to read complaints and reviews, or file yours."Ücret iadesi yapıldı"
Mango’nun online mağazasından 21.07.2026 tarihinde 3.699,99 TL bedelle satı...n aldığım asimetrik saten elbiseyi Hepsijet ile iade ettim, sipariş numaram
Online Mango mağazasından verdiğim siparişte yaşadığım iade sorununu belirtmek istiyorum. Sipariş numaram fa6be2, bu sip...arişteki 3709/5148 referanslı büzgülü deri makosenin 37 numarası tarafıma hiç gönderilmedi. Ürün eksik geldiği için iade süreci başlatıldı ve tarafıma ücret iadesi yapıldığını söyl
Mango uygulaması üzerinden toplam 3 parça kıyafet aldım, 2 ürünü iade etmek için 12.08.2026 tarihinde Perlavista Mango m...ağazasına giderek iademi mağazaya teslim ettim. Mağaza bana iade fişini verdi ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen 2.250 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma hâlâ yan
Mango’dan online kanaldan aldığım iki adet keten ceket (jacket arturo) için iade talebinde bulundum. Ürünlerin yer aldığ...ı ve F9W90G00 numaralı siparişe ait iade formunda da görüldüğü üzere, iade sürecim 30.08.2026 tarihli alışveriş sonrasında başladı ve ürünleri 2’sinde iade etmeme rağmen tarafıma h
Mango’nun online sitesinden F9V4QM sipariş numarasıyla çizgili keten gömlek satın aldım ancak ürün bana hiç teslim edilm...edi. Bunun üzerine 02.09.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün için iade işlemi başlattıklarını, ücretin tarafıma yatırılacağını söylediler. Bugün 13.09.20
30 Ağustos tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden toplam 5.499,98 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri iade ettim ve i...ade gönderisi 4 Eylül’de Mango’ya ulaştı. Buna rağmen bugün itibarıyla halen hiçbir şekilde para iadem yapılmadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetlerini telefonla en az 10 kez arad
3 Eylül 2026 tarihinde Mango online mağazasından kredi kartımla aldığım ürünleri Konya Kent Plaza mağazasına iade ettim.... Aradan süre geçmesine rağmen 2.299,98 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde farklı bir gerekçe sun
Bursa Korupark Mango mağazasından aldığım babeti iade ettim ancak üç haftadır 2.599 TL tutarındaki iade bedelim kredi ka...rtıma yatırılmadı. 05.09.2026 tarihli işlemde sistemde iadenin göründüğünü de teyit etmiş bulunuyorum. Mağaza çalışanlarıyla iki kez görüştüm, her seferinde iadenin yapıldığını sö
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişe ait ürünleri evden teslim alma seçeneği ile iade ettim. Müşteri hizmet...lerinin telefonla verdiği bilgiye göre iadem 14 Ağustos’ta iade depolarına ulaşmış durumda. Buna rağmen yaklaşık iki aydır kredi kartıma hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı. Önce
21.06.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden F5NPAZ sipariş numarasıyla “dantel pamuklu bluz” satın aldım. Ürün Hepsi...jet ile kapıma kadar getirildi ancak o tarihte şehir dışında olduğum için teslim alamadım. Kargo firması ürünün iade edileceğini belirtti, ben de bu nedenle herhangi bir teslim alm
1 Eylül 2026 tarihinde F9X06F numaralı online siparişime ait ayakkabıyı İzmir İstinyePark Mango mağazasından teslim aldı...m. Ayakkabı ayağıma olmadığı için 1 ya da 2 Eylül 2026 tarihinde aynı mağazaya götürerek iade ettim. 2.053,87 TL tutarındaki bu alışveriş için aradan bunca zaman geçmesine rağmen h
Mango’dan aldığım yün kabanı teslim aldıktan sadece bir gün sonra iade ettim. Kargo firmasının mesajına göre iade gönder...im MNGF7GKCV00 numarasıyla 28 Ağustos 2026 tarihinde Mango’ya teslim edildi. Aradan iki hafta geçmesine rağmen yaklaşık 4.999 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Sist
