to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde ArenaPark için açılan 23 şikayetin ortak paydasını personel tutumları ve hijyen sorunları oluşturuyor; kullanıcılar çalışanların azarlayıcı tavırlarından ve gıda güvenliği risklerinden şikayetçi olduğunu belirtiyor. Şikayetlerin %21,7'si personel kabalığına odaklanırken, benzer oranda ürün iade reddi ve hijyen sorunları bildiriliyor. Kullanıcılar, ayıplı ürünler için 'kullanıcı hatası' gerekçesiyle karşılaştıklarını ve bazı gıda tüketimleri sonrası sağlık sorunları yaşadıklarını aktarıyor.
Kısa zamanda çözüldü teşekkürler
Migros ArenaPark şubesinden bugün organik domates satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda domateslerin çürük olduğunu gö...rdüm. Ürünü alırken böyle bir durum fark edilmedi, eve geldiğimde bozuk olduklarını anlamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle, çürük çıkan organik domateslerin bedelinin
Fitamine Torkam Küçükçekmece şubesine 05.08.2025 tarihinde 50 seanslık hizmet için 25.000 TL ödeme yaptım. Ancak sonrası...nda yaşadığım ciddi sağlık sorunları ve şubenin evime çok uzak bir konuma, Fitamine ArenaPark’a taşınması nedeniyle hiçbir seansa katılamadım. Dizimde ön çapraz bağ kopuğu bulunuyo
22 Mayıs Cuma günü saat 11:48’de ArenaPark Saloon Burger şubesinden Yemeksepeti üzerinden Mega boy patates kızartması da... içeren bir sipariş verdim. Gelen Mega boy patates paketinin neredeyse yarısının boş olduğunu görünce hayal kırıklığı yaşadım. Bir sonraki siparişimde, önceki yaşadığım sorunu öze
Dün ArenaPark’taki Burger King şubesinden saat 15.00–16.00 suları arasında ...külah dondurma aldım. Dondurmanın tadı ve kıvamı kesinlikle normal değildi,
3 Mart 2026 tarihinde ArenaPark Gallery Christal mağazasından Fissler Vitaquick Edition 6 litre düdüklü tencereyi 16.413...,49 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra tencerenin su akıttığını fark ettiğim için mağazaya götürdüm. Arıza tespiti ve tamiri için ürünü servise göndereceklerini, bu süre
18 Şubat tarihinde ArenaPark şubenize kahve almak için geldim. Kasadaki çalışan hanımefendi, benden önceki erkek müşteri...ye son derece güler yüzlü ve nazik davranırken, sıra bana geldiğinde bir anda yüz ifadesi değişti ve belirgin şekilde suratı asıldı. Normalde bu tür şeyleri çok önemseyen biri deği
12 Şubat 2026 Perşembe günü saat 22.00 civarı üç kız arkadaş ArenaPark The Holl isimli cafeye gittik. Girişte bize yer g...österilmesi için yaklaşık 10 dakika kadar ayakta bekletildik. Bu sırada garson, bizim hiçbir talebimiz olmadığı halde masada oturan iki genci bizim için kaldırmaya çalıştı; onlar d
İstanbul ArenaPark Deichmann mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım botu yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kullanmaya baş...ladıktan bir süre sonra botun fermuarı açılıp kapanmamaya başladı ve ürünü bu nedenle kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 1 ay önce mağazaya giderek durumu anlattım ancak personel, s
28.01.2026 tarihinde saat 10:00 civarında ArenaPark AVM’nin açık otoparkına giriş yaptım, saat 14:16’da çıkış yaptığımda... benden 4–6 saat aralığı ücreti olarak 400 TL alındı. Oysa otoparkta 0–3 saat arası ücretsiz olmasına rağmen, bu ücretsiz kullanım hakkım hiç yokmuş gibi işlem yapıldı ve doğrudan
İstanbul Küçükçekmece ArenaPark Mavi mağazasından 08.12.2025 tarihinde 1.599 TL ödeyerek yeni sezon bir jean satın aldım.... Ürün hiç giyilmedi, etiketi hâlâ üzerinde ve sadece beden değişimi talebim vardı. 16 Ocak’ta, yani bugün mağazaya giderek durumu anlattım, ürünü hiç kullanmadığımı ve yalnızca b
