to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim çözüldü. Şikayeti yazdıktan sonra para iadesi direk gerçekleşti."
19.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından 17087783 referans numaralı bluzu EY5UZL sipariş numarası ile 1099,99 ...TL yerine indirimle 599,99 TL’ye satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, kargo takip numaram da çalışmıyor. Kargo şirketiyle yaptığım g
Yaklaşık bir ay önce, 02.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir mont ve bir kazak sipariş ettim. Sipariş nu...maram EXO8TS. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Konu ile ilgili Mango tarafıyla görüş
Mango internet sitesi üzerinden 2 Şubat tarihinde EYWG8L numaralı siparişimle iki adet çanta satın aldım. Ancak siparişi...m teslim edildiğinde paketten sadece 1 adet çanta çıktı, diğer çantanın stokta olmadığı gerekçesiyle gönderilmediği bilgisi verildi. Buna rağmen aynı ürüne internet sitesinden tek
Mango’nun online sitesinden yaklaşık bir hafta önce 200001627875 numaralı siparişimle indirim kodu kullanarak 2 adet çan...ta satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında siparişimde yer alan çantalardan sadece 1 tanesinin gönderildiğini gördüm, diğer çanta eksikti. Konu ile ilgili Mango ile görüştüğümd
"Kargom bugün elime ulaştı"
Mango’dan 05.01.2026 tarihinde EX669S numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi olarak 02.02.2025 görünüyordu. 1...2.01.2025 tarihinde bana, siparişimin uluslararası siparişlerin gönderildiği depodan ayrıldığı ve teslimat yerine yakın bir depoya ulaşmak üzere olduğu, birkaç gün içinde siparişi
Mango online mağazadan bir ay önce 2.399 TL ödeyerek ayakkabı siparişi verdim. Ürünün İspanya’dan geleceği, 22 iş günü i...çinde kargoya verileceği ve yaklaşık bir ay içinde elime ulaşacağı bildirildi; ve gerçekten de uzun bir bekleyişin ardından ürün elime ulaştı. Ancak paketi açtığım anda, ürünü hiç
4 Ocak’ta Mango aplikasyonu üzerinden EX3NJT numaralı siparişi verdim, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâ...lâ teslim edilmedi. Bu kadar uzun süreceğini bilseydim aynı ürünü doğrudan mağazadan alırdım. Siparişimle ilgili yaşadığım gecikme üzerine uygulamadaki “yardım” kısmından destek t
Mango üzerinden verdiğim siparişimi Hepsijet ile gönderim seçeneğiyle aldım. Kargom 26’sında Hepsijet’e teslim edildi, 2...8’inden beri hiçbir hareket görünmüyor ve nerede olduğu bilinmiyor. Her seferinde Hepsijet ile yaşadığım bu sorun yüzünden alışveriş deneyimim kabusa dönüyor. Yaklaşık bir haftadı
Mango’dan 2 Ocak tarihinde ewykb numaralı siparişimle 2 adet çocuk montu satın aldım. Sistem üzerinde son teslimat tarih...i 29 Ocak olarak görünmesine rağmen ürünlerim bu tarihe kadar tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip ekranında sadece “uluslararası transitte” ifad
01.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından kadife pantolon siparişi verdim. Ödememi banka kartı ile peşin olarak... yaptım. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin kargo durumunu asistan üzerinden sorduğumda, paketin yakın depoya iletildiği ve
26 Aralık’ta Mango Türkiye online mağazasından 1.049,97 TL tutarında bir pa...ntolon satın aldım. Siparişimin Türkiye sitesinden verilmesine rağmen ürünü
"27is günü sonunda ürünüm elime geçti,"
Mango 1 aydır aldıklarımı yollamadı çocuğum onlar yüzünden kişi montsuz geçirdi resmen. Hem diğer indirimleri kaçırmış o...ldum hem de çocuğum rezil oldu ve kimsenin umurunda değil düzgün bir muhatabınız bile yok aynı ürünü T***alsaydım şimdiye giymekten eskimişti hala yık yurt dışı yok şu yok bu deyip
