to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül tarihinde GATA41 şubesinden Makbul markasına ait beyaz lokum, fıstıklı lokum ve çakıl taşı draje ile çikolatalı fındık satın aldım. Ürünleri eve gelip tattığımızda hepsinde kötü bir koku olduğunu fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de beklentilerimizi karşılamadı. K...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 14.00 civarında, Kocaeli İzmit Boğazova Caddesi'ndeki Makbul şubesine 2 yaşındaki çocuğumla birlikte hastane çıkışı uğradım. Çocuğumun canı kayısı çektiği için bir tane almak istedi. Ancak çalışanlardan biri, oldukça aceleci ve sert bir tavırla 'Tadamıyorsunuz bunlardan'...
İstanbul Çatalca’daki Makbul Kuruyemiş şubesinde çalışan sarı saçlı personelin ilgisiz ve kaba tavırları nedeniyle alışveriş yapmadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Özellikle bu hafta başında yaşadığım bu durumdan dolayı kendimi rahatsız hissettim. Şu ana kadar konuyla ilgili herhangi bir yetkil...
"İlginiz için teşekkür ederim"
15 dakika önce Makbul Kayaşehir şubesinden lüks karışık kuruyemiş satın aldım. Terazide ürünün fiyatı 95 TL olarak görünüyordu, ancak kasada ödeme yaparken fiyat 100 TL olarak alındı. Mağaza çalışanı ile görüştüm fakat kasadaki fiyat geçerli olduğu için ürünü 100 TL üzerinden almak zorunda kaldım. F...
12.09.2025 tarihinde saat 17:59’da Makbul Kaynarca şubesinden 103 TL tutarında bulgur alışverişi yaptım. Son 3 ay içinde birkaç kez aynı sorunla karşılaştım ve bugün tekrar yaşadım. Şubede, belli bir kilonun dışında ürün vermiyorlar. Ayrıca, iki farklı terazide tartım yapıldığında aralarında kilo fa...
08.09.2025 tarihinde Silivri Makbul Yeni Mahalle şubesinden aldığım çekirdeğin içinden sümüklü böcek çıktı. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de sağlığımı riske attı. Ürünün barkod numarası: 2902043004169. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu olay ilk defa başıma geli...
02.09.2025 tarihinde Arnavutköy Makbul şubesinden aldığım fıstıklı lokumun içinden, 09.09.2025 tarihinde tüketirken bütün kabuklu fıstık çıktı. Bu durum hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi bakımından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü iade etmek ve tarafınızdan konuyla ilgili açıklama yapıl...
İki üç hafta önce oğlumu İkbal Caddesi şubesindeki Makbul Kuruyemiş'e çerez almak için gönderdim. İki kilogram kokteyl lüks karışımdan alıp geldi. 732,36 lira ödemiş. Gelen karışımın neredeyse üçte biri fıstık kabuğu olarak geldi. Paylaştığım görseldeki gibi. Misafirlerim için almıştım fakat temizle...
05.09.2025 tarihinde Ankara Sincan Y**** K**** Makbul şubesinden 139 gram Antep fıstığı satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra açıp tüketmek istediğimde, fıstıkların çoğunun bayat ve acı olduğunu, bazılarını ise küflü buldum. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de ödediğim 97 TL civarındaki ücre...
24 Ağustos’ta İstanbul Ümraniye Talatpaşa şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında karışık kuruyemiş satın aldım. Ürünü bugün açtığımda kaju içinde kurtlanma olduğunu fark ettim. Satın alma işlemini kredi kartımla gerçekleştirdim, kartımın son dört hanesi 7012’dir. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyo...
5 Eylül 2025 tarihinde sabah saat 11.30-12.00 arasında İstanbul Sultanbeyli Makbul şubesinde alışveriş yaptım. Senelerdir Makbul’de Tadım yaparak ürün seçme imkânımız olduğu için, bu kez de eşimle birlikte ürünleri tadarak almak istedik. Ancak mağazada bulunan erkek personel, Tadım yapmanın yasak ol...
22.08.2025 tarihinde Makbul Etimesgut şubesinden yaklaşık 1 kilo badem satın aldım ve 404 TL ödedim. Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bad...
Makbul Şahintepe şubesinden açık olarak badem aldım. Aldığım bademlerin içinden iki kez kurt çıktı. Toplamda 348,50 TL ödeme yaptım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve Makbul’den hediye talep ediyorum. Gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum.
"Müşteri temsilcisinin anında müdahalesi için teşekkür ederim 🌼"
Bolu Borazanlar’daki Makbul Kuruyemiş şubenizde çalışan uzun tırnaklı ve taytlı bir hanımefendiyle ilgili olarak, mahalle olarak uzun süredir rahatsızlık yaşıyoruz. Son 2-3 aydır, bu personelin müşterilere karşı azarlayıcı bir üslup ve rahatsız edici davranışlar sergilediğine defalarca şahit olduk. ...
29.08.2025 tarihinde Kocaeli Derince Yenikent Makbul şubesinden kuru erik satın aldım. Eve gelip ürünü incelediğimde, eriklerin yarısından fazlasının içinin küflü ve ekşimiş olduğunu fark ettim. Satın aldığım ürünün fiş numarası: 6EF2025000039347 ve toplamda 160 TL ödeme yaptım. Sorunu fark ettikte...
