to read complaints and reviews, or file yours. 
1 gün önce Eskişehir'deki Madame Coco mağazasından indirimde olan bir yastık satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadım, sadece yıkadım. Bugün yastık kılıfını takarken yastıktan hışırtı sesi geldi ve içini kontrol ettiğimde yastığın içinde pet bardak olduğunu fark ettim. Satın aldığım ürünün içeriğiyl...
"Teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi aradı ve çok şükür yardımcı oldu elinden geleni yaptı mağazadan da aynı hassasiyeti bekliyordum ama yapmadılar canları sağ olsun sorunum çözüldü iyi ki varsın şikayet var"
"Teşekkürler problem çözüldü"
08.08.2025 tarihinde Madame Coco Konyaaltı Gürsu Mahallesi şubesinden mutfak gereçleri vb. Ürünler satın aldım. Ödeme sırasında indirim doğru uygulanm...
Madame Coco’dan pazar günü iki adet valiz siparişi verdim. Ancak siparişlerimden sadece biri teslim edildi, diğeri ise halen elime ulaşmadı. Eksik kalan ürünümün sipariş numarası 3008136617915723 Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün hâlâ kargoya verilmediği ve yardımcı o...
"İlgili müşteri temsilcileri ile yapılan görüşmeler sonucunda ücret iadesi tarafıma iletildi. Mağduriyetimi giderdikleri için Madame Coco’ya teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Madame Coco’dan 8 adet kase ve bir yemek takımı siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında sadece 8 adet kase tarafıma ulaştırıldı, yemek takımı ise teslim edilmedi. Kargo firması iki paket dağıtıma çıkmasına rağmen sadece bir paketi getirdi. Diğer paketin ise ya bilerek ya da unutularak teslim edilm...
"Teşekkürler"
10 Temmuz 2024 tarihinde saat 20.48’de Akbatı İstanbul Madame Coco mağazasından, müşteri kartımla toplam 1.656,24 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışve...
16 Ağustos tarihinde Mademe Coco’dan toplam 14 parça üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 3001321110015760). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişi Kayseri adresime vermiştim ve ödemeyi banka kartı ile toplam 4.359 TL 20 kuruş olarak gerçekle...
25 Ağustos’ta Madame Coco Mersin Viranşehir şubesinden aldığım yatak ve TV örtüsünde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü ilk açtığımda iplik gibi dökülmeye başladı, her yere tüy ve iplik bıraktı. Talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, sorun daha da kötüleşti. Ürünü silkelememe rağmen dökülm...
24 Ağustos 2025 tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından 3008285184213377 numaralı siparişimle toplam 5.019,89 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş alındı aşamasındayken iptal ve iade talebinde bulunmama rağmen ürünler kargoya teslim edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Ev adresime teslim edilme...
Madame Coco internet sitesinden geçen yıl aldığım 20 litre dokunmatik çöp kovasının kapağının klipsi yaklaşık bir aydır bozuldu ve açılıp kapanmıyor. Ürünü her açmak istediğimde bu sorunla karşılaşıyorum ve kullanamıyorum. Sipariş numaramı hatırlamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişim...
16 Ağustos’ta Madame Coco’nun online mağazasından Soie Rölyef Halı 160x230 modelini, sipariş numarası 3001447550613407 ile 1449 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve süreç tamamlanmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini arad...
28.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Tavukçuyolu Caddesi'ndeki Madame Coco mağazasında, personelin esnafa yönelik olarak "ana bacı" şeklinde küfürlü ifadeler kullandığına şahit oldum. Bu durumdan son derece rahatsız oldum ve mağaza yönetimine durumu ilettim, ancak onlar da aynı şekilde olumsuz bir...
"Teşekkür ederim"
10 Haziran 2024 tarihinde Isparta Madame Coco mağazasından masa örtüsü almak istedim. Ürünün %80+%10 indirimle 449 TL olması gerekirken, kasada 819 TL fiyat çıkarıldı. Durumu kasadaki personele ilettim ancak indirim uygulanmadı. Ürünün fişi de elimde mevcut. İndirimli fiyatın uygulanmasını ve mağdur...
24.08.2025 tarihinde Emaar AVM Madame Coco şubesinden sepet satın almak için kasaya gittim. Ödeme sırasında bana “mağazamızın size hediyesi var” denilerek dolap kokusu verildi. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, 1.247 TL değerindeki puanımın rızam dışında bu işlemde kullanıldığını fark ett...
Merhaba, bundan birkaç ay önce yeni yatak ve baza alınca, küçük de bir oğlumuz olduğu için Madame Coco'dan bir adet tek kişilik, bir adet de çift kişi...
24 Ağustos tarihinde Ankara Etimesgut Madame Coco mağazasından Timeless Collection Ecocell Pique Set Double adlı çift kişilik nevresim takımını satın ...
24.08.2025 Pazar günü saat 16.40 civarında ailemle birlikte Antalya Konyaaltı Uncalı Mahallesi’indeki Madame Coco şubesine alışveriş yapmak için gittik. Toplamda iki işlemde 8.719,94 TL ve 1.080 TL olmak üzere kart ile ödeme yaptım. Ancak kasiyerin fatura bilgilerini yanlış girmesi nedeniyle, muhase...
