
Malitur

Video Şikayetler
Bebekli Otobüs Yolculukları Konforu Bozuyor Ve Hijyeni Tehlikeye Atıyor
11.04.2026–17.04.2026 tarihleri arasında Malitur ile İstanbul çıkışlı, 4 gece konaklamalı GAP turuna katıldım. Aslında bu firmayla ilk deneyimim değil, daha önce de memnun kaldığım için tekrar tercih ettim ve tur genel olarak hizmet açısından gayet iyiydi. Ancak tur otobüsüne bebek sayılacak yaşta ç...
Malı Tur Şikayeti

Malı Tur ile 3–5 Nisan tarihleri arasında katıldığım Adana Portakal Çiçeği Festivali turundan hiç memnun kalmadım. Daha önce aynı firmayla Pamukkale–Salda turuna katılmış ve oldukça memnun kalmıştım, bu yüzden beklentim yüksekti ancak yaşadıklarım tam tersi oldu. Tura Kocaeli Gebze’den, Gebze Cente...
Malı Tur'ün Otobüs Oturma Düzeni Sözleri Yerine Getirilmedi

Malı Tur’dan aldığımız turlarda, tur öncesi verdiğimiz bilgilere ve yapılan sözlere rağmen otobüs oturma düzeni konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Ege‑Akdeniz turuna katılmadan önce özellikle arkada oturmak istemediğimizi, ön tarafa doğru oturmak istediğimizi belirttik ve eğer bu mümkün olmay...
Tur Tarihi Değişikliği Reddi Ve İade Talebi
19 Mart gecesi kalkışlı Sinop–Samsun–Amasya–Çorum turu için yaklaşık iki hafta önce Malitur üzerinden rezervasyon yaptırdım ve toplam 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak sonradan yaşadığımız sağlık sorunları nedeniyle bu tura katılamayacağımız kesinleşince, tur tarihinden 48 saatten daha uzun bir süre önce...
Malı Tur’da Operatör Yanıltması Ve Kalitesiz Hizmet Şikayeti

Kızlarımla birlikte 19–25 Ocak tarihleri arasında malı Tur üzerinden Dubai turu satın aldım. Çocuklarımla gideceğim için kendimi daha güvende hissetmek amacıyla, fiyatı diğer firmalara göre daha yüksek olmasına rağmen özellikle malı Tur’u tercih ettim. Ancak Dubai’ye indiğimizde bizi malı Tur değil,...
Sözleşmede Olmayan Vize Kesintisi Olmadan Tur Bedelinin Tam İadesi

Malitur Turizm ve Ticaret Limited Şirketi’nden 05.01.2026 tarihinde, Pegasus Hava Yolları ile gerçekleşecek, 7 gece otel konaklamalı, İstanbul çıkışlı “Motto İtalya Turu”nu 16.03.2026 hareketli olacak şekilde toplam 968,38 Euro ödeyerek satın aldım. Sözleşmemde tek kalem olarak tur bedeli yer alması...
Malı Tur'a Ödenen 680 € VIP Vize Ücretinin Tam İadesi

Malı Tur üzerinden vıp vize hizmeti adı altında 5 Ocak’ta benden 680 € tahsil edildi. Tatilim 16 Mart tarihliydi. 23 Ocak’ta hem telefon hem WhatsApp üzerinden görüştüğümde hâlâ randevu alınmadığını öğrendim ve bu nedenle iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. İptal talebimden sonra birden “randev...
Malı Tur Şikayeti

Malı Tur’dan 27 Ocak 2026 çıkışlı GAP Turu satın aldım. 74684 numaralı rezervasyon için toplam 15.000 TL ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yaptım. Tur tarihine yalnızca 2 gün kalmışken turu habersiz iptal etmişler ve bana iptal bilgisini ancak dün gece ilettiler. Telefonla arandığımda turun ipt...
Tur Tarih Değişikliği Ve İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet
Malitur’dan “Yılbaşı Rixos Seagate Şarm Turu”nu 27.12–02.01 tarihleri için satın aldım ve bu tur için kredi kartı ile tek çekim olarak 321.000 TL ödedim. Satın almadan bir gün sonra firma beni arayarak turun ilk anlatıldığı gibi olmadığını, dönüş tarihinin bir gün öne çekildiğini ve bu değişikliğin ...
Aşırı Ücret Ve Kötü Organizasyon Nedeniyle Tam İade Talebi

