to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco’dan Gelen Sararmış Nevresim Takımı İçin Değişim Talebi
Madame Coco online mağazasından 3390094309114345 numaralı siparişimle bir nevresim takımı satın aldım. Ürün 12.11.2026 tarihinde Uşak’ta teslim edildi ancak paketi açtığımda nevresim takımının kat yerlerinin sararmış olduğunu gördüm. Ürün yeni alınmış olmasına rağmen depoda ya da beklediği yerde kalmış izlenimi verecek şekilde renk değişimi vardı.
Yaşadığım sorun sonrası WhatsApp üzerinden Madame Coco ile iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadığım için irtibata geçemedim ve değişim talebimi iletemedim.
Sararmış gelen bu nevresim takımının, aynı ürünün ayıpsız ve temiz bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Emine Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Emine Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
