Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Kabul Saatinin Açıkça Bildirilmemesi Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Furkan
04 Nisan 22:05
93

4 Nisan Cumartesi günü saat 21.33 civarında Anatolium’daki Makarnam şubesine sipariş vermek için gittiğimde, görevli kişi saat 21.30’da siparişleri kapattıklarını söyleyerek talebimi kabul etmedi. Arada sadece birkaç dakika olmasına rağmen, bu durum net bir şekilde müşteriye yansıtılmadığı için mağduriyet yaşadım.

Sipariş kabulünün durduğu saatle ilgili herhangi bir net ve görünür bilgilendirme olmadığı için, işletmenin açık olduğu saatte sipariş verememek rahatsız edici oldu. Müşterilerin bu şekilde mağdur olmaması için sipariş alma saatlerinin açık ve net biçimde belirtilmesini ve buna göre hareket edilmesini talep ediyorum.

07 Nisan 10:27 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn. Misafirimiz Merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Yaşamış olduğunuz konu ile ilgili olarak yetkili birimlerimize bilgilendirme sağlanmış olup; gerekli çalışmaların yapılabilmesi adına konu takip edilmeye devam edilecektir. Teşekkürler,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kasa Kapanışı Ve Yanıltıcı Çalışma Saati Bilgisi

profile
08 Ocak 01:11
284
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Makarnam Torium Şubesi Açık Olmasına Rağmen Sipariş Reddi

profile
Serkan
24 Mart 12:51
134

Makarnam Restoranında Sürekli Yanlış Ve Özensiz Sipariş Deneyimi

profile
Rümeysa
04 Eylül 2025 18:24
556
Makarnam Restoranında Sürekli Yanlış Ve Özensiz Sipariş Deneyimi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Makarnam Restoranında Saygısız Ve Agresif Personel Tutumu

profile
02 Şubat 20:58
292

‘Kapalıyız’ Dedi Personel, Sert Tavırla Müşteriyi Üzdü

profile
Selahattin
04 Ocak 22:10
384

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz