"Sorunumu ilettikten sonra birkaç gün içinde çözdüler. Teşekkürler"
Manc iletişim
177 şikayet
Manc Deri Ürünleri'nden İade Talebinin Reddi Ve Çözüm Bulunamaması
Manc Deri Ürünleri Tekstil San. Ve Tic. Ltd. Şti. firmasından satın aldığım çanta için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunmas...ı Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğum yasal iade ve cayma hakkımı kullanmak istememe rağmen iade talebim kabul edilmemektedir. Firma ile iletişime geçtiğimde yalnızca otomatik
Manc Geliştiricisinin Eleştiriye Karşı Tehdit Ve Hakaret Saldırısı
Android cihazımda kullandığım Manc isimli oyun uygulamasıyla ilgili olarak,... yaklaşık 15 gün önce uygulama mağazasında bir kullanıcı olarak yaşadığım s
Ön Sipariş Bilgisi Eksik, Çanta Markası Silik Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Manc markasından 17 Şubat tarihinde zouzou 16 - Dark Suede brown isimli çantayı 14.850 TL ödeyerek kredi kartıyla satın ...aldım. Siparişim ön siparişmiş, bunu sitede sipariş verirken fark etmedim ve teslimat süresiyle ilgili net ve doğru bilgilendirme yapılmadı. Uzun bir bekleme sürecinin ardından ürü
Online Sipariş İptali İçin Buton Yok Ve Müşteri Desteği Cevapsız
Manc adlı markanın online sitesi üzerinden 06.05.2026 tarihinde bir çanta siparişi verdim, sipariş numaram #52321. Ancak... siparişi yanlışlıkla onayladığım için hemen iptal etmek istedim fakat sitede iptal için herhangi bir buton bulunmuyor. İptal ve ücret iadesi talebim için hem mail attım hem de In
Sipariş Takip Durumu Güncellenmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
"Sonrasında marka mail ile dönüş yaptı, 13 martta kargolandı. Alırken pre order değildi ürün fakat pre order olarak sipariş alındığı için geç kargolanacağını söylediler. Ürünü teslim aldım."
28.02.2026 tarihinde Manc uygulaması üzerinden bir çanta için 51940 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağ...men sipariş takip ekranında hâlâ sadece “doğrulandı” ibaresi görünüyor ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulamada belirtilen müşteri hizmetleri e‑posta adresine günl
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İade
Manc markasının kendi web sitesinden 22 Şubat 2026 tarihinde 51603 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ancak kar...godan bana gelen kutunun üzerinde 51600 sipariş numarası yazıyordu ve içinden tamamen farklı, yanlış bir ürün çıktı. Bu durumdan, karışıklığın kargo firmasından değil bizzat firman
Siparişte Ayakkabı Eksik, Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
11 Şubat tarihinde Manc internet sitesinden Zouzou 16 ve Penny Dark Suede isimli iki ürün satın aldım. Sipariş numaram 5...0946. Siparişim 28 Şubat’ta elime ulaştı; ancak kargo paketini açtığımda kutunun içinden yalnızca çanta çıktı, ayakkabı kesinlikle yoktu. Bunun üzerine önce kargoyu kaç parça olar
Manc Zouzou Çantada Çizik Ve Deri Soyulması, İletişime Cevap Gelmedi
13 Şubat’ta Manc uygulamasından 13.125 TL ödeyerek Manc Zouzou 26 Black Croc model çanta satın aldım, ürün 18 Şubat’ta t...eslim edildi. Çantayı 20 Şubat’ta kullanmaya başladığımda detaylı incelediğimde ciddi kusurlar olduğunu fark ettim. Çantanın ön ve alt kısımlarındaki Gold aksesuarlarında çizikler




İndirimli Katlanmış Derili Çanta İade Reddi Ve İletişimsizlik
Manc’ın kendi internet sitesinden 12 Şubat’ta teslim edilen bir çanta satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çantanın ...kenarındaki derinin katlanmış olduğunu fark ettim ve bu görüntü beni rahatsız etti. Ayrıca çantanın ebatı beklediğimden çok daha büyük çıktı; ürünü internetten aldığım için bu kada

Öne ÇıkanKonular
İndirimli Çantada Yırtık Ve İade Talebi
11 Şubat tarihinde MANC’ın resmi internet sitesi üzerinden Zouzou model, siyah croc desenli indirimli bir çanta satın al...dım. Ürün elime ulaştığında çantanın derisinde net şekilde görülen bir yırtık olduğunu fark ettim ve ürünün defolu gönderildiğini anladım. Hemen firma ile iletişime geçtiğimde, ba