Madame Coco'nun Samsun Piazza Avm şubesinde aylardır klimalar çalıştırılmıyor. Yaz başından beri mağazada alışveriş yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Konuyu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, bunun Madame Coco tarafından alınan bir karar olduğu söylendi. Müşteri olarak mağazada rahatça alışveriş ...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Madame Coco, 2011 yılında kurulmuş olan bir ev tekstili ve dekoratif ürünler firmasıdır. İlhan Tanacı tarafından kurulmuş olan ve kurulduğu yıldan beri satışlarında yükselen bir grafik göstererek faaliyetlerini sürdüren Madame Coco, Türkiye'nin pek çok farklı noktasında bulunan mağazaları ile müşterilerine hizmet vermektedir. Madame Coco şubeleri, 15 ülkede toplamda 90'ı aşan sayıları ile global olarak hizmet sunmaktadır. Madame Coco aynı zamanda e-ticaret sitesi üzerinden de sipariş kabul etmektedir. Madame Coco online alışverişlere özel dönemsel indirimler ve kampanyalar sunmakla birlikte, yıllık 100 milyonu aşkın ziyaretçi sayısına sahiptir. Markanın ürünlerini size en yakın Madame Coco şubesi üzerinden inceleyebilir ya da resmi e-ticaret sitesini ziyaret ederek tüm ürün gamını inceleyebilirsiniz. Başta ev tekstili ve dekorasyon ürünleri olmak üzere geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Madame Coco, klasik ev tekstili ürünlerini daha Avrupai bir bakış açısı ile ele alarak tasarımlarını çeşitlendirmektedir.
Madame Coco'nun ana faaliyet alanı ev tekstili ürünleridir. Bu kapsamda marka yatak odası için nevresim, çarşaf takımları, yorgan, yastık, battaniye, yatak örtüsü, pike, alez gibi ürünler üretmektedir. Romantik tasarımlar eşliğinde dizayn edilen Madame Coco yatak odası ürünleri, geniş ürün çeşitliliği sayesinde farklı dekorasyon türlerine sahip yatak odaları ile uyum yakalayabilmektedir. Yatak odanız ister modern çizgilerle, ister geleneksel hatlarla döşenmiş olsun; Madame Coco yatak odası ürünleri arasında mutlaka dekorasyon stilinize uygun bir parça vardır. Madame Coco'nun Sofra ürünleri grubunda ise masa örtüleri, runnerler, Amerikan servisler, peçeteler ve benzeri ev tekstili ürünleri yer almaktadır. Şık dantellerin ve zarif nakışların ön plana çıktığı sofra grubu içerisinde çağdaş çizgiler de dikkat çekmektedir. Mutfak tekstili alanında kullanışlı mutfak bezleri, önlükler ve mutfak paspasları ile beğeni toplayan marka, banyo tekstili ürünlerinde yumuşacık havlular, kaliteli bornoz takımları ve duş kaydırmazları ile ön plana çıkmaktadır. Madame Coco'nun ürün yelpazesi yalnızca tekstil ürünleri ile de sınırlı değildir. Bir evin hem dekorasyon, hem aktif kullanım açısından ihtiyaç duyabileceği tüm parçalar Madame Coco'nun ürün gamında kendine yer bulmaktadır. Şık çatal bıçak kaşık takımları, çok kişilik yemek takımları, bardak setleri, tencere ve tavalar, kavanozlar, banyo aksesuarları, aydınlatma ürünleri ve diğer dekoratif parçalar, Madame Coco'nun en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Siz de size en yakın Madame Coco şubesini ziyaret ederek tüm ürünleri inceleyebilir, birbirinden şık ve kaliteli ürünler arasından tercih yaparak evinizin tüm eksiklerini tamamlayabilirsiniz.
Daha önce Madame Coco'dan alışveriş yaptıysanız, deneyiminizi Şikayetvar'ın bu sayfası üzerinden diğer okuyucular ile paylaşabilirsiniz. Örneğin aldığınız Madame Coco ürünü hakkındaki yorumlarınızı belirtebilir, ürünün kullanışlılığı ile ilgili değerlendirmede bulunabilir, ürünün kalitesi ile ilgili geri bildirim verebilirsiniz. Bununla birlikte Madame Coco müşteri hizmetlerinden aldığınız hizmet kalitesini de değerlendirme altına alarak şubelerden ve online platformlar üzerinden deneyimlediğiniz tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz. Henüz Madame Coco'dan alışveriş yapma fırsatınız olmadıysa, sadece gerçek kullanıcılara ait Madame Coco şikayet ve yorumlarını burada okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bir fikir edinebilirsiniz. Madame Coco yorum ve değerlendirmeleri, bir yandan potansiyel müşterilere ışık tutmayı amaçlarken bir yandan da herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin müşterilerle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Siz de Şikayetvar sayesinde tüm yorumları okuyabilir, dilediğiniz konu hakkındaki görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.
