Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Ücret Ve Kötü Organizasyon Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
İpek
30 Aralık 2025 19:42
2.968

27-28 Aralık tarihlerinde ailemle birlikte İstanbul çıkışlı olarak malı Tur’un “Adana Hatay Gaziantep Lezzet Turu” na kişi başı 57 bin tl ödeyerek katıldık. Ancak yaşadıklarımız nedeniyle bu tur bizim için tam anlamıyla bir fiyasko ve büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Turun ilk günü sabah rehberimiz ö*** Bey bizi Adana’da bir ciğerciye götürdü. Mekanın tüm masaları dışarıdaydı, hava yaklaşık 4 dereceydi ve bu soğukta yemek yemek zorunda kaldık. Üşümekten yediğimiz hiçbir şeyden tat alamadık. Ardından, sadece zaman doldurmak için köprüye ve tarihi özelliği bile olmayan bir camiye götürüldük. Adana’ya gelip Adana kebabı bile yemeden Hatay’a doğru yola çıkarıldık. Yol yaklaşık 3 saat sürdü ve bu süreçte hiçbir şekilde düzgün bir yemek organizasyonu yapılmadığı için açlıktan migrenim tuttu.

Otele geçip yalnızca 2 saat kadar kalabildik, ardından akşam için dışarı çıkarıldık. Daha önce özellikle alkol bulunan bir mekan istemediğimizi belirtmemize rağmen, bizi alkol ve sigara tüketiminin yoğun olduğu bir ortama götürdüler. Üstelik grubun içinde hamile bir bayan olmasına rağmen onu da bu ortama maruz bıraktılar. Hatay’a gitmiş olmamıza rağmen doğru düzgün bir lezzet deneyimi yaşatılmadığı gibi, Hatay künefesi bile yemeden şehirden ayrıldık.

Ertesi sabah saat 10.00 gibi otelden çıkış yaptık, gün zaten yarılanmıştı. Gaziantep’e doğru yola çıktık ve orada sadece bir müzeye götürüldük, ardından öğle yemeği yendi ve daha sonra çarşıya bırakıldık. Rehberimiz Çarşı gezisi boyunca bize neredeyse hiç rehberlik etmedi, tamamen kendi halimize bırakıldık. Sonrasında da uçağımızın kalkmasına yaklaşık 7 saat olmasına rağmen bizi çok erken saatte havaalanına getirdiler. Bu süre boyunca aç, yorgun ve sandalyelerde oturarak beklemek zorunda kaldık; bel ağrısı, ayak şişmesi gibi sıkıntılar yaşayan birçok kişi oldu ve ciddi şekilde mağduriyet yaşadık.

Lezzet turu adı altında satılan bu organizasyonda ne doğru düzgün bölge lezzetleriyle buluşturulduk ne de program, anlatıldığı şekilde dolu dolu geçti. Zaman yönetimi kötüydü, rehberlik neredeyse yok denecek kadar azdı ve daha önce özellikle belirttiğimiz hassasiyetlere rağmen alkol ve sigara olan bir mekana götürülmemiz bizi ayrıca rahatsız etti.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle, 6 kişi olarak katıldığımız bu tur için ödediğimiz ücretin tamamının tarafımıza iade edilmesini ve mağduriyetimizin en kısa sürede, iş ahlakına ve etik kurallara uygun bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

31 Aralık 2025 11:10 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açlık, Alkol Ve Yetersiz Hizmetle Dolu Lezzet Turunda İade Talebi

profile
Mirza
29 Aralık 2025 16:15
2.842

Alkolsüz Tur Sözü Yanıltması Ve Hamile Misafir İçin Aç Bırakma

profile
İlknur
29 Aralık 2025 21:38
2.840

profile
15 Nisan 2024 03:14
7.342
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Malitur 07.04.2024/10.04.2024 Uçaklı GAP Turu

profile
Aylin
16 Nisan 2024 02:21
19.655

profile
Ceren
15 Nisan 2024 14:45
3.744
3 Gece 4 Gün GAP Turu (malitur)
3 Gece 4 Gün GAP Turu (malitur)
3 Gece 4 Gün GAP Turu (malitur)
Benzer Şikayet Yaz