28.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında ArenaPark AVM içindeki Heros Pizza şubesinden arkadaşımın mağazadan teslim ald...ığı pizza siparişini tükettik. Ürünü tükettikten kısa süre sonra bende ve pizzayı yiyen diğer arkadaşlarımda mide bulantısı, kusma ve mide rahatsızlığı ortaya çıktı. Bu yaşadıklar
28.12.2025 tarihinde saat 18:00–19:00 civarında ArenaPark’taki Heros Pizza şubesinden 4 adet orta boy pizza (2 adet sucu...k sever, 2 adet margarita) paket olarak aldım. Aynı cadde üzerinde, hemen bir üst sokakta mağaza müdürü olarak çalışıyorum ve siparişi de bizzat dükkana giderek verdim. Pizzaları
27 Aralık tarihinde saat 18:00–19:00 arasında ArenaPark AVM danışma hizmetinde görevli beyefendiyle yeniden ciddi bir il...etişim sorunu yaşadım. Daha önce de benzer şekilde saygısız bulduğum davranışlarına denk gelmiştim. Danışmada çalışan bu personelin diksiyon problemi olduğu çok açık bir şekilde h
17.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Atakent ArenaPark Tavuk Dünyası şubenizde yaşadığım ciddi bir hijyen problemi ...nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sipariş verdikten sonra oturduğumuz masanın tam karşısındaki tuvaletin temizlendiğini fark ettim. Bir süre sonra tuvaleti temizleyen göre
İstanbul ArenaPark Nevada mağazasındaki kapalı çalışma alanında her gün sağlığımızı tehdit eden bir durumla karşılaşıyor...uz. Bu kapalı bölümde sürekli çalışan, partikül yayan bir parfüm makinesi bulunuyor. Bu cihazdan çıkan yoğun koku ve partiküller boğaza ve solunum yollarına yapışıyor, irite ediyor
Bugün, yaklaşık yarım saat önce Ekol ArenaPark mağazasına gittim ve çalışanların tavrından son derece rahatsız oldum. Ma...ğazada bir şey sorduğumda çalışanlar cevap vermedi, benimle ilgilenmediler ve kendi aralarında fısır fısır konuşmaya devam ettiler. Müşteriyle ilgilenmek yerine, saygısız ve tepede
8 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 15.30 sularında İstanbul Küçükçekmece ArenaPark 1 girişinde güvenlik görevlileriyle çok... rahatsız edici bir olay yaşadık. Arkadaş grubumuzla birlikte alışveriş merkezine girmek isterken, görevli güvenlik personeli bizi içeri almadı. Aynı yaş grubunda olduğumuz kız ar
3.12.2025 tarihinde ArenaPark Sineması Salon 1’de film izlemeye gittim. Salonun bazı yerlerinde perdelerin yırtık olduğu...nu ve hoparlörlerin de bozuk olduğunu fark ettik. İzlediğimiz film bu yüzden resmen mahvoldu, keyif alamadık. Salonda başka bir müşterinin de daha önce perdeyle ilgili defalarca u
4 ay önce İstanbul ArenaPark AVM'deki In Street mağazasından aldığım spor ayakkabının taban filesi yırtıldı ve alt taban... kenarında yırtıklar oluştu. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu tür bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun ardı
21 Eylül saat 19:00 civarında İstanbul ArenaPark DeFacto mağazasında deneme kabinlerinin temizliği ve düzeniyle ilgili c...iddi bir sorun yaşadım. Kabinler hem oldukça kirliydi hem de içerisi dağınıktı (Fotoğraftaki siyahlıklar büyük toz yumakları). Ne yazık ki mağazada kasiyer dışında başka bir çalışa
14 Eylül saat 12.10 civarında ArenaPark Mavi mağazasında çocuğuma eşofman almak için alışverişe gittim. Bir erkek çalışa...n bize yardımcı oldu ve tek parça ürünü kızımın denemesi için kabine girdim. O sırada kadın bir çalışan, oldukça tuhaf ve sert bir ses tonuyla, öğretmen öğrencisini azarlar gibi "K
İstanbul ArenaPark Toyzz Shop mağazasından aldığım S5H 3 kanallı yükseklik tutma helikopteri, satın aldığım ilk günden b...eri şarj olmuyor. Ürünü şarja taktığımda hiçbir şekilde ışık yanmıyor ve şarj almıyor. Fiş veya fatura elimde olmadığı için mağazaya danıştım, ancak üründe sorun olmadığını söyledi
"Kısa zamanda çözüldü teşekkürler"
