"Teşekkürler"
Malatya Zafer Turizm zafer malatya
261 şikayet
Otobüs 1,5 Saat Gecikti Ve Güzergah Dışında Ankara Otogarı'na Girdi
24.07.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Adapazarı Otogar – Malatya seferi için Zafer Turizm’den 25Q0339S8 numaralı bile...t ile yolculuk yaptım. Otobüsün saat 19.00’da kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı ve ancak 20.30 civarında hareket ettik. Ayrıca sefer güz
Kayseri-Antalya Seferinde 5 Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
20.07.2026 tarihinde Malatya Zafer Tur’un 23.00 kalkışlı Kayseri–Antalya seferine bilet aldım. Satın alma esnasında otob...üsün Antalya’ya varış saati sabah 08.40 olarak görünüyordu. Ancak otobüs planlanan saatte hareket etmedi ve 00.05’te kalkış yaptı, buna rağmen hâlâ Antalya’ya varmış değiliz. Sefe
Malatya Zafer Turizm Hostes Koltuğunda Yolcu Götürülmesi
17.07.2026 tarihinde saat 20.00’da İstanbul’dan Malatya’ya Zafer Turizm’in 32 numaralı koltuğunda, PNR numarası 250Q031C...90 olan seferinizle yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında yaşadıklarım nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Sefer esnasında şoförlerin bilet dışı yolcu aldıklarına, hatta Me
Klimanın Aşırı Soğuk Ayarı Ve Personelin Duyarsızlığı Yolculuğumu Mahvetti
16 Temmuz’u 17 Temmuz’a bağlayan gece Malatya Zafer Turizm ile Kayseri–Bodrum seferinde, 25 numaralı koltukta yolculuk y...aptım. Yazın ortasında olmasına rağmen klima yol boyunca en soğuk derecede, aralıksız şekilde çalıştırıldı. Gece olmasına ve havanın zaten serin olmasına rağmen otobüs içerisi aşır
Malatya Zafer Turizm Ücret Almalarına Rağmen Tarafıma Herhangi Bir Makbuz Da Verilmedi
14 Temmuz’da akşam saat 18.00 civarında Malatya Masti Otogarında Zafer Turizm’e ücretini ödeyerek yaklaşık 5 kiloluk kay...ısı kolimi Gemlik’e gönderilmek üzere emanete verdim. Kolinin üzerinde ismim büyük harflerle yazılıydı. Buna rağmen koli Gemlik’e gittiğinde, 15 Temmuz saat 14.00 civarında teslim

Malatya Zafer Turizm Uzun Süren Bu Yolculukta Otobüs Sadece İki Kez Mola Verdi
15 Temmuz 2026 tarihinde Zafer Turizm ile Malatya MAŞTİ’den Ankara AŞTİ’ye giden 09.30 seferine bindim. Biniş kartım Eda...nur y** adına düzenlenmiştir. Uzun süren bu yolculukta otobüs sadece iki kez mola verdi. Saat 11.00’den 05.00’e kadar hiç durulmadı. Saatlerce otobüste kalmak zorunda bırakılmanın
Malatya Zafer Turizm Belirtilen Saatte Gelmesine Rağmen Kolilerim Ortada Yoktu
Malatya Zafer firmasıyla Malatya’dan Mersin’e üç adet koli göndermek için araçlarına emanet verdim. Araç Mersin otogar’a... belirtilen saatte gelmesine rağmen kolilerim ortada yoktu. Şoför, teslim aldığı emanetleri listeye yazmayarak herhangi bir fiş ya da makbuz düzenlemedi ve ücreti de kendi cebine a
Uzun Otobüs Yolculuğunda Namaz Vakitlerine Uygun Mola Eksikliği
10.07.2026 tarihinde Malatya Zafer Turizm ile Malatya’dan İstanbul’a saat 14.00’te hareket eden otobüsle yaklaşık 17 saa...t süren bir yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında toplam 3 kez mola verildi ancak verilen molalar namaz vakitleri dikkate alınarak planlanmadı. Uzun bir sefer olmasına rağmen, na
Zafer Turizm'de Şoförün Saygısız Tutumu Ve Kargo Gibi Bagaj Kullanımı Kıyafetleri Yağlandırdı
Yaklaşık 11 senedir düzenli olarak Zafer Turizm’in İzmir–Kayseri seferlerini kullanıyorum. Bugüne kadar bu kadar kötü bi...r yolculuk ve saygısızlık yaşamadım. Çarşamba ile perşembe arasındaki gece yaptığımız yolculukta, dün bindiğimiz otobüsten bugün indik ve yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Yolcu
Öne ÇıkanKonular
Malatya Zafer Turizm Ufak Bir Zarf İçin Otobüs Kaptanının 300 TL Ücret Talep Etmesi
6 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 22.30–23.00 civarında Zafer Turizm’in Adana’dan Malatya’ya giden otobüsüyle bir mektup... zarfı içinde evrak gönderdik. Sadece ufak bir zarf için otobüs kaptanının 300 TL ücret talep etmesi ve bu ücreti alması bana göre tamamen fahiş ve haksızlık niteliğindedir. Salı
Şoförün Karabel Durağında İniş İsteğini Reddetmesi Ve 4 Saatlik Zaman Kaybı
07.07.2026 tarihinde Malatya’dan Fethiye’ye Malatya Zafer firmasına ait otobüse bindim. Biletimi alırken Fethiye olarak ...belirtmiştim, tam konumu söylememiştim. Ancak yolculuk sırasında şoföre Fethiye Otogarı’nda değil, Karabel’de ineceğimi açıkça söyledim. Buna rağmen şoför, sadece çantamın bagajda
İptal Edilen Biletin İadesinin Gecikmesi Kabullenilmez
Malatya Zafer Turizm’in mobil uygulaması üzerinden Ankara (AŞTİ) – Malatya (masti) otogarı arası 07.07.2026 tarihli, saa...t 21.30 seferi için 22 numaralı koltukta yer alan, 25Q02Z48U PNR numaralı bileti 07 Temmuz günü saat 14.30 civarında iptal ettim. Tarafıma gelen SMS’te biletimin iptal edildiği, 1.
