to read complaints and reviews, or file yours.15 Eylül 2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden FAM6UX sipariş numarası ile toplam 2.999,98 TL tutarında iki ad...et pantolon satın aldım. Ödemem kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi. Defalarca Mango müşteri hi
Mango’nun online mağazasından aldığım kot pantolon için bugün iade talebi oluşturdum. İade şekli olarak “adresimden tesl...im alınsın” seçeneğini seçtim ve sistemin sorduğu iade alınacak adres bilgisini yazarak talebi tamamladım. Ancak sonrasında gelen iade bilgilendirme e‑postasında, benim girdiğim ad
Mango uygulaması üzerinden satın aldığım Matilda model kahverengi jeanimi ilk giyişimde ciddi şekilde bollaşma ve form b...ozulması yaşadım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen diz ve paça kısımlarında toparlanma, genel görünümünde ise sarkma oldu ve jean ilk halini kesinlikle korumadı. Bu kadar kısa
Mango uygulaması üzerinden küçük çapraz bir çanta siparişi verdim, sipariş numaram fbkguh. Siparişi 05.10.2026 tarihinde... oluşturdum ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir kargo bilgisi veya güncelleme de göremiyorum. Uygulama içinde sipariş detaylarına girdiği
15 Eylül 2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden fam70j sipariş numarasıyla yaklaşık 13.500 TL tutarında alışver...iş yaptım. Ödeme tutarı kartımdan çekilmesine rağmen sipariş sürecinde teknik bir sorun yaşandı ve işlem tamamlanmadı, siparişim oluşmadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetlerini de
4 Ekim 2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden verdiğim FBJ1WR numaralı kıyafet siparişi için aynı gün içinde ip...tal talebinde bulundum. O sırada sipariş henüz sadece “kabul edildi” aşamasındaydı ve hazırlık süreci başlamamıştı. Buna rağmen 48 saat sonra, siparişin iptal edilemeyeceğini bildi
Mango uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte aldığım ürünleri 10 Temmuz tarihinde iade ettim. İade ettiğim ürünle...rin toplam tutarı yaklaşık 8.000 TL ve bu tutarın tarafıma geri ödenmesi gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen para iadesi hala hesabıma yatırılmadı. İade ettiğ
Mango mobil uygulaması üzerinden 22.09.2026 tarihinde FAY1XL sipariş numarasıyla 4.999,99 TL tutarında bir trençkot satı...n aldım. Ürünün sadece beden değişimini istediğim için, hem paket içinden çıkan forma açıkça beden değişimi talebimi yazarak hem de ürünü gönderdikten hemen sonra müşteri hizmetler
15 Eylül 2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden bir çanta siparişi verdim. Ödemem kartımdan 1.749,94 TL olarak ...çekildi, banka hareketlerimde shop.mango.co üzerinden “bekleyen işlem” olarak görünüyor ancak Mango uygulamasında siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş görünmüyor. Üzerinden n
Mango online uygulaması üzerinden 22 Eylül Salı günü beyaz büzgülü kayık yaka bir elbise siparişi verdim. Bu elbiseyi öz...ellikle 6 Ekim’deki doğum günüm için almıştım. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum beni gerçekten çok üzdü. Sipariş numaram Ma
15 Eylül 2026 tarihinde Mango online alışveriş uygulamasından toplam 7 ürün için, FAM8NW numaralı ve 6.399,93 TL tutarın...da bir sipariş verdim. Ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen o günden bu yana siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle alışveriş onay maili ve sipariş numarası bi
15 Eylül 2026 tarihinde Mango mobil uygulamasından FAM8ON numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslim tarihi 17–2...1 Eylül aralığı olarak görünüyordu. Ödeme sırasında ücret hesabımdan çekildi ancak ne bir bilgilendirme maili aldım ne de uygulamada sağlıklı bir sipariş bilgisi görebildim. Yaşan
