Manc iletişim

21 Ocak 2025 tarihinde mancofficial.com.tr üzerinden lilith Black croc model çanta satın aldım (#36336 sipariş numarası). Ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra kılıfına koydum. İkinci kez kullanmak istediğimde ise çantanın sapının ön kısmına yapıştığını ve sapı tutunca öndeki derinin tamamen soyul...

15 Eylül tarihinde Manc’ın online mağazasından 3.465 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 44115). Siparişimle ilgili günlerce hiçbir şekilde kargoya verildiğine dair SMS ya da e-posta almadım. Ürünü mağazadan teslim almak için siparişimi iptal ettirmek istedim, fakat mağazaya gitti...

Manc markasından internet sitesi üzerinden aldığım kol çantasının sap bağlantısı, ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra dikişlerinden sökülerek koptu. Sipariş numaram: #42010. Ürünü birkaç kez kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası Man...

Manc markası iade kabul etmiyor. İnternet üzerinden ayakkabı sipariş ettim ve ayakkabı ayağıma çok küçük geldi. Giymem imkânsızdı, aslında bedenimi söyledim fakat markanın kalıpları küçükmüş. Ayakkabıyı 14 gün içinde, hatta 1 hafta içerisinde geri gönderdim fakat iade almadıklarını söylediler. Müşte...

Manc internet sitesinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldığım süet kırmızı çantanın rengi, kullandığım kıyafetlere geçti. Bu sorun nedeniyle ürünü incelemeye gönderdim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Başta maillerime yanıt verildi ancak son bir haftadır hiçbir geri dönüş alamıyorum. Ürünüm...

12 Mart’ta Nişantaşı şubesinden 17.000₺’ye aldığım Manc celeste - Dark Suede brown çantayı toplamda 3-4 kez kullandım. Kısa süreli kullanıma rağmen çantanın üst kısmında kopma meydana geldi ve ilk kullanımdan itibaren koyu kahverengi süet rengi açık renkli kıyafetlerime geçti. Ürünü incelemeye gönde...

5 Ağustos’ta Manc resmi sitesinden aldığım Lilith Borda model çantayı beğenmeyip iade ettim. İade işlemi onaylandıktan sonra 15.149 TL’lik ödemenin banka hesabıma aktarılmasını bekledim, ancak yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ ücretim hesabıma yatmadı ve bankada herhangi bir iade hareketi de ...

Manc Çanta iade problemi... Yaklaşık 10 gün önce Manc firmasından online satış üzerinden bir çanta aldım, Beğenmediğim için teslim aldığım gün iade talebinde bulundum ve ürünü belirtildiği şekilde ( mavi etiketi üzerinde olarak, irsaliyesi ve faturası kutunun içinde olacak şekilde, orijinal kutusu i...

Paramı iade etmediler! 30 Haziran'da aldığım ayakkabı 2 temmuzda elime ulaştı. Numarası bana olmadığı için iade ettim. 4 temmuzda iade ellerine ulaştığı halde ve yasal iade süreci 14 gün olduğu halde hala paramı iade etmediler. İnternet sitelerinde ulaşabileceğiniz bir numaraları yok. Sadece mail at...

Manc online sayfasından çanta siparişi verdim. Ürün boyutundan ve renginden kaynaklı kusurlu olduğundan iadesini sağladım ve showroom mağazasına giderek yeni bir ürün satın aldım. Online üzerinden iade işlemi başlattım. 2-9 iş günü içerisinde ücret iadesi sağlanacaktır bilgisi verildi. 1 buçuk ay ol...

17 haziranda sipariş verdiğim ürünü 4 temmuzda kargoya vereceklerini söylediler (siteden ürünü alırken asla böyle bir bilgi yazmıyordu. Bunu da kabul ettiler) 4 temmuzda ürünü hala kargoya vermeyince siparişi iptal ettim. Bugün 16 Haziran hala para iademi yapmadılar. Ne bir telefon numaraları var ne...

Manc markasından internet üzerinden ürün siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğimde, tarafıma en geç 9 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Daha sonra 13 Temmuz’da ödeme yapılacağı belirtildi fakat bugün 14 Temmuz olmasına rağmen bank...

Manc Nişantaşı Showroom mağazasındaki örnek ürün azlığı ve stoğun, birçok kez gittiğimde bulunmaması nedeniyle istediğim Zou Zou Nano çantanın rengini seçemediğimiz için eşim doğum günü hediyesi olarak online'dan almıştı. Geldiğinde rengini beğenmediğim için değişim talebinde bulunmak adına bir ilet...

40225 numaralı sipariş ile aldığım çantayı iade ettim ve teslim almalarının üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. En son 8 Temmuz'da iadenin yapılacağına dair e-posta göndermişlerdi, ancak söz verilen tarihte de ödeme gerçekleşmedi. Yasal sürelere ve yapılan şikayetlere rağm...

Manc Official'dan 40728 numaralı ürün çanta siparişi verdim ve iade etmek istedim. İademin üzerinden 1 aya yakın süre geçti. Söylenen tarihte iade param yatmadı. Maillerime de asla cevap alamıyorum. Paramı resmen hiç ettiniz.

Manc internet sitesinden sipariş no: 3845 olan Mary Jane-MERLOT ayakkabıyı aldım. Ayakkabının ön kısmı, üçüncü giyişimde kalktı. Telefon numarası olmadığı için sadece e-posta yoluyla iletişim kurabildim. Müşteriyi muhatap almıyorlar ve son derece ilgisizler. Son olarak, ayakkabıyı göndermem gerektiğ...

4 Haziran tarihinde pre-order seçeneği ile almış olduğum çantayı gönderim sağlanmadan 7 haziranda iptal talebinde bulundum. Manc'den bana 5 iş günü içerisinde iadeniz gerçekleşecektir maili aldım ama maalesef iadem gerçekleşmedi. Kartımın kesim tarihi geldi bankaya ödeme yapamadım. Bankayı aradığımd...

Manc markasından online olarak aldığım ayakkabı 15 gündür kargoya verilmedi. Ulaşabileceğim bir numara yok, mağaza telefonu da kullanılmıyor. Bir hafta önce internet sitesi üzerinden mesaj gönderdim, bugün kargoya verdik ve gün içinde takip numarası gelir dediler. Bir hafta geçti, hâlâ takip numaras...

Manc ten aldığım çantamın çok az kullanmama rağmen yan askısı koptu iletişime geçip çantamı orijinal kutusu ve toz çantası ile tadilata gönderdim 10 iş günü denmesine rağmen çanta bana 1 ay sonra geldi. Bunu da geçtim gönderdikleri kutu ezik toz çantası pislik içinde geldi. Yazık gerçekten verilen p...

+1

Selamlar, Manc'dan çok beğenerek bir ayakkabı sipariş ettim. Gelen ayakkabı maalesef ayağıma uymadı, küçük oldu. Bir büyük numarası ile değiştirmek istedim, ancak asla bir muhatap bulamadım. Mail attım, maile günler sonra dönüş yapıldı ve değişim yapılamayacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 5 bin TL öde...