to read complaints and reviews, or file yours.Mango’nun internet sitesinden 06.07.2026 tarihinde 27061235 kodlu siyah topuklu ayakkabıyı 35 numara olarak sipariş etti...m. Ürün elime perşembe günü ulaştığında kutudan iki adet sağ ayak ayakkabı çıktığını, üstelik bunlardan birinin de 36 numara olduğunu gördüm. Yani hem numara hem de çift yönünden t
Mango’nun internet sitesi üzerinden MNGF6bir9M00 kodlu topuklu bir terlik satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği için 1... Temmuz’da teslim aldıktan kısa süre sonra, 4 Temmuz tarihinde iade ettim ve beden değişimi değil, açıkça para iadesi talep ettiğimi belirttim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağm
Mango uygulaması üzerinden F6GLWR sipariş numarası ile özel bir davet için 38 numara topuklu sandalet satın aldım. Ancak... 3 Temmuz günü elime ulaşan kargodan, sipariş ettiğim ürün yerine 40 numara bir babet çıktı. Bu yanlış ürün gönderimi nedeniyle, aynı gün gerçekleşen davete planladığım kombinle ka
Mango online üzerinden satın aldığım ayakkabı/babet ürününü iade ettim ancak yaklaşık 10 gündür 2.099 TL tutarındaki ücr...et iadem hala hesabıma yansımadı. İade sürecinin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Siparişim oluşturulduğu andan itib
21.06.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden süet bir ayakkabı satın aldım. 25 Haziran’da kargom teslim edildi... ancak siparişim kutuda değil, küçük bir paket içinde geldi ve içinden ayakkabı yerine kadın bluzu çıktı. Teslim alır almaz müşteri hizmetlerini arayarak yanlış ürün gönderildiğini
Geçtiğimiz hafta Mango’nun online mağazasından F5SHS7 numaralı siparişimle aldığım topuklu ayakkabıyı sadece bir kez giy...meme rağmen topuğu açıldı. Ürünü kısa süre ve normal kullanımda giymeme rağmen bu şekilde hasar görmesi, ayakkabının kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgi
Mango’nun online mağazasından geçen hafta çarşamba günü 40 numara sandalet sipariş ettim. Ürün ayağıma uymadığı için iad...e etmek istedim ve 25 Haziran’da Hepsijet kargo firması iade ürününü adresimden teslim aldı. Ürün kargo tarafından alınmasına rağmen Mango hesabımda hâlâ iade edilmedi olarak görü
14.06.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM Mango mağazasından 2.300 TL ödeyerek bir çift topuklu ayakkabı satın ald...ım. Markanın ismine ve kalitesine güvenerek aldığım bu ayakkabıyı ilk kez 23.06.2026 tarihindeki mezuniyet törenimde giydim. Ayakkabıyı giyişimin yaklaşık 10. Dakikasında topuk uc
25 Haziran 2026 tarihinde Marmara Park Esenyurt Mango mağazasından yaklaşık 1900 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. ...Ürünün etiketi hâlâ üzerinde ve üzerinden sadece bir gün geçmiş olmasına rağmen, fişi olmadığı için iade veya değişim talebim kabul edilmedi. Kasada yoğunluktan fişin bana hiç veri
Mango’nun online mağazasından 16 Temmuz’da F5C8PQ kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü dün yapılan düğünümüzde sadece yak...laşık 2 saat giyebildim ancak bu kısa süre içinde ayakkabının ön kısmındaki aksesuar neredeyse kopma noktasına geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, hem ürünün kal
Mango online mağazasından 22.05.2026 tarihinde bir çift stiletto ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra numar...asının uymadığını fark ettim ve 23.05.2026 tarihinde evden teslim alma yoluyla iade talebi oluşturdum. Ancak kargo hiçbir şekilde adrese gelmedi ve ürünü teslim almadı. Bu süreçte
Mango’nun internet sitesinden 3 Haziran tarihinde satın aldığım topuklu ayakkabıyı ilk kez giydiğimde,1-2 saatlik kullan...ım sonucunda topuk kısmındaki deride ciddi bir soyulma meydana geldi. Ürünü yalnızca bir kez ve kısa süreli kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması, kalite açısından beni hayal