15 Eylül’de Mango uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım ancak “Alışverişlerim” kısmında siparişim hiç görünmedi. ...Buna rağmen banka kartımdan shop.mango.com üzerinden Iyzico aracılığıyla 4.499,99 TL tutarında ödeme çekildi, ortada ne sipariş kaydı ne de ürün var. Durumu fark eder etmez Mango’
Uzun süredir Mango’nun hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden giyim ürünü satın alırken fatura için vergi numa...rası girişi yapmaya çalışıyorum ancak sistem vergi numaramı kabul etmiyor. Vergi numarası alanına 10 haneli vergi numaramı girdiğim halde sistem “10 ya da 11 hane” uyarısı veriyor
16 Eylül 2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden FA0P6Q sipariş numarası ile 2142,26 TL tutarında alışveriş yapm...ak istedim. İşlem sırasında ekranda ödemenin başarısız olduğu bilgisi verildi ancak aynı tutar kredi kartımdan çekildi. Banka ile yaptığım görüşmede, harcamanın Mango tarafından ç
15.09.2026 tarihinde saat 12:58’de Mango’nun mobil uygulaması üzerinden mail adresim ve şifremle giriş yaparak toplam 5....999,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi tamamlamama rağmen siparişim uygulamadaki “siparişlerim” bölümünde görünmedi. Bunun üzerine Mango müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
12.07.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden F79CMS sipariş numarasıyla bir adet elbise satın aldım. Siparişimi...n teslimatı 31.07.2026 tarihinde yapıldı. Ürün elime çok geç ulaştığı için iade etmek istedim ve adresimden teslim alınması için iade talebi oluşturdum. Ancak planladığım gün bekle
15 Eylül 2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden Drape halter yaka elbise (ref. 37092529) satın aldım. Ödemem Ya...pı Kredi kartımdan 949,94 TL olarak taksitli şekilde çekilmiş olmasına rağmen, uygulamadaki “alışverişlerim” bölümünde siparişime ve ürüne dair hiçbir bilgi görünmüyor. Yani hem pa
18.09.2026 tarihinde saat 14.05 civarında Mango mobil uygulaması üzerinden iki adet ürün için sipariş oluşturdum. Sepeti...mde örgü desenli el çantası ve bağcıklı tekne ayakkabısı bulunuyordu, toplam tutarı kısmen Mango gift kartımla, kalan kısmını ise banka kartımla ödemek üzere işleme devam ettim. Öd
Mango uygulamasından 15.09.2026 tarihinde fam907 numaralı siparişimle kırmızı tokalı omuz çantası satın aldım. Teslim ta...rihinin çok geç olduğunu gördüğüm için ürün daha kargoya bile verilmeden, ertesi gün sabah sipariş iptal talebi oluşturdum. Uygulamada iptal isteğimin inceleneceği ve 24 saat içind
15.09.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden 4.299,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla yap...tım ve tutar hesabımdan anında çekildi, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve tarafıma sipariş numarası iletilmedi. Bunun üzerine Mango müşteri hizmetlerini
Mango mobil uygulaması üzerinden verdiğim F9RIPS numaralı siparişimde teslimat ve iade süreciyle ilgili mağduriyet yaşıy...orum. Siparişi oluştururken bulunduğum adrese kargo talep etmiştim ancak ürünün İspanya mağazasından geleceği söylenince teslimat süresi çok uzadı. Bu nedenle daha sonra farklı bir
Mango uygulaması üzerinden aldığım topuklu ayakkabıları iade etmek istiyorum, uygulamadan iade kodu oluşturdum ve Hepsij...et’in evimden teslim alması gerekiyordu. Ancak dün akşam Hepsijet beni arayarak sistemde bir problem olduğunu, bu yüzden adrese gelerek kargoyu alamayacaklarını, iade kodunu tekrar
Mango mobil uygulamasını kullanarak online alışveriş yapıyorum ve iade kargolarının evden teslim alınmaya başlamasından ...bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Son yaşadığım durumda F9NNLD numaralı siparişimdeki elbiseyi ve F22AY numaralı siparişimdeki referans 37012897 numaralı bluzu iade etmek istiyorum
