to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco’dan 2024 yılı Kasım ayı gibi İstanbul’da bir mağazadan kızım için bir masa lambası aldım. Bütçeme göre pahal...ı sayılabilecek bir üründü ve kızım da severek kullanıyordu. Herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen lambanın şarj giriş yeri kendi kendine içeri kaçtı ve
"Mağaza müdürü çalışanı olsun kurum işleyişi den ötürü tutumu müşteri acısından satış sonrası hiçbir hizmet olmadığını gösterdi. Şikayetim sonrası hızlı bir şekilde çağrı merkezinden olması gerektiği gibi çözüldü. Ama o sürekte müşteri elinde ayıplı malla gezer durur tabi hoş değildi. Keşke en başından olması gerekeni yapsaydılar böyle uğraşmasaydık değil mi"
"Metrogarden AVM şubesinden değişim yaptım teşekkür ederim"
28.07.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Madame Coco satıcısından Claire Dokunmatik Abajur satın aldım. Ürü...nü aldığım günden beri hep aynı yerde kullandım, aynı yerde şarj ettim, hiçbir şekilde düşme, darbe ya da priz değişikliği olmadı. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi bir aydınlatma
Mağazadan satın aldığım şarjlı dokunmatik lambayı ilk kez şarj ettikten sonra şarj aletini dikkatlice çıkarmaya çalışırk...en şarj aleti giriş kısmı içine düştü. Şarj edilmiyor ancak ışık veriyor. Lambanın iç kısmı nereden açılıyor onu da çözemedik. İç kısmını açabilseydik bir ihtimal halledebilirdik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