Siparişimin Teslimatı Uzun Süre Gecikti Ve Kargoya Verilmedi
25 Ocak’ta Manc Official internet sitesinden vermiş olduğum ayakkabı siparişim (sipariş numarası: #49992) üzerinden uzun... bir süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi oluştururken sitede belirtilen süreler içinde teslim edileceği yazmasına rağmen bu süreler çoktan aşıldı. Yaşadığım gecikm
Manc Nişantaşı Mağazasının Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunu
29 Ocak tarihinde Manc İstanbul Nişantaşı mağazasının online satışından 50135 numaralı ayakkabıyı 4.950 TL ödeyerek satı...n aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçebileceğim bir müşteri hizmeti ha
Kredi Kartı Ödemesi Yapıldı, Sipariş Takibi Ve Yanıt Yok
"Maille iletişime geçip, ürünümü teslim ettiler, bugün elime ulaştı. İlgileri için teşekkür ederim"
26 Ocak tarihinde Manc Official üzerinden online sipariş verdim, kredi kart...ı ile 4.950 TL ödeme yaptım. Ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçb
Kısa Sürede Oksitlenen Logo Ve Dikiş Sorunu, Marka Tüketici Hatası İddiası
Manc markasından İstanbul Nişantaşı mağazasından aldığım cüzdanın logosu yalnızca iki ay gibi kısa bir sürede oksitlenme...ye, etrafındaki dikişler ise sökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşayınca ürünü 11.11.2025 tarihinden beri ellerinde olacak şekilde kargo ile merkezler
Manc Çantası Deformasyonu Ve Uzun Süreli İnceleme Gecikmesi
Manc markasından 2 Şubat’ta online olarak Bella Mini Tote gri renk bir çanta satın aldım. Çantamı daha 9 ay bile olmadan... kullanırken üzerinde belirgin deformeler oluştu. Bunun üzerine ürünle ilgili değişim ya da iade gibi bir çözüm sağlanması için 12 Aralık’ta PTT Kargo ile Manc ekibine gönderdim. G

Manc Bond Model Çantada Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği
Konu: Manc Bond Model Çanta – Yanıltıcı Ürün Bilgisi ve Satış Sonrası İlgisizlik Manc markasından online olarak satın a...ldığım Bond model bordo çanta, ürün sayfasında açıkça çapraz takma (crossbody) özelliği varmış gibi tanıtılmıştır. Bu bilgiye güvenerek, binlerce lira ödeyerek ürünü satın aldım.
Manc'tan Aldığım Defolu Ve Küçük Ayakkabı İçin İade Reddine Karşı Şikayet
Manc internet sitesi üzerinden Laofer marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ayakkabının bedeni küçü...k geldi, ayrıca ayakkabıda defo vardı ve kutu da yırtık haldeydi. Bu kadar yüksek fiyatlarla ürün satıp bu şekilde özensiz bir gönderim yapmaları ve ürünün defolu gelmesi beni cidd


Sipariş Takip Durumu Güncellenmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
19.01.2029 tarihinde Manc uygulaması üzerinden Baby Jane – Dark Suede Brown... model bir çanta için 49702 numaralı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesi
Kusurlu Çanta Değişimi Reddi Ve Kargo Ücreti İadesi İstiyorum
Manc mobil uygulaması üzerinden sipariş numarası #49892 ile bir kadın çanta satın aldım. Ürünü 24 Ocak 2026 Cumartesi gü...nü teslim aldım, paketi ise 26 Ocak 2026 Pazartesi günü açtım. Paketi açtığımda çantada ilk bakışta bir sorun yoktu, etiketi de paketi açarken çıkardım. Ancak çantanın içinden çıka
Manc Kargo Takip Bilgisi Olmadan Siparişim Teslim Edilmedi
13 Ocak tarihinde Manc üzerinden verdiğim 49409 numaralı siparişimin kargosu halen elime ulaşmadı. Üzerinden günler geçm...esine rağmen tarafıma hiçbir kargo takip bilgisi veya bağlantısı iletilmediği için gönderimin nerede olduğunu göremiyor, süreci takip edemiyorum. Manc’ın sitesinde ya da herhangi
Kötü Koku Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik
Manc’in kendi internet sitesinden zouzou nano - Dark Suede brown ürününü pahalı bir fiyata satın aldım ancak elime ulaşt...ığından beri yaklaşık bir haftadır ürünün kalitesi beklentimin çok altında. Ürünün kötü bir kokusu var ve bu nedenle kullanmak istemiyorum. Sorunu fark ettiğim ilk günden itibaren
İndirimli Ürünlerde İade Reddi, Tüketici Hakları İhlali
Manc markasının kendi internet sitesinden 9 Aralık tarihinde yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Bella mini tote çanta satın aldı...m. Ürünü aldıktan sonra yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim ve firma ile e‑posta üzerinden iletişime geçtim. Tarafıma dönüşlerinde, “Sayın Müşterimiz, indirimli ürün











