to read complaints and reviews, or file yours.
28-31 Mayıs 2026 tarihleri arasında eşimle birlikte Malitur’un uçaklı GAP turuna katıldık. Ödediğimiz ücrete göre bu kad...ar yetersiz bir turla karşılaşacağımızı bilseydik asla bu firmayı tercih etmezdik. Tur programının Adana Havalimanı’ndan başlaması bizim için baştan ciddi bir zaman kaybı oldu. Ga
"Malı tur yetkilileri iletişime geçip mağduriyetimin telafisi için çözüm sunmuşlardır. Şikayetimin çözülmesinden kaynaklı teşekkür ederim"
Malitur ile 10–16 Mayıs tarihleri arasındaki GAP turu deneyimimizi, yaşadığımız ciddi aksaklıklar ve mağduriyetler neden...iyle paylaşmak istiyorum. Tur tarihine yalnızca birkaç gün kalmış olmasına rağmen ne bir WhatsApp grubu kuruldu ne de tarafımıza yeterli bilgilendirme yapıldı. Uçak biletlerimiz g
Malitur ile Bangkok–Phuket turu için mayıs 20-25 tarihlerinde birçok kez WhatsApp ve telefon üzerinden görüşmeler gerçek...leştirdik. Görüşme sonunda tarafımıza, toplam 104.000 TL tutarında indirimli rezervasyon yapabileceğimiz ve sağlık güvenceli tanımlanan bir bağlantı/link gönderildi. Rezervasyon ö
19 Mart tarihinde Malitur’un düzenlediği Assos – Kaz Dağları – Çanakkale turuna katıldım. Tur sırasında şoförün davranış...ları ve sonrasında yaşanan bir durum nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Hava çok soğuk olduğu için ben ve tura beraber katıldığım kişiyle araca erken dönmek zorunda kaldık. Ş
"Sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü"
"Kısa sürede dönüş yaptığınız ve mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkür ederiz. İlgisinden dolayı Burak beye teşekkür ederiz."
Kızlarımla birlikte 19–25 Ocak tarihleri arasında malı Tur üzerinden Dubai turu satın aldım. Çocuklarımla gideceğim için... kendimi daha güvende hissetmek amacıyla, fiyatı diğer firmalara göre daha yüksek olmasına rağmen özellikle malı Tur’u tercih ettim. Ancak Dubai’ye indiğimizde bizi malı Tur değil,
Malı Tur’dan 27 Ocak 2026 çıkışlı GAP Turu satın aldım. 74684 numaralı rezervasyon için toplam 15.000 TL ödemeyi kredi k...artına taksitli olarak yaptım. Tur tarihine yalnızca 2 gün kalmışken turu habersiz iptal etmişler ve bana iptal bilgisini ancak dün gece ilettiler. Telefonla arandığımda turun ipt
30 Ekim – 3 Kasım tarihleri arasında malı Tur üzerinden satın aldığım “Balkan Turu” (rezervasyon kodu: 72332) ile ilgili... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tur programı başta Bosna Hersek, Karadağ ve Arnavutluk’u kapsayan 3 gece 5 gün olarak planlanmıştı ve iki kişi için toplam 898 € ödeme yaptım. Ancak
15 Temmuz 2025 tarihinde Malitur firmasından 69494 rezervasyon numarası ile 2 kişilik İtalya tatili için toplam 2238 Eur...o tutarında rezervasyon yaptırdım ve %25 ön ödeme olarak 25.500 TL (47,800 kurdan) ödedim. Zorunlu sebepler nedeniyle rezervasyonumu iptal etmek durumunda kaldım ve 8 Eylül 2025 ta
Malitur’dan 14 Ekim 2025 tarihli Tayland turu satın aldım ve toplamda 48.280,5 TL (ilk ödeme: 9.965,5 TL – 17.02.2025, i...kinci ödeme: 38.315 TL – 09.09.2025) ödedim. Tüm ödemelerimi Euro kuru üzerinden tl olarak, şirketin belirlediği “sistem kuru” ile gerçekleştirdim. Bu kur, güncel piyasa kurundan f
