Decathlon Güvenlik Görevlisinin Saygısız Tutumu Ve Kimlik Kartı İhmaline Karşı Uyarı Talebi

Bugün Mall Of İstanbul’da Decathlon tarafındaki girişten AVM’ye girerken güvenlikte görevli esmer, kilolu bir kadın personelin son derece saygısız bir tavrına şahit oldum. Benden önce içeri giren bir kadın hakkında kendi aralarında alaycı ve saygısız bir şekilde konuştuklarını duydum. Bu durumdan rahatsız olup kendisini uyardığımda ise bana “sizle alakalı bir durum yok” diyerek çıkıştı.

Görevlinin isim kartına bakmak istediğimde kartın ters çevrilmiş olduğunu gördüm. İsim kartlarının kasıtlı olarak ters takılmasının yasak olduğunu biliyorum, bu şekilde kimin kim olduğunu, kime şikayet edileceğini bilmemiz mümkün olmuyor. Uyarınca kartı çevirip olayı kapatmaya çalışması da bu işin alışkanlık haline getirildiğini düşündürüyor.

Bu personelin yalnızca bana değil muhtemelen birçok kişiye benzer şekilde davrandığını ve artık misafirlere karşı daha saygılı, profesyonel bir iletişim kurması gerektiğini düşünüyorum. İlgili güvenlik görevlisinin davranışlarıyla ilgili olarak uyarılmasını, gerekli görülüyorsa disiplin anlamında da adım atılmasını ve AVM’ye gelen misafirlere karşı saygılı bir iletişim dili benimsemesi için yönlendirilmesini talep ediyorum.