to read complaints and reviews, or file yours.1 Ekim 2026 Perşembe günü saat 17.30’daki Malatya Zafer Turizm Rize–Erzincan seferi için Enuygun üzerinden bilet aldım. ...Daha önce aynı hattı kullandığım seferlerde otobüsün bıraktığı belirli bir nokta vardı ve hep orada indirilirken bu sefer, aynı güzergahta olmamıza rağmen artık orada indirme yapma
13.09.2026 tarihinde saat 15:30’da Dudullu Nilüfer Terminali’nden Ankara AŞTİ’ye giden Malatya Zafer Turizm otobüsünde y...olculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüste görevli muavinin özellikle kadın yolculara karşı son derece kaba ve rahatsız edici bir üslup kullandığına şahit oldum. Saat 18:40 civar
Zafer Malatya Turizm ile bugün saat 17.00’de Kayseri’den kalkan otobüse 35 numaralı koltuk için bilet alarak seyahat etm...eye başladım. Araç zaten Kayseri’ye yaklaşık yarım saat gecikmeli geldi. Yolculuk esnasında yapılan polis çevirmesinde otobüs durduruldu ve aracın trafikten men olduğunu öğrendik.
Malatya Zafer Turizm ile 28 Ağustos Cuma günü saat 19:45’te başlayan Salihli – Kayseri seferinde, 9 numaralı koltukta yo...lculuk yapıyorum ve bu şikayeti halen otobüsteyken, yolculuk devam ederken yazıyorum. Yolculuk başladığından beri arkamda oturan yolcu dizleriyle koltuğuma sürekli baskı yaparak be
28.06.2026 tarihinde Alanya’dan Adana’ya Malatya Zafer Turizm ile yapacağım sefer için bilet aldım. Bana, belirttiğim du...raktan alınacağım söylendi. Ancak sefere yakın bir zamanda telefonda görüştüğüm, muavin olduğunu düşündüğüm görevli, hem son derece ters bir üslup kullandı hem de “biletiniz yanar”
26.08.2026 Perşembe günü saat 10:30’da Malatya Zafer Turizm ile Kocaeli’nden Gürün’e yaptığımız yolculukta ailem, yaklaş...ık 12 saat boyunca şoför, yardımcı şoför ve muavinin sürekli içtiği sigara dumanına maruz kalmıştır. Kapalı alanda sigara içmenin yasak olmasına rağmen yol boyunca otobüs içinde si
14.08.2026 tarihinde saat 11.00’da Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Malatya AŞTİ Otogarı’na Malatya Zafer Turizm ile yaptığım yo...lculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26 numaralı koltukla bindiğim otobüste bilette yaklaşık 7,5 saatlik yolculuk süresi görünmesine rağmen şu an 9 saati geçmiş durumda ve hâlâ y
08.08.2026 tarihinde, Malatya'daki bir öğrenciye gönderilmek üzere içinde kitap olan küçük bir çantayı emanet olarak ver...mek istedik. Otobüs yetkilisi bunun mümkün olamayacağını, yasak olduğunu ve ciddi cezai yaptırımları olduğunu belirtti. Biz de kural buysa yapacak bir şey olmadığını düşündük. O sı
02.08.2026 tarihinde Malatya Zafer Turizm’in Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Malatya Arguvan istikametine saat 19:30 kalkışlı s...eferi için bilet aldım. Bilet bilgilerim Obilet üzerinden gelen SMS’te yer alan PNR numarası 25Q0337NK şeklindedir. Seferden önce şoför beni özel numarasından arayarak AŞTİ otogar
31.07.2026 tarihinde saat 19.00’da Zafer Turizm ile Malatya MAŞTİ Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na “express” ola...rak satılan bir seferle yolculuk yaptım. Seferin bilet üzerinde 14 saat 30 dakika süreceği belirtiliyordu, ancak İstanbul’a yaklaşık 18 saatte vardım. Otobüsün express yazmasına r
Uzun süredir Malatya Zafer Turizm bünyesinde çalışan ve TikTok’ta içerik üreten E** Y***** isimli kişinin videolarından ...rahatsızım. Yaklaşık 3–4 senedir bu kişinin paylaşımlarında otobüslerle trafikte hız yaparak diğer otobüsçüleri solladığı, bunu adeta bir yarışa çevirir gibi gösterdiği ve videolar
"Teşekkürler"
