ ödeyerek ES1N4N numaralı bir çanta sip...arişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Edirne/Merkez olmasına rağmen, bugün 31/10/2025 olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Çağrı merkezini aradığımda ürünün yabancı ...

15 Ekim’de Mango’nun resmi web sitesi üzerinden 17077889 kodlu kadife jile siparişi verdim (sipariş numarası: esfrgs). A...ncak bugün (31 Ekim) olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin teslimat adresi Tokat Merkez. Gecikme nedeniyle Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, sipa...

5.10.2025 tarihinde Mango’nun resmi internet sitesinden (mango.com) 'Süet Görünümlü Bomber Ceket' siparişi verdim. Sipar...iş numaram: ERYM0E. Ürünün Burdur Merkez adresime teslim edilmesini bekliyordum ve toplamda 2.600 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ 'hazırla...

27.09.2025 tarihinde Mango'nun kendi internet sitesinden ERIİ74 numaralı siparişimle toplam 1.299 TL tutarında bir alışv...eriş yaptım. Siparişimin teslimat adresi Rize Merkez, Müftü Mahallesi Atatürk Caddesi, Akgün Apartmanı Kat 3 olarak belirtildi. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırl...

19 Eylül 2025 saat 09.24’te Mango genel merkez müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilci...sinin son derece ilgisiz, yardımcı olmaktan uzak, hatta dalga geçen ve egosunu tatmin etmeye çalışan bir tavır sergilediğine şahit oldum. Bu tutum beni fazlasıyla rahatsız etti ve ...