Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Melike

Melike

Doğrulanmış

Aralık 2022'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Manc Çanta'dan 13.572,19 TL İadenin Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

950

"Uzun uğraşlar sonrasında para iadem hesabıma yapıldı. Daha sonra tarafıma mail ile Operasyon Müdürü Sibel Turhal Hanım ulaşarak, ekip değişikliğine gidildiğini, bir dönüşüm sürecinde olduklarını ve "şikayet var" üzerindeki kaydımı, "çözüldü" olarak güncellememi rica ettiler. Özür hediyesi olarak göndermeyi teklif etikleri Charm için, nazik yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum. Prensip olarak hediyeyi kabul etmesem de, yaklaşımları sebebiyle, şikayetimle ilgili son durumu da buradan okuyucular ile paylaşmak isterim."

22 Mart’ta Manc Çanta’nın kendi web sitesi üzerinden online sipariş verdim....

Ünal Peynirleri’nde Metalik Ve Aseton Benzeri Tat

481

"Şikayetimin yayınından hemen sonra firma yetkilisi aradı ve inceleme numunesi için adresimden peyniri aldırdı, hemen bir sonraki gün de zararımı telafi etti. Kendilerinden beklentim, numune test sonuçlarının paylaşılması, sakıncalı durumda ise şüphe duyulan ilgili partideki ürünlerin piyasadan toplatılmasıdır. Kendilerine hızlı aksiyon ve yapıcı yaklaşımları için teşekkür ediyorum"

Ünal Peynirleri’nde Metalik Ve Aseton Benzeri Tat

Yorumları

Çözüldü

Manc Çanta'dan 13.572,19 TL İadenin Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

950

"Uzun uğraşlar sonrasında para iadem hesabıma yapıldı. Daha sonra tarafıma mail ile Operasyon Müdürü Sibel Turhal Hanım ulaşarak, ekip değişikliğine gidildiğini, bir dönüşüm sürecinde olduklarını ve "şikayet var" üzerindeki kaydımı, "çözüldü" olarak güncellememi rica ettiler. Özür hediyesi olarak göndermeyi teklif etikleri Charm için, nazik yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum. Prensip olarak hediyeyi kabul etmesem de, yaklaşımları sebebiyle, şikayetimle ilgili son durumu da buradan okuyucular ile paylaşmak isterim."

22 Mart’ta Manc Çanta’nın kendi web sitesi üzerinden online sipariş verdim....