Mango online mağazadan üç gün önce bir bluz siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bluzun arka düğmesinin olmadığını, ü...zerinde etiket bulunmadığını ve çok ağır, rahatsız edici derecede kötü bir parfüm kokusu geldiğini fark ettim. Ürünün bu şekilde gönderilmiş olması, daha önce kullanılmış ya da iad
18 Ocak 2026 günü saat 17.15 civarında Forum İstanbul Mango mağazasına gittiğimde, indirim dönemi olmasına rağmen kasada... sadece iki kişinin çalıştığını gördüm. Aynı noktadan hem satış işlemleri hem de iade ve değişim işlemleri yapıldığı için kapıya kadar uzanan uzun bir sıra oluşmuştu. Yarım saatten
28.12.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden bir kazak satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numar...am ewqznb. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, takipte “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve hiç ilerleme olmuyor. Bu süreçte sanki ürün kargoda tüm
9 Ocak’ta Mango Ankara Tunalı mağazasından 17029209 referans kodlu ürünü 2.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürün şu an hiç k...ullanılmadı, etiketi üzerinde duruyor. Dün fark ettiğim kadarıyla aynı ürün indirime girmiş ve fiyatı 1.800 TL’ye düşmüş. Bunun üzerine Mango müşteri hizmetlerini arayarak, şu an
Mango’nun online mağazasından 11 Ocak’ta “Kemerli Manteco yünlü palto” siparişi verdim. Sipariş numaram EXM1M6. Siparişi...mi oluştururken sistemde teslim tarihi 16 Ocak olarak göründüğü için özellikle bu ürünü tercih ettim, çünkü bu hafta içi mutlaka elime ulaşması gerekiyor. Ancak siparişim üç gündür
Mango mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişi 25.12.2025 tarihinde iptal ettim, 26.12.2025 tarihinde de iptalin ona...ylandığına dair e‑posta aldım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansıması olmadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetlerini üç
Mango’nun internet sitesinden “Parlak Kulplu Maksi Çanta” isimli koyu kahverengi çantayı üç kez satın almama rağmen, her... seferinde siparişlerim stok gerekçesiyle iptal edildi. İlk siparişi 25 Aralık’ta, ikinciyi 2 Ocak’ta, üçüncüyü ise 7 Ocak’ta verdim. Üç siparişimde de sistemde “sipariş hazırlanıy
Mango’nun online alışveriş kanalından defalarca kez sipariş oluşturdum ve her seferinde ürünler stokta görünüyor olmasın...a rağmen, siparişi verdikten yaklaşık bir hafta, on gün sonra siparişlerim iptal edildi. Ürün sayfasında ve ödeme aşamasında stokta var görünen ürünlerin, aradan bu kadar süre geçt
26 Aralık tarihinde Mango’dan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen Mango200001273649 numaralı siparişim, 30 Aralık’tan bu... yana kargo takipte “transfer sürücünüzde” olarak görünüyor ancak ürünler bir türlü elime ulaşmıyor. Ürünleri indirim döneminde almıştım ve şu anda stoklarda hiçbiri kalmadı. Heps
05.01.2026 tarihinde Mango Kids internet sitesinden “cırt cırtlı fitilli kadife spor ayakkabı” adlı ürünü 906 TL’ye sipa...riş ettim. Ürün stokta görünmesine rağmen, kısa süre sonra siparişim iptal edildi ve banka iade süreci başlatıldı. Beni asıl rahatsız eden ise, ürün stokta olmasına rağmen sipariş
"Metropol mağazası hem çok güzel olmuş hem de hızlı bir şekilde problemi çözdü ve değişimi yaptım tebrik ederim"
Mango Meydan AVM'den alınan bir hediyeyi, değişim kartı eksik olduğu için s...atın alınan fiyattan değil indirimli fiyattan değişim yapabiliyorum, AVM'de