17.07.2026 tarihinde saat 20.00’da İstanbul’dan Malatya’ya Zafer Turizm’in 32 numaralı koltuğunda, PNR numarası 250Q031C...90 olan seferinizle yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında yaşadıklarım nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Sefer esnasında şoförlerin bilet dışı yolcu aldıklarına, hatta Me
16 Temmuz’u 17 Temmuz’a bağlayan gece Malatya Zafer Turizm ile Kayseri–Bodrum seferinde, 25 numaralı koltukta yolculuk y...aptım. Yazın ortasında olmasına rağmen klima yol boyunca en soğuk derecede, aralıksız şekilde çalıştırıldı. Gece olmasına ve havanın zaten serin olmasına rağmen otobüs içerisi aşır
14 Temmuz’da akşam saat 18.00 civarında Malatya Masti Otogarında Zafer Turizm’e ücretini ödeyerek yaklaşık 5 kiloluk kay...ısı kolimi Gemlik’e gönderilmek üzere emanete verdim. Kolinin üzerinde ismim büyük harflerle yazılıydı. Buna rağmen koli Gemlik’e gittiğinde, 15 Temmuz saat 14.00 civarında teslim
15 Temmuz 2026 tarihinde Zafer Turizm ile Malatya MAŞTİ’den Ankara AŞTİ’ye giden 09.30 seferine bindim. Biniş kartım Eda...nur y** adına düzenlenmiştir. Uzun süren bu yolculukta otobüs sadece iki kez mola verdi. Saat 11.00’den 05.00’e kadar hiç durulmadı. Saatlerce otobüste kalmak zorunda bırakılmanın
Malatya Zafer firmasıyla Malatya’dan Mersin’e üç adet koli göndermek için araçlarına emanet verdim. Araç Mersin otogar’a... belirtilen saatte gelmesine rağmen kolilerim ortada yoktu. Şoför, teslim aldığı emanetleri listeye yazmayarak herhangi bir fiş ya da makbuz düzenlemedi ve ücreti de kendi cebine a
10.07.2026 tarihinde Malatya Zafer Turizm ile Malatya’dan İstanbul’a saat 14.00’te hareket eden otobüsle yaklaşık 17 saa...t süren bir yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında toplam 3 kez mola verildi ancak verilen molalar namaz vakitleri dikkate alınarak planlanmadı. Uzun bir sefer olmasına rağmen, na
6 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 22.30–23.00 civarında Zafer Turizm’in Adana’dan Malatya’ya giden otobüsüyle bir mektup... zarfı içinde evrak gönderdik. Sadece ufak bir zarf için otobüs kaptanının 300 TL ücret talep etmesi ve bu ücreti alması bana göre tamamen fahiş ve haksızlık niteliğindedir. Salı
04.07.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında Malatya Zafer Turizm firmasının Safranbolu yazıhane bölümünde son derece ...rahatsız edici bir durum yaşadım. Öncelikle belirtmek isterim ki firmanın şoför ve muavinlerinden genel olarak memnunum, çok iyi insanlar ve yolculuk sürecinde herhangi bir sıkıntı
30 Haziran saat 17.45 Malatya Zafer Turizm Alanya kalkışlı seferi için yaklaşık 4.200 TL ödeyerek bilet aldım. Uzun bir ...yolculuğa çıkacağım için özellikle bu sefere göre plan yaptım. Ancak otobüs Alanya’ya hiç gelmedi ve bana Alanya’dan değil Manavgat’tan bineceğim söylendi. Bu durum üzerine Alanya
29.06.2026 tarihinde saat 21:30’da Malatya AŞTİ’den Zafer Turizm’in yolcu otobüsüyle yaklaşık 15 kilo kayısı gönderdik. ...Malatya tarafı, ürünün sabah 07:00–07:30 arasında Ankara’ya ulaşıp teslim edileceğini açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek sabah 07:00’de Ankara otogarındaki Zafer Turizm yazıhanes
29 Haziran 2026 tarihinde Malatya Zafer Turizm ile Kayseri–Salihli seferine bindim. Otobüsüm Kayseri’den gece 00.00 civa...rında rötarlı olarak kalkış yaptı, plaka olarak 44 ahs 999 olduğunu hatırlıyorum. Yolculuğun sonunda iki büyük valizim ve iki sırt çantam olmasına rağmen, şoför ve görevliler beni
Zafer Turizm’in Ankara–Malatya 21.30 seferi için otogarda beklerken, otobüsün kalkış saatine çok az bir süre kala telefo...numa seferin geç kalkacağına dair mesaj geldi. Şu an hâlâ peronda otobüsü bekliyorum ve bu gecikme yüzünden acil ve önemli işlerim aksıyor. Gecikmenin nedenini öğrenmek için gişed