22.05.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından F47CPE kodlu rugan topuklu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnı...zca yaklaşık 1 saat giymeme rağmen üzerinde ciddi deformasyonlar ve çatlamalar oluştu. Sürekli beğenerek alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa
Mango online mağazasından 2 Mayıs tarihinde “kitten topuklu” model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giym...eme rağmen ayakkabıda sorun yaşadım. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde ürünün kusurlu olduğu kabul edildi ve iade talebi oluşturulduğu söylendi. Ayakkabı için 2.300 TL ödem
Mango’dan iki ayrı sipariş verdim, birinde elbise, diğerinde ayakkabı bulunuyor. Elbise için iade talebini sistem üzerin...den sorunsuz bir şekilde oluşturdum ancak ayakkabı için ayrı bir iade talebi açmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve iade talebi oluşturmama izin vermiyor. Bu sorunu şu an
12 Nisan tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Mango mağazasından 2.999 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım.... Bu ayakkabıyı toplamda yalnızca 2 kez giymeme rağmen ürün çok kısa sürede koparak tamamen kullanılamaz hale geldi. Özellikle iki kuzenimin düğününde giymek için aldığım bu ayakkab
10 Nisan tarihinde Mango’nun online mağazasından 2999 TL ödeyerek bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla y...aptım ve sipariş numaram F2835X. Siparişi oluşturduğumda tedarik sürecinin uzun olacağı, ürünün yaklaşık 22 gün içinde elimde olacağı beyan edildi; ancak aradan 45 gün geçmesine ra
Yaklaşık 20 gün önce Mango’dan üç parça ürün satın aldım, toplamda 6.700 TL ödeme yaptım. Bu ürünlerden biri topuklu ter...likti ve numarasını büyük aldığımı fark edince yalnızca bir küçük numara ile değişim talep ettim. Yaklaşık bir haftadır farklı mağazalara giderek ve son olarak ürünü aldığım Florya
Mango firmasından almış olduğum ayakkabı 2. Giyimimde söküldü 3.600 TL verip böyle kalitesiz bir ayakkabı nasıl olur. İa...de edilmesi için WhatsApp tan iletişime geçme rağmen bir cevap alamadım. Mağazadan aldım ayakkabı, banka ödemesi mevcut fişini iade etmem düşüncesi ile aldığımda attım, böyle kalit
Hepsijet aracılığıyla tarafıma Mango’dan gönderilen, içinde kıyafet ve ayakkabı bulunan kargom Mayıs ayının 14’ünde elim...de olması gerekirken halen teslim edilmedi. Gönderiye ait Mango sipariş numarası F3L010’dir ve kargo kayıp durumdadır. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her s
Mango’dan online olarak 01.05.2026 tarihinde topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde, yürürken bir anda tekin...in lastiği koptu, diğer tekinde bir sorun yoktu. Lastiğin dikişinin baştan düzgün yapılmadığı çok net bir şekilde belli. Sipariş numaram F361NU. Konuyla ilgili olarak Mango’ya mai
Akmerkez Mango mağazasında, Mango uygulamasında stokta görünüp mağazada olmayan bir ürün nedeniyle ciddi mağduriyet yaşa...dım. Uygulamada kahverengi tokalı deri makosen ayakkabı 38 numara olarak stokta göründüğü için özellikle kalkıp mağazaya gittim. Ancak mağazaya vardığımda ürünün olmadığını, bunun
Mango online siteden satın aldığım sarı ayakkabı için iade talebi oluşturdum ancak kargo görevlisi geldiğinde evde olmad...ığım için ürünü teslim edemedim. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp yeni bir iade kodu talep ettiğimde, sistemlerinin sadece bir kez kod verebildiğini, tekrar kod oluşturulamay
"Zor da olsa ücret iadesi gerçekleşti."