Malitur’dan Tayland tur paketi satın aldım. Tur için toplamda 48.280,5 TL (ilk ödeme: 9.965,5 TL – 17.02.2025, ikinci öd...eme: 38.315 TL – 09.09.2025) ödedim. Tüm ödemelerimi Euro kuru üzerinden tl olarak gerçekleştirdim. Euro kuru, şirketin “sistem kurumuz” diyerek belirttiği şekilde uygulandı ve bu
16/08/2025 tarihinde malı Turizm firmasından, İstanbul çıkışlı Karadeniz tu...ru için annem ve babam adına toplam 67.996 TL ödeme yaptık. Ancak dayımın v
28 Ağustos çıkışlı İzmir Çeşme Alaçatı turu için Malitur’u arayarak telefonla rezervasyon yaptırdım ve havale yoluyla 7....500 TL ödeme yaptım. Ancak aynı turda yer alan diğer misafirlerin 6.500 TL ve 5.500 TL gibi daha düşük ücretler ödediğini öğrendim. Ayrıca Malitur’un web sitesinde de bu turun fiya
31.07.2025 - 07.08.2025 tarihleri arasında eşimle birlikte malı Tur’dan 2 kişilik İtalya turu satın aldım (rezervasyon n...umarası: 67489). Tur ücretini 89.000 TL olarak ödedik ve ayrıca 200 euro ekstra harcama yapmak zorunda kaldık. Sözleşmede Türkçe rehberlik hizmeti taahhüt edilmişti. İtalya’ya var
Malı Tur tarafından satın almış olduğum tur, başka acentelerle birleştirilerek tarafıma haber verilmeden WTatil firması ...adı altında tura katılımımız sağlanmıştır. Sözleşmede yer alan otellerin bazıları değiştirilmiştir. Oteller şehir merkezine uzak ve hijyenden yoksundu. Bir tur arkadaşımız pirelenm
Merhaba, 27.05.2025 tarihinde rezervasyon yaptırdığım Balkan Turu'nun, birkaç gün önce aranarak iptal edildiği tarafıma... bildirildi. Ödemiş olduğum ücret henüz kartıma iade edilmedi. Hem fazla bir ücret ödedim hem de aylar öncesinden ayarladığım tur iptal edildi. Öneri olarak ise daha yüksek meblağd
Malı tur pişmanlıktır. 20 Temmuz Likya turu. Defalarca sormama rağmen kesin kalkışlı mı? Diye, evet dendi turu satın ald...ık, senelik izinlerimizi ayarladık tura üç gün kala yeterli çoğunluk sağlanamadığı için iptal telefonuyla neye uğradığımızı şaşırdık çözüm olarak Akdeniz turunu öneriyorlar Akdeniz
"Operasyon müdürü Burak beye teşekkür ederim"
Malı tur ile 10 Şubat 2025 çıkışlı Mısır şaheserleri turu için rezervasyon yaptırırken 9 yaşındaki torunumdan yetişkin ü...creti aldılar, sebep olarak da fiyat sabitli tur dediler. Daha sonra yolladıkları genel bilgiler kısmında 12 yaş altı çocuklar için indirim olduğunu yazan bir kısım olduğunu gördük
18 Ocak başlangıçlı Dubai turuna katıldık. Gördüğüm en düzensiz, plansız turdu. Tur rehberi, şehirde yaklaşık 2 yıldır y...aşıyormuş. Profesyonel işi rehberlik değilmiş. Sorduğumuz sorular hakkında bilgisi pek yoktu. Ülke kültürü, yenilecek yemekler, hiçbir konuda bilgi alamadık. “Söylenene göre…” diye
İlgili malı tur yetkilisine 22/10-29/10/24 baştan başa balkanlar turuna katıldım. Katıldığım oteller çok kötü ve hijyen...den yoksundu. Rehberimizin telefonu benimle beraber bir çok kişiye yanlış verilmiş ve gruba alınmamıştım neye uğradığımı şaşırdım, indiğimde panikledim bizi karşılayan biri yoktu.
