ArenaPark

18 Şubat tarihinde ArenaPark şubenize kahve almak için geldim. Kasadaki çalışan hanımefendi, benden önceki erkek müşteriye son derece güler yüzlü ve nazik davranırken, sıra bana geldiğinde bir anda yüz ifadesi değişti ve belirgin şekilde suratı asıldı. Normalde bu tür şeyleri çok önemseyen biri deği...

12 Şubat 2026 Perşembe günü saat 22.00 civarı üç kız arkadaş ArenaPark The Holl isimli cafeye gittik. Girişte bize yer gösterilmesi için yaklaşık 10 dakika kadar ayakta bekletildik. Bu sırada garson, bizim hiçbir talebimiz olmadığı halde masada oturan iki genci bizim için kaldırmaya çalıştı; onlar d...

İstanbul ArenaPark Deichmann mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım botu yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra botun fermuarı açılıp kapanmamaya başladı ve ürünü bu nedenle kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 1 ay önce mağazaya giderek durumu anlattım ancak personel, s...

28.01.2026 tarihinde saat 10:00 civarında ArenaPark AVM’nin açık otoparkına giriş yaptım, saat 14:16’da çıkış yaptığımda benden 4–6 saat aralığı ücreti olarak 400 TL alındı. Oysa otoparkta 0–3 saat arası ücretsiz olmasına rağmen, bu ücretsiz kullanım hakkım hiç yokmuş gibi işlem yapıldı ve doğrudan ...

İstanbul Küçükçekmece ArenaPark Mavi mağazasından 08.12.2025 tarihinde 1.599 TL ödeyerek yeni sezon bir jean satın aldım. Ürün hiç giyilmedi, etiketi hâlâ üzerinde ve sadece beden değişimi talebim vardı. 16 Ocak’ta, yani bugün mağazaya giderek durumu anlattım, ürünü hiç kullanmadığımı ve yalnızca b...

28.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında ArenaPark AVM içindeki Heros Pizza şubesinden arkadaşımın mağazadan teslim aldığı pizza siparişini tükettik. Ürünü tükettikten kısa süre sonra bende ve pizzayı yiyen diğer arkadaşlarımda mide bulantısı, kusma ve mide rahatsızlığı ortaya çıktı. Bu yaşadıklar...

28.12.2025 tarihinde saat 18:00–19:00 civarında ArenaPark’taki Heros Pizza şubesinden 4 adet orta boy pizza (2 adet sucuk sever, 2 adet margarita) paket olarak aldım. Aynı cadde üzerinde, hemen bir üst sokakta mağaza müdürü olarak çalışıyorum ve siparişi de bizzat dükkana giderek verdim. Pizzaları ...

27 Aralık tarihinde saat 18:00–19:00 arasında ArenaPark AVM danışma hizmetinde görevli beyefendiyle yeniden ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Daha önce de benzer şekilde saygısız bulduğum davranışlarına denk gelmiştim. Danışmada çalışan bu personelin diksiyon problemi olduğu çok açık bir şekilde h...

17.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Atakent ArenaPark Tavuk Dünyası şubenizde yaşadığım ciddi bir hijyen problemi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sipariş verdikten sonra oturduğumuz masanın tam karşısındaki tuvaletin temizlendiğini fark ettim. Bir süre sonra tuvaleti temizleyen göre...

İstanbul ArenaPark Nevada mağazasındaki kapalı çalışma alanında her gün sağlığımızı tehdit eden bir durumla karşılaşıyoruz. Bu kapalı bölümde sürekli çalışan, partikül yayan bir parfüm makinesi bulunuyor. Bu cihazdan çıkan yoğun koku ve partiküller boğaza ve solunum yollarına yapışıyor, irite ediyor...

Bugün, yaklaşık yarım saat önce Ekol ArenaPark mağazasına gittim ve çalışanların tavrından son derece rahatsız oldum. Mağazada bir şey sorduğumda çalışanlar cevap vermedi, benimle ilgilenmediler ve kendi aralarında fısır fısır konuşmaya devam ettiler. Müşteriyle ilgilenmek yerine, saygısız ve tepede...

8 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 15.30 sularında İstanbul Küçükçekmece ArenaPark 1 girişinde güvenlik görevlileriyle çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Arkadaş grubumuzla birlikte alışveriş merkezine girmek isterken, görevli güvenlik personeli bizi içeri almadı. Aynı yaş grubunda olduğumuz kız ar...

3.12.2025 tarihinde ArenaPark Sineması Salon 1’de film izlemeye gittim. Salonun bazı yerlerinde perdelerin yırtık olduğunu ve hoparlörlerin de bozuk olduğunu fark ettik. İzlediğimiz film bu yüzden resmen mahvoldu, keyif alamadık. Salonda başka bir müşterinin de daha önce perdeyle ilgili defalarca u...

4 ay önce İstanbul ArenaPark AVM'deki In Street mağazasından aldığım spor ayakkabının taban filesi yırtıldı ve alt taban kenarında yırtıklar oluştu. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu tür bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun ardı...

21 Eylül saat 19:00 civarında İstanbul ArenaPark DeFacto mağazasında deneme kabinlerinin temizliği ve düzeniyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kabinler hem oldukça kirliydi hem de içerisi dağınıktı (Fotoğraftaki siyahlıklar büyük toz yumakları). Ne yazık ki mağazada kasiyer dışında başka bir çalışa...

14 Eylül saat 12.10 civarında ArenaPark Mavi mağazasında çocuğuma eşofman almak için alışverişe gittim. Bir erkek çalışan bize yardımcı oldu ve tek parça ürünü kızımın denemesi için kabine girdim. O sırada kadın bir çalışan, oldukça tuhaf ve sert bir ses tonuyla, öğretmen öğrencisini azarlar gibi "K...

İstanbul ArenaPark Toyzz Shop mağazasından aldığım S5H 3 kanallı yükseklik tutma helikopteri, satın aldığım ilk günden beri şarj olmuyor. Ürünü şarja taktığımda hiçbir şekilde ışık yanmıyor ve şarj almıyor. Fiş veya fatura elimde olmadığı için mağazaya danıştım, ancak üründe sorun olmadığını söyledi...

Saloon Burger Küçükçekmece ArenaPark şubesinden bugün Yemeksepeti üzerinden toplamda 600 TL tutarında, indirimlerle birlikte 366 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak bana 280 TL’lik farklı bir sipariş teslim edildi ve kendi siparişimdeki ürünlerin tamamı eksik geldi. Kuryenin ilgisizliği nedeniyle...

Bu akşam arkadaşlarımız ve çocuklarımızla gittiğimiz ArenaPark Verona Cafe'de hesap ödeme sırasında sorun yaşadık. Dört kişi ve üç çocuk olarak ayrı ayrı siparişler verdik. Arkadaşımızın kızı kartla kendi hesabını ödedi. Daha sonra benim kızım kasaya gitti. Kasadaki görevli, kızımdan kartı alıp masa...

06.05.2025 tarihinde daha Converse marka ayakkabıyı SuperStep ArenaPark mağazasından satın aldım. Ürün etiketinde, kutusunda ya da herhangi bir bilgilendirme materyalinde “makinede yıkanmaz” şeklinde hiçbir uyarı bulunmuyordu. Bu nedenle ayakkabıyı düşük ısıda (20 derece) hassas programda yıkadım. Y...

ArenaPark Burger King şubesinde üç arkadaşımla birlikte ice chocolate siparişi verdik. Bize, buzlu suyun içine sadece çikolata sıvısı gibi bir şey konulmuş bir içecek getirildi. Arkadaşım durumu sormaya gittiğinde, çalışan '40 TL'ye bu kadar oluyor' şeklinde laubali bir konuşma tarzı sergiledi. Ardı...

Burger Kong ArenaPark şubesinde pos cihazları çalışmasına rağmen müşterilerden sipariş alınmıyor ve self servis ekranlardan işlem yapmaları isteniyor. Yalnızca nakit işlem yaptıklarını söylüyorlar. Pos cihazının bozuk olup olmadığını sorduğumda ise gülerek cevap veriyorlar. Ciddiyetsiz davranıyorlar...

Tavuk resmen insanı zehirleyecek kadar kötü kokuyordu, yiyemedik. ArenaPark Kasap Döner'den aldığımız tavuk, tavuk gibi değil, kedi maması gibi kokuyordu ve yenilmiyordu. Yeseydik kesin zehirlenirdik. Resmen para israfı, hakkımı helal etmiyorum. ArenaPark Kasap Döner'den memnun kalmadım.