to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, ikizimle birlikte Kartal İst Marina AVM’deki Madame Coco mağazasına dondurma kasesi almak için gittim. Ancak mağazada çalışan sarışın bir personelin tavırları beni fazlasıyla rahatsız etti. Sanki karşısındaki çocukmuş gibi küçümseyici ve saygısız bir tutum sergiledi. Kendini müşteriden üstün gören tavırları ve gösterdiği ilgisizlik, alışverişimi çok olumsuz etkiledi.
Bir müşteri olarak anlamadığım bir konuda soru sormak hakkım ve bu konuda saygılı bir yaklaşım bekliyorum. Eğer bundan rahatsız oluyorsa bu işi neden yaptığına anlam veremiyorum. Bu tür personellerin, markanızın müşteri memnuniyetine zarar verdiğini belirtmek isterim; açıkçası yaşanan durum beni ciddi şekilde sinirlendirdi ve rahatsız oldum.
Bu personelin uyarılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, ilgili bir tavır sergilemesi konusunda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bir özrün iletilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
24.02.2024 tarihinde İzmir Point Bornova AVM'deki Madame Coco mağazasında kız arkadaşımın yaşadığı hoş olmayan olayı aktarmak istiyorum. Bir ürün hakkında bilgi almak için personelden soru sormuş. Personel, sanırım ismi yaşar, "ben satış danışmanı değilim, gidin başka birine sorun" diyerek yardımcı ...
24 Ekim 2025 tarihinde, Antalya Kepez Şafak Mahallesi 4261. Sokak’ta bulunan Madame Coco şubesine saat 13:30 civarında indirimli ürünlerle ilgili bilgi almak için girdim. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, kasadaki personel sorularıma içtenlikle yardımcı olurken, kısa siyah saçlı başka bir kadı...
Merhaba, 22.04.2024 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM'deki Madame Coco mağazasında yaşadığım bir olayı anlatmak istiyorum. Madame Coco mağazasında beğendiğim bir ürünü almak üzereyken, ürünü raftan indiren mağaza çalışanı ürünü elimden alıp kasaya götürdü ve benim satın alacağımı biliyordu. Kasa sıra...
15:30-16:00 saatleri arasında Marmara Park AVM'de alışveriş yapmaya gelmiştim. Madame Coco da ürünleri incelerken esmer gözlüklü bir kadın kasaya gelerek, kasada işlem alan kumral toplu bir hanımefendiye sert bir üslupla yüksek sesle bağırmaya başladı. O sırada işlem alan hanımefendi cevap vermeyip ...
Yorumlar