to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
English Home ve Madem Coco markalarından yaklaşık 6 aydır SMS yoluyla bilgilendirme mesajları alıyorum. Bu mesajların içeriğiyle ilgilenmiyorum ve alm...
3 Ağustos tarihinde Tokat Niksar Madame Coco mağazasında aldığım 1KHVLU2518A89 kodlu plaj havlusunun değişimi için mağazaya gittim. İlk gittiğim tarih olan 5 Ağustos'ta, sistemde arıza olduğu ve başka bir gün gelmem gerektiği, ayrıca 30 gün içinde değişim yapabileceğim belirtildi. Ancak 6 Ağustos'ta...
6 Ağustos 2025 Çarşamba günü, Rize ili Pazar ilçesinde bulunan Madame Coco pop up mağazasına annemin ihtiyacı için alışveriş yapmak amacıyla gittim. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olduğunu fark edip nedenini sorduğumda mağaza çalışanı, "Yeniden indirime girecek, o yüzden değiştirmedik" ...
"Ret: mc olarak belirtirseniz bu şekilde mesaj alırsınız. Niye direkt mc diye mesaj atmamızı istemiyorsunuz? Bilerek mi yapıyorsunuz?"
1 Ağustos’ta N11 üzerinden Madame Coco mağazasından “Madame Coco Mira 2 Parça SAHAN Seti Çelik” ürününü 540 TL’ye satın aldım. Siparişimde 5 gün sonra kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak 5 Ağustos’ta, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim satıcı tarafından iptal edildi. Sipariş numaram: 202...
Madame Coco’dan yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden “Verne Çift Kişilik Pamuklu Nevresim Takımı” aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve evimi yeni kurduğum için bugün ilk kez kutusunu açıp yatağıma sermek istedim. Ancak ürünü açtığımda, dört köşesinde de kat yerlerinde çizgi şeklinde boylu boyu...
Madame Coco Forum Mersin şubesinde aylardır klima çalışmıyor. Her gittiğimizde sıcaktan bayılıyoruz. Ne müşterisini düşünüyor ne çalışanını. Klima tak...
Beyşehir Madame Coco mağazasından yaklaşık 2 hafta önce 680 TL ödeyerek bir Visco yastık aldım. Yastığı 4 gündür kullanıyorum fakat aşırı derecede sert ve rahatsız edici. Boynumda tutulma oldu, rahat etmek amacıyla aldığım bu yastıkta sanki betonda yatıyormuşum hissi yaşıyorum. Beklentimin çok dışın...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Madame Coco Park Afyon AVM şubesinden dün iki adet Timeless Collection Visco yastık aldım. Ürünleri akşam kullandık, ancak yastıklarda çok ağır bir ko...
"Teşekkürler"
Ankara Gordion Madame Coco mağazasından çift kişilik olarak aldığım nevresim takımını, eve geldiğimde açıp kontrol ettiğimde aslında tek kişilik olduğ...
3 Ağustos Pazar 2025 tarihinde Prime Mall AVM’deki Madame Coco şubesinde alışveriş yaptım. O gün yalnızca tek bir kasa açıktı ve uzun süre sıra beklemek zorunda kaldık. Böyle büyük bir markada tek kasa ile işlem yapılması şaşırtıcıydı. Ayrıca kasada sıradayken, hem ben hem de diğer müşteriler, alış...
17.06.2025 tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından bir halı satın aldım. Evde olmadığım için ürünü teslim aldıktan sonra hemen açamadım. Geçen h...
3 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Mevlana Yenigün Madame Coco mağazasında çalışan ilgisizliği ve kaba davranış nedeniyle memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Alışveriş yapmak amacıyla mağazaya girdim. Anlamadığım bir konuyu çalışan arkadaşınıza danıştığımda, bana sürekli anlatmaktan sıkıldığını ...
Göcek Madame Coco mağazasında 2 aydır klimalar çalışmıyor. İhtiyacım olan ürünleri almak için sıcakta alışveriş yapmakta zorlanıyorum. Gerekli ilginin gösterilerek arızanın giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Daimi Madame Coco müşterisiyim. Eşime dostuma mağazanın çok sıcak oldu...
Eskişehir Vega Outlet AVM'deki Madame Coco mağazanızda çalışan S****** isimli personelinizin kötü üslubu ve saygısızlığı nedeniyle, sürekli alışveriş yaptığım mağazanıza bir daha asla uğramayacağım. Bir ürünün fiyatını sorduğumda yardımcı olmayarak, 'Yüzde 80 indirim var, kendiniz hesaplayabilirsini...
Madame Coco internet sitesinden aldığım yemek takımının kasesi kırık geldi. Mağazadan değişim iade yazdığı halde mağazalar değişim yapmıyor. Müşteri temsilcisine asla bağlanamadım. Trendyol'dan alsaydım çoktan kırık kaseyi tedarik etmişlerdi. Şehir dışına götüreceğim için iade edemedim 1 kasem eksik...
Madame Coco’dan neredeyse bir yıldır hem SMS hem e-posta yoluyla sürekli olarak tanıtım ve kampanya mesajları alıyorum. Bu mesajlardan çok sıkıldım çünkü günde defalarca gönderiliyorlar ve rahatsızlık boyutuna ulaştı. Defalarca kez gelen mesajlara “red” yazarak üyelikten çıkmaya çalıştım, ancak hi...
"Talep ettiğim sorunu güzel bir şekilde kibarlıklıkla çözdüğünüz için teşekkür ederim 🌸"
Bugün, ikizimle birlikte Kartal İst Marina AVM’deki Madame Coco mağazasına dondurma kasesi almak için gittim. Ancak mağazada çalışan sarışın bir perso...
Madamme Coco'nun uygulamasından sipariş oluşturdum. Siparişim kargo ile tarafıma gönderildi fakat kargocu direkt teslim etmek yerine kapıya bırakmış. ...
Madame Coco nun Çorlu Orion mağazasından 31 Temmuz günü 540 TL'ye bir yastık aldım. Yastık yüksek geldi. Ertesi için ertesi gün ( 1 Ağustos ) da daha ...
Samsun Piazza Avm’de bulunan Madame Coco mağazasında son günlerde mağaza içerisinde aşırı sıcak oluyor. Bugün ve dün mağazada alışveriş yaptım, ancak klimaların bozuk olduğu söylendi ve içeride iki dakikadan fazla durmak mümkün değildi. Hem alışveriş yapanlar hem de mağaza çalışanları için böyle bir...
Madame Coco'dan aldığım ürünler, Jet Kargo tarafından tarafıma ulaştırılmadan iptal edildi. Ayrıca, bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim; herhangi bir mesaj ya da bildirim almadım. Üç hafta geçmesine rağmen ücret iadem Madame Coco tarafından tarafıma yatırılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ...
Bugün Fındıklı Madame Coco şubesine alışveriş için gittiğimde, personel Z***** E****’in davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Yardımcı olmak yerine ilgisiz davrandı ve arkamdan söylenerek saygısızca bir tavır sergiledi. Durumu kendisine ilettim fakat yaptığı tavrı değiştirmedi, ayrıc...
"Madame Coco kendisine yakışanı yaptı vermiş oldukları hizmetten dolayı kendilerine teşekkür ediyorum tabii ki bundan sonra da müşterileri olmaya devam edeceğim saygılar"
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.