Mango online mağazasından F8MTIX numaralı siparişim kapsamında iki adet ürün satın aldım. Her iki ürünü de iade ettim. Ü...rünlerden birini evden teslim kargo ile iade ettim ve bu iadenin ücreti hesabıma sorunsuz bir şekilde yansıdı. Diğer ürünü ise 11.08.2026 tarihinde mağazaya giderek iade ettim anca
19 Ağustos tarihinde Mango’dan F9F16Q sipariş kodu ile biri blazer ceket, diğeri beyaz keten gömlek olmak üzere toplam 4....449 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim, ancak iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Müşteri hizmetlerini birçok kez a
27 Temmuz 2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden Home bölümünden 4 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri ...olan yatak çarşafı, stok hatası gerekçesiyle siparişimden iptal edildi ve 1.500 TL tutarındaki bu ürün için iade işlemi yapıldığına dair bana e-posta gönderdiler. Ancak bu e-posta
29.07.2026 tarihinde Mango’dan aldığım fistolu elbiseyi 19.08.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile Hatay İskenderun adresim...den “evden teslim al” seçeneğiyle iade için kargoya verdim. Ürün 2 gün sonra Mango’ya ulaştı ve sistemde uzun süre “ürün iadesi yapılıyor” şeklinde görünüyordu. Bu süreç boyunca d
Uzun süredir Mango’dan yaptığım alışverişlerin ücret iadeleriyle ilgili sıkıntı yaşıyorum. Farklı zamanlarda Mango’nun i...nternet sitesinden toplam üç ürün satın aldım, ancak bu üç ürünün de ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Ürünlerden biri wide leg jean idi ve bu ürün için iade talebini 24 Haziran
Merhaba, Mango’dan online olarak satın aldığım Boston Slim Fit Kruvaze Blazer ceketin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun y...aşıyorum. F7OQJW sipariş numaralı bu ürün bana yaklaşık 1 ay gibi oldukça uzun bir sürede teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra iade talebi oluşturdum, ürünümü de geri gönder
23 Haziran 2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden Mango markalı bir gömlek satın aldım. Ürün elime bir... ay sonra ulaştı ve sonrasında iade etmeye karar verdim. Hepsijet kargo ile gönderdiğim iade, 10 Ağustos tarihinde marka tarafından teslim alındı. Aradan bu kadar zaman geçmesine
27.06.2026 tarihinde Mango online mağazadan F65LYD numaralı siparişimle 6.299,99 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün...ü daha sonra iade etmeye karar vererek 21 Temmuz’da Capitol AVM Mango mağazasına teslim ettim ve mağaza üzerinden iade işlemi oluşturuldu. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağme
Mango’nun online mağazasından aldığım, EK2QK9 numaralı siparişimde yer alan bir ürünün fermuarı bozulduğu için garanti k...apsamında iade süreci başlattım. Mail yoluyla görüştüğüm müşteri temsilcileri ürünün üretici hatalı olduğunu, iade alacaklarını ve ürünü kendilerine göndermemi söylediler. Ürünü gö
Mango Online’dan bir tulum satın aldım, bedeni büyük geldiği için bugün Akasya AVM’deki Mango mağazasına götürerek iade ...işlemi yaptım. Ürünü alırken ödemenin bir kısmını hediye kartıyla, kalanını ise kredi kartımla ödemiştim. Mağazada iade sırasında tutarın aynı şekilde hediye kartına ve kredi kartı
Mango uygulaması üzerinden satın aldığım, toplam 1.499,99 TL tutarındaki pantolonu kargo aşamasındayken iptal ettim. Ürü...nü 15 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:49’da kargodan iptal ettim ve Hepsijet üzerinden de “gönderi için iade süreci başlatıldı” olarak görünüyor. Buna rağmen üzerinden haftalar geçm
Mango firmasından aldığım ve iade ettiğim ürün 23.06.2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Ancak iki ayın üzerinde zaman... geçmesi rağmen hala ücret iadesi gerçekleşmedi. Arayıp sorduğumda bana sistemsel bir arıza olduğu söyleniyor sürekli. Böyle bir mağduriyet bu firmaya yakışmıyor