27-28 Aralık tarihlerinde ailemle birlikte İstanbul çıkışlı olarak malı Tur’un “Adana Hatay Gaziantep Lezzet Turu” na kişi başı 57 bin tl ödeyerek katıldık. Ancak yaşadıklarımız nedeniyle bu tur bizim için tam anlamıyla bir fiyasko ve büyük bir hayal kırıklığı oldu. Turun ilk günü sabah rehberimiz ...
Alkolsüz Tur Sözü Yanıltması Ve Hamile Misafir İçin Aç Bırakma
27–28 Aralık tarihleri arasında Malitur’dan satın aldığımız “Adana–Hatay–Gaziantep lezzet turu”na 6 kişi olarak katıldık. Tur boyunca yemek düzeni, gidilen mekanlar nedeniyle son derece kötü deneyim yaşattı; 7 aylık hamile olmama rağmen mağdur oldum. Adana’da sabah kahvaltısı için ciğerciye götürül...
Açlık, Alkol Ve Yetersiz Hizmetle Dolu Lezzet Turunda İade Talebi

27–28 Aralık tarihleri arasında malı T**’un düzenlediği “Adana Hatay Gaziantep Lezzet Turu” na 6 kişi olarak katıldık, kişi başı 9.499 TL olmak üzere yaklaşık 57.000 TL ödedik. Ancak T** tam bir fiyasko oldu, lezzet turuna giderken resmen aç kaldık. Adana’da sabah sadece ciğer yedirilip öğle yemeği...
Malitur Antik Mısır Üçgeni Turunda Rehber Eksikliği Ve Program Aksaklıkları Nedeniyle Mağduriyet
Malitur’dan satın aldığımız 6–14 Aralık tarihli Antik Mısır Üçgeni turuna iki kişi katıldık ve kişi başı 650 Euro ödedik. Rezervasyon numaramız 73887. Ancak tur boyunca yaşadıklarımız nedeniyle ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadık. Tura eşlik eden rehber, ülke, tarih, gezdiğimiz yerle...
Taahhüt Edilen Fiyatın İki Katı Ücret Talebi Ve Organizasyon Eksiklikleri Nedeniyle Mağduriyet

Malitur Turizm Tic. Ltd. Şti. üzerinden 12–14 Aralık tarihlerinde düzenlenen Konya Şeb-i Arus ve Kapadokya turunu kişi başı 5.250 TL ödeyerek satın aldık. Tarafımıza gönderilen tur bilgilendirme mailinde balon seyir turu ücreti açıkça kişi başı 150 TL olarak belirtilmişti. Ancak Kapadokya’da Alerya ...
Turda Yaşanan Aksaklıklar Ve Rehberin Uygunsuz Tavırları Mağduriyet Yarattı

14-18 Kasım tarihleri arasında Malı Tur ile düzenlenen Güneydoğu turuna katıldım (3 gece 4 gün). Tur sırasında ciddi memnuniyetsizlikler yaşadım. Öncelikle, dönüş yolunda Urfa’da bagaja soğan yüklenip Kadıköy’de iki farklı yere dağıtıldı ve bu nedenle trafikte uzun süre beklemek zorunda kaldık, hâlâ...
GAP Turu Deneyiminde Yaşanan Organizasyon Ve Hizmet Sorunları

3 gece GAP turu programına katıldık. Araç yeniydi, konforluydu. Adana'ya yalnızca kısa bir ziyaret yapıldı; Merkez Sabancı Camii'ni görüp ayrıldık. Urfa kısmında bir sorun yaşanmadı. Mardin'de akşam gezi yapılacağı söylenmişti, ancak yeterli katılım olmadığı için iptal edilmiş. Bu konuda bilgilendir...
GAP Turunda Saatlerce Otobüste Kalanlara Hayal Kırıklığı
3 gece 4 gün olarak satın aldığımız GAP turunda yaşadığımız ciddi bir memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 7 kuzen olarak kişi başı 17.000 TL ödeyerek katıldığımız malı Tur’un GAP programında, 7.30’da uçaktan indikten sonra sadece 15 dakika Adana Sabancı Camisi’nde durduk ve ardından saatlerce oto...
Balkan Turu Programı Değişikliği Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

30 Ekim – 3 Kasım tarihleri arasında malı Tur üzerinden satın aldığım “Balkan Turu” (rezervasyon kodu: 72332) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tur programı başta Bosna Hersek, Karadağ ve Arnavutluk’u kapsayan 3 gece 5 gün olarak planlanmıştı ve iki kişi için toplam 898 € ödeme yaptım. Ancak ...






