to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Kabul Saatinin Açıkça Bildirilmemesi Müşteriyi Mağdur Etti
4 Nisan Cumartesi günü saat 21.33 civarında Anatolium’daki Makarnam şubesine sipariş vermek için gittiğimde, görevli kişi saat 21.30’da siparişleri kapattıklarını söyleyerek talebimi kabul etmedi. Arada sadece birkaç dakika olmasına rağmen, bu durum net bir şekilde müşteriye yansıtılmadığı için mağduriyet yaşadım.
Sipariş kabulünün durduğu saatle ilgili herhangi bir net ve görünür bilgilendirme olmadığı için, işletmenin açık olduğu saatte sipariş verememek rahatsız edici oldu. Müşterilerin bu şekilde mağdur olmaması için sipariş alma saatlerinin açık ve net biçimde belirtilmesini ve buna göre hareket edilmesini talep ediyorum.
Sn. Misafirimiz Merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Yaşamış olduğunuz konu ile ilgili olarak yetkili birimlerimize bilgilendirme sağlanmış olup; gerekli çalışmaların yapılabilmesi adına konu takip edilmeye devam edilecektir. Teşekkürler,
