Mango İstanbul
181 şikayet
Mango Mağazasında İade Edilen 3.700 TL Ücretin Gecikmesi
Mango’nun online mağazasından aldığım kırmızı saten elbiseyi, bedeninin uymaması nedeniyle 01.08.2026 tarihinde İstanbul... Ümraniye Meydan AVM’deki Mango mağazasına götürerek iade ettim. İade formu dolduruldu, ürün teslim alındı ve toplam 3.700 TL’lik bedelin hesabıma yatırılacağı söylendi. Sipariş nu
Mango Ayakkabısının İkinci Giyişte Kırılan Topuk Parçası Ve Mağaza Desteği Eksikliği
8 Ağustos’ta Marmara Forum Mango mağazasından aldığım kitten topuk ayakkabının topuk altındaki plastik kısmı, henüz ikin...ci giyişimde çıktı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde deforme olması nedeniyle mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevli, ayakkabının hasarını kullanıcı

İlk Yıkamada Renk Akması Ürün Sorunu
26.06 tarihinde Mango Aqua Florya mağazasından aldığım beyaz zemin üzerine mavi çiçek desenli elbiseyi, etiketinde yazdı...ğı gibi soğuk suda ve elde, son derece dikkatli bir şekilde yıkadım. Buna rağmen ilk yıkamada elbisenin boyası aktı ve beyaz kısımlar mavi lekelerle kaplandı. Giysiyi tam olarak b
Mango Sandaletinde Şiddetli Ayağımda Ağrı Ve Ücret İadesi Talebi
01.08.2026 tarihinde Mango Cevahir mağazasından “Sandalet Sophie” isimli, 37001371 ürün kodlu, 38 numara bir sandalet sa...tın aldım. Ürünü mağazada denerken herhangi bir sorun fark etmediğim için beğenip aldım. Ancak ürünü ilk kez dışarıda kullandığımda, parmak arası bölümünün ayağımı ve özellikle par




Telefonla Oyalama Ve Stok Hatası: Mavi Elbise Teslim Edilemedi
Mango İzmit mağazasına gittiğimde aradığım ref. 17032538 numaralı mavi elbisenin M bedenini bulamadığım için, 19 Ağustos... 2026 tarihinde saat 12:12’de Arena Park Küçükçekmece şubesini aradım. Telefonda görüştüğüm Y**** Bey, stok durumuyla ilgili olumlu ya da olumsuz mutlaka geri dönüş yapacağını söyl
Forum İstanbul Mango Mağazasının Telefonları Açılmıyor
Forum İstanbul’daki Mango mağazasını bugün gün içinde defalarca kez aradım. Beğendiğim bir çantanın mağazada olup olmadı...ğını öğrenmek için bilgi almak istiyordum ancak tüm aramalarıma rağmen telefonlarım hiçbir şekilde açılmadı. Mağaza telefonlarına bu kadar uzun süre ulaşılamaması hem zaman kaybın
Mango Mağazadan Teslim Seçeneği Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
20 Temmuz 2026 tarihinde Mango’dan verdiğim siparişte “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretledim. Mall Of İstanbul mağ...azasını teslimat noktası olarak seçtim. 23 Temmuz günü, siparişimin mağazaya ulaştığı ve c***** isimli bir şahıs tarafından teslim alındığını belirten kargo bilgisini gördüm. Bunun
Mango Siparişimin İptali Ve 4.361,26 TL İadesinin Yapılmaması
Mango’dan İstanbul Forum Mango mağazasında beğendiğim bir ürünü, farklı bir şehirde yaşadığım için mağaza üzerinden onli...ne siparişle satın aldım. Ödemeyi yaptım ancak ürün elime ulaşmayınca Mango müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgim ve onayım olmadan siparişimin kendiliğinden iptal edildiğini öğr
Mango Cüzdan Fermuarı Bozuldu, Mağaza Yardımcı Olmadı
Mango'dan geçen sene cüzdan aldım. Siyah uzun cüzdan hala sezonda. Uzun yıllardır alışveriş yaparım. Cüzdanın fermuar kı...smı bozuldu, çok az kullandım. Geçen gün Forum İstanbul mağazasına gidip sorunumu anlattım. Başıma daha önce böyle bir olay gelmediği için tamirat istedim. Cüzdanım sağlam ve yeni.
Mango Online İade İşlemi 12 Gün Geçmesine Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı
03.08.2026 tarihinde Mango online’dan 3 ürün aldım. Sipariş numaram F8M9OS00. Ürünlerden birini 06.08.2026 tarihinde Akb...atı mağazaya giderek iade talebinde bulundum, form imzaladım ve bugün 18 Ağustos hâlâ ücret iadesi gerçekleşmedi. d*****@mango.com’a iade formumu mail gönderdim fakat tarafıma olum
Mango Mağazasından İade Bedelinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Mango Online üzerinden 11.05.2026 tarihinde F3MVEJ sipariş numarası ile kısa kollu desenli gömlek satın aldım. Üründe ka...lite problemi yaşadığım için 13.07.2026 tarihinde Akbatı AVM Mango mağazasına götürdüm ve iadesi mağaza tarafından kabul edildi, buna ilişkin iade evrakı da tarafıma verildi. Arad
Mango’da 1.299,99 TL İade Ücreti 10 Gün Boyunca Hesaba Yansıtılmadı
Mango Capacity AVM mağazasından verdiğim F8N9IX numaralı online siparişimi 7 Ağustos’ta mağazadan teslim aldım ve aynı g...ün mağazaya iade ettim. Ürün, lacivert renk, 44 beden, erkek Regular fit dökümlü pileli pantolondur. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 1.299,99 TL tutarındaki iadem kartıma yansımadı
Sipariş Mağazada Görünmüyor, Teslim Süresi Dolmak Üzere
3 Ağustos 2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden bir ceket ve bir kalemlik siparişi verdim. Teslimat seçeneğ...i olarak Marmara Park AVM Mango mağazasına teslimi seçtim. 5 Ağustos’ta siparişimin mağazaya teslim edildiği bilgisi sisteme düşmesine rağmen, hesabımda hala “teslim edilmedi” olar
Mango Mağazasında Fiş Verilmemesi Nedeniyle Değişim Ve İade İmkânsızlığı
8 Ağustos 2026 tarihinde İstinyePark Mango mağazasından 1.699,90 TL tutarında, Yapı Kredi kartımla “pantolon 312 Vera” i...simli bir pantolon satın aldım. Alışveriş esnasında kasadaki görevli benden sadece cep telefonu numaramı aldı, fiş veya herhangi bir belge ibraz etmedi. Daha sonra ürünü değiştirm
Mango’da Mağaza Stokları Online Siparişle Kullanılamıyor
16.08.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden beğendiğim bir ürünü satın almak istedim. İnternet sitesinde ür...ün stokta görünmüyor, ancak İstanbul Historia AVM mağazanızda ürünün stokta olduğunu görüyorum. Birçok markada mağaza stoklarından ürün getirtme ya da mağazadan online sipariş olu

Mango'da Ürün Arızası, Fiş Reddi Ve Kaba Mağaza Yöneticisi
24 Haziran 2026 tarihinde Mango City’s mağazasından bir adet ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının derisind...e, üretici kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir kopma meydana geldi. Ürünün iadesi veya değişimi için işlem yapabilmek adına alışveriş fişine ihtiyaç duyduğumdan, elimdeki banka
Mango Online Siparişimin Mağazada Olmadığı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Geciken Teslimat
12.07.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından mağazadan teslim olacak şekilde sipariş verdim. Takip linkinde birkaç... gün sonra ürünün İstanbul Ümraniye Meydan AVM Mango mağazasının bulunduğu ilçeye ulaştığı ve Mango görevlisine teslim edildiği açıkça göründü. Buna rağmen mağazaya gittiğimde ürün
Mango Mağazalarındaki İade Gecikmeleri Müşteriyi Mağdur Ediyor
Mango Esenyurt Marmara Park mağazanızdan ve Forum Marmara mağazanızdan yaptığım alışverişlerin iade süreçlerinde yaşadığ...ım aksaklıklar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Beden uyumsuzluğu nedeniyle mağazalarınız üzerinden gerçekleştirdiğim iade işlemlerine ait tutarlar, aradan günler geçmesine rağmen
Mango Mağazasındaki Personel Tutumu Ve Düşük Moral
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:00–15:00 arasında kızımla birlikte İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de yer alan Mango ma...ğazanızdan alışveriş yaptım. Alacağımız ürünler belliydi ve kızımın çok isteyerek seçtiği ürünler depodan kasadaki hanımefendinin yardımıyla getirildi. Ancak ürünleri depodan geti
Mango Sandaleti İlk Kullanımda Ayağımda Yaralar Oluşturdu, Mağaza Yardım Reddetti
28.07.2026 tarihinde İstanbul Palladium AVM’deki Mango mağazasından çapraz bantlı, vanilya rengi sandalet satın aldım. Ü...rünü ilk kez birkaç gün sonra Monaco seyahatimde, tamamen normal koşullarda yaklaşık 3–4 saat kadar kullandım. Bu kısa ve olağan kullanım süresi sonunda sandalet ayağımın birden fa




Mango Mall Of Istanbul Şubesinde Kasiyer Ve Müdürün Saygısız Ve Tehditkar Tutumu
9 Ağustos 2026 Pazar günü İstanbul Mall Of İstanbul şubenizde yaptığım iade işleminde, kasadaki çalışanların tutumundan ...ve mağaza müdürünün yaklaşımından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Mağazaya daha önce almış olduğum yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ürünlerimi iade etmek için gittim. Deri panto
Mango Mağazası Kusurlu Hediye Elbiseyi İade Ve Değişim Talebini Reddetti
Mango’dan hediye olarak gelen “Vestide 423 Nikita” isimli elbiseyi, üzerinde orijinal karton etiketi durmasına rağmen bu...gün Aqua Florya Mango mağazasına götürdüm. Elbisenin bel kısmında bariz bir sökülme vardı ve bu nedenle iade ya da değişim talep ettim. Ürünü hediye alan kişinin telefon numarası

Mango Cevahir AVM’de Değişim Sonrası İade Reddi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Mango Cevahir AVM mağazasından topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünün üzerind...e etiketi duruyordu ve hiçbir kusuru yoktu. Önce 3 Temmuz’da değişim işlemi


















