to read complaints and reviews, or file yours. 
Madam Coco'da kargo ücretsizken, adres girince Hepsijet 250 TL kargo ücreti karşıma çıktı. Tüm alışveriş keyfim kaçtı. Vakit ayırıp seçip almaya karar...
26 Temmuz tarihinde Tokat Novada’daki Madame Coco şubesinde, annemle beraber alışveriş yaparken çalışan S**** Hanım’ın son derece ilgisiz ve kaba tavrına maruz kaldık. Özellikle sorularımıza cevap vermekten kaçınarak, bize ve anneme yüksek perdeden azarlayıcı ve kaba şekilde hitap etti. Yaşanan bu o...
"Yaptığım alışveriş ile ilgili sorunum en kısa sürede çözümlendi. Firmaya ve müşteri hizmetlerinde görevli Neslihan hanıma ilgilerinden dolayı teşekkürler."
Madame Coco internet sayfasından 06. Temmuz 2025 tarihinde alışveriş yaptım. 2966094201717976 numaralı siparişim geciktiği için iptal ettim. Bugüne ka...
Madame Coco Adıyaman/Kahta şubesinden halı almıştık. Aldığımız ürünü beğenmedik, kalitesi hoşumuza gitmedi. Hiç kullanmadık, 2 gün sonra iade etmek istedik ama iade almadılar. Biz kurumsal olduğu için güvenerek, gönül rahatlığıyla alışveriş yapmıştık ama maalesef. Üstüne bir de bizi suçlamaya çalışt...
Madame Coco Soma mağazasından ürün alımı yaptık. Olası iade talep işlemlerinin 1 ay içerisinde yapılacağı söylendi. Yaklaşık 8 gün sonra Ürünleri iade...
23 Temmuz da siparişini verdiğim ürünleri kargodan teslim almadım iadesini istedim. Ona rağmen iadesini hala yapmadılar üstelik uygulamada teslim edildi yazıyor. Dün telefonla müşteri hizmetlerini aradım iadesi yapılacak dedi. İade falan yok ortada. Sipariş numaram ekleyeceğim ekran görüntüsünde var...
Merhaba ; 12 adet sipariş ettiğim bardak takımının 4 tanesi kırık geldi. Ayrıca yemek takımının 1 adet düz tabağı da kırık geldi. Ambalajlama çok kötüydü, asla korunaklı bir paketleme şekli değildi. Değişim için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat bir türlü yönlendirme yapılmadı. Konuyla ...
26.07.2025 tarihinde Madame Coco internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, toplamda 3947,36 TL tutarında sipariş oluşturdum (Sipariş No: 2979937...
28.07.2025'te Piazza AVM'deki Madame Coco isimli mağazayı ziyaret ettim. Satış danışmanları oldukça anlayışlı ve naziklerdi, özellikle S*** Hanım. Anc...
"Hiç yormadan ürünümü değiştirdiler teşekkür ederim."
6 Temmuz 2025 tarihinde Eskişehir kanatlı AVM Madame Coco mağazasından çift kişilik Pike takımı satın aldım. Kendim Bursa da oturuyorum. Ürünü yıkadık...
Madame Coco adlı markadan çok beğenerek bir tencere takımı sipariş verdim. Takım ayrı ayrı satıldığı için tavasının olduğunu görmemişim ve ben sipariş...
Merhabalar, çeyizim için alınan Madame Coco markalı çaydanlık aşırı kullanışsız ve demir kısmında hiçbir şey olmaması nedeniyle annemin elini yaktı. Tasarımı yapılırken çaydanlığın sıcak ve bu tür şeylerin ısıyı dağıtacağı, tutma kısmının bu kadar kullanışsız olacağı ve insanların mağdur olacağının ...
"Öncelikle müşteri hizmetlerinden Nesrin hanıma ve alacaatlı Madame Coco mağazasındaki filiz hanıma ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
Aydın Opsmall AVM'de bulunan Madame Coco mağazasında çalışan bir hanımefendi, mağazada rahat hareket etmemizi engelliyor. Bir şey sormadığımız halde s...
"Teşekkürler!"
27 Temmuz 2025 tarihinde saat 6:00 civarında Trump AVM Madame Coco mağazasına, bana hediye alınan bir abajuru değişim kartı ile birlikte götürdüm. Hed...
İstanbul’da bir mağazadan ürünü aldıktan sonra, fermuar kısmında defo olduğunu fark edip mağazaya götürdük. Ancak iade kabul edilmedi, 200,00 TL fark vermemiz durumunda değişim yapılabileceği söylendi ve 200 TL fark ödeyerek değişim yapıldı. Mağaza görevlileri, değişim işlemini bilgimiz dışında alış...
Madame Coco Metrogarden mağazası, severek gezip alışveriş yaptığımız yerlerden birisi. Fakat az önce yaşadığım anlamsız bir deneyimle birlikte bu düşüncem değişti. Çalışanların ilgisiz halleri zaten ayrı bir konu; bir şey sorulunca veya konuşulunca üstten ve anlayışsız tavırları beni çok şaşırttı aç...
Madame Coco mağazasından satın aldığım çeyiz setinden çeşitli sebeplerle memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ürünü mağazaya götürdüğümde tarafı...
Batman Petrol City AVM'de bulunan mağazanızda ciddi bir iklimlendirme sorunu yaşanıyor. İçeride adeta ücretsiz sauna hizmeti sunuluyor gibi hissediliyor. Sanki müşterilerinizin bir an önce alışveriş yapıp çıkmasını ya da hiç alışveriş yapmadan mağazadan ayrılmasını istiyorsunuz. İnsanlara hem paranı...
Hepsiburada uygulaması üzerinden kardeşime nevresim ve yastık siparişi verdim. Yastık teslim edildi fakat nevresim edilmedi. Bunun için gerekli iletiş...
Madame Coco uygulaması üzerinden 23.07.2025 tarihinde saat 01:00'de 3 adet ürün sipariş ettim. Siparişim 23'ünde kargoya verilmedi. Ertesi gün aradım, aciliyet belirttim ve kargoya verilip verilmeyeceğini sordum. Kampanya olduğu için gecikme olabileceği söylendi. Uygulamaya belli bir tarih belirtils...
Madame Coco'dan lastiksiz çarşaf sipariş ettim. Lastikli çarşaf gönderdiler. Değişim olmadığı için iade ettim. Müşteri temsilcisi rahatlıkla tekrar sipariş verebileceğimi bu sefer yanlış ürün teslim edilmeyeceğini söyledi. Tekrar sipariş verdim. Yine lastikli çarşaf gönderdiler. Aynı hatayı iki kez ...
"İletişim sağladığımız beyefendi çok kibardı ve yardımcı oldu. Teşekkürler"
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 