Safranbolu Yazıhanesindeki Personelin Saygısız Davranışı Ve Özür Talebi
04.07.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında Malatya Zafer Turizm firmasının Safranbolu yazıhane bölümünde son derece ...rahatsız edici bir durum yaşadım. Öncelikle belirtmek isterim ki firmanın şoför ve muavinlerinden genel olarak memnunum, çok iyi insanlar ve yolculuk sürecinde herhangi bir sıkıntı
Alanya Kalkışlı Biletime Rağmen Otobüs Manavgat’ta Kaba Müşteri Hizmetleri
30 Haziran saat 17.45 Malatya Zafer Turizm Alanya kalkışlı seferi için yaklaşık 4.200 TL ödeyerek bilet aldım. Uzun bir ...yolculuğa çıkacağım için özellikle bu sefere göre plan yaptım. Ancak otobüs Alanya’ya hiç gelmedi ve bana Alanya’dan değil Manavgat’tan bineceğim söylendi. Bu durum üzerine Alanya
Zafer Turizm’in Kargo Teslimatında Oylama Ve Müşteri Suçlaması
29.06.2026 tarihinde saat 21:30’da Malatya AŞTİ’den Zafer Turizm’in yolcu otobüsüyle yaklaşık 15 kilo kayısı gönderdik. ...Malatya tarafı, ürünün sabah 07:00–07:30 arasında Ankara’ya ulaşıp teslim edileceğini açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek sabah 07:00’de Ankara otogarındaki Zafer Turizm yazıhanes
Molaya Araç Durmadan Güvenlik Tehdidi
29.06.2026 tarihinde Malatya Zafer Turizm’e ait 44 ait 708 plakalı araçla Kırıkhan Hatay 14.35 terminal çıkışlı, Trabzon... Araklı istikametine doğru seyahat ediyorum. Yolculuk şu anda devam ediyor ve araç molasız, hiçbir dinlenme tesisine uğramadan yoluna devam ediyor. Uzun süren bu yolculukta mola v

Yol Ortasında Bırakılma Ve Eşyalarımın Kaybı Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
29 Haziran 2026 tarihinde Malatya Zafer Turizm ile Kayseri–Salihli seferine bindim. Otobüsüm Kayseri’den gece 00.00 civa...rında rötarlı olarak kalkış yaptı, plaka olarak 44 ahs 999 olduğunu hatırlıyorum. Yolculuğun sonunda iki büyük valizim ve iki sırt çantam olmasına rağmen, şoför ve görevliler beni
Malatya Zafer Turizm Geç Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağdur Oldum
Zafer Turizm’in Ankara–Malatya 21.30 seferi için otogarda beklerken, otobüsün kalkış saatine çok az bir süre kala telefo...numa seferin geç kalkacağına dair mesaj geldi. Şu an hâlâ peronda otobüsü bekliyorum ve bu gecikme yüzünden acil ve önemli işlerim aksıyor. Gecikmenin nedenini öğrenmek için gişed
Malatya Zafer Turizm Rahatsız Edici Durum
24 Haziran 2026 tarihinde saat 12.30 Didim–Konya seferinde Zafer Malatya ot...obüs firması ile yolculuk yaptım. Yol boyunca şoför ve muavin yüksek sesle,
Malatya Zafer Turizm Mola Sorunu
Bugün Malatya MAŞTİ otogardan Zafer Mersin Silifke seferi ile yolculuk yaptım. Yaklaşık 5 saat süren yolculuk boyunca bi...z yolculara hiçbir ihtiyaç molası verilmedi. Personel kendi ihtiyaçları için lavaboya gidebilirken, yolcuların tuvalet ve dinlenme ihtiyacı tamamen görmezden gelindi. Sadece bir ke
Otobüs Beni Almadı, 1900 TL İade Talebi
Malatya Zafer Turizm’den 23 Haziran’ı 24 Haziran’a bağlayan gece 00.30 seferi için Amasya’dan Zonguldak Çaycuma’ya yolcu...luk amacıyla, 34 numaralı koltuk için 1900 TL bedelle bilet satın aldım. Biletimin PNR numarası 25Q02VJ24 olmasına ve saat 19.18’de biletimi almama rağmen, otobüs Amasya otogarına
Gecikmeli Varış, Bilgilendirme Eksikliği Ve Şoför Davranışları
22 Haziran’da saat 13.00 Malatya çıkışlı, 44 pn 555 plakalı Malatya Zafer Turizm otobüsü ile İzmir’e yaptığım yolculuk t...am anlamıyla eziyete dönüştü. Otobüs Malatya’dan 13.00’te hareket etti, İzmir’e ise ertesi sabah 08.00’de varabildi. Güzergahta değişiklik yapılmış olmasına rağmen yolculara hiçbir
Şoförün Hakaretli Davranışı Ve Hastane Çevresinde Yolcu Bırakması
22 Haziran günü saat 12.30’da Fethiye’den Kayseri’ye giden Malatya Zafer Turizm otobüsüyle 3 numaralı koltukta yolculuk ...yaptım. Yolculuk boyunca şoför son derece gergin, saygısız ve kaba bir tavır içindeydi, sürekli yolcularla laf dalaşına giriyor, küfürlü konuşuyordu. Kayseri’ye yaklaştığımızda 3


















