to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco’dan bana ev hediyesi olarak nevresim takımları ve battaniye geldi. Tabii ki herkesin zevki farklı ve ben de ...değişim istedim, fiş istediler fakat hediye geldiğini ve değişim fişi de çıkmadı. Müdürlerini arayıp sorup bana döneceklerini söylediler fakat dönüş olmadı. Ürünler paketli, hiç aç
Madame Coco’dan aldığım nevresim takımını yalnızca bir kez yıkadım ve ilk yıkamada, 30 derecede, etiketinde belirtilen t...alimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen ürün eninden ve boyundan 10 cm'den fazla çekti. Ürünle ilgili şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadı
"Çok ilgilediler ve hızlı bir şekilde çözümlendi teşekkür ederim"
Madame Coco’dan hediye olarak gelen bir nevresim takımını Torium AVM’deki m...ağazaya götürerek sadece renk ve desen değişikliği talep ettim. Ancak ürünü
Madame Coco’dan İstanbul Güngören Kale Center şubesinden 2025 yılının Ağustos ayında pamuk saten olarak belirtilen Hotel... serisi nevresim takımı ve Ciel yastık kılıfı satın aldım. Ürün açıklamalarında pamuk saten olarak ifade edilen bu ürünleri yalnızca iki kez yıkamama rağmen dokusu ve kalitesi, bey
Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 26 Aralık tarihinde beyaz taş renkli bir nevresim takımı siparişi verdim. Ürün ba...na 28 Aralık’ta ulaştı ancak hem ürünü beğenmedim hem de kutusuz gönderilmişti. Bunun üzerine değişim yapmak istediğimde benden fatura istendi. Fatura tarafıma iletilmediği için de
"Nesrin hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim."
29.10.2025 tarihinde bana hediye olarak alınan Madame Coco nevresim takımın...da kısa sürede renk değişikliği oldu ve yorgan kılıfının sonunda desen boşl
"İlgi ve alakaları için müşteri hizmetleriniz nesrin hanıma teşekkürler ediyorum"
Madame Coco’dan Kocaeli Gölcük şubesinden anneme hediye olarak bir nevresim... takımı aldım. Annem ayıp olur diye bana söylememiş, üründe yırtık varmış.
"Çok hızlı geri dönüş yapıldı ve hemen çözüme ulaştım. Teşekkür ederim"
27.01.2026 tarihinde saat 17:04’te Antalya Muratpaşa İsmetpaşa Caddesi üzerindeki Madame Coco mağazasından Lore Tencel D...uvet Cover Set (Double) Luxury Collection nevresim takımını satın aldım. Ancak paketi açtığımda içinden çıkması gereken yastık kılıflarından birinin eksik olduğunu fark ettim. İşle
16 Ocak 2026 tarihinde Madame Coco Döşemealtı Cadde mağazasından bir nevres...im takımı satın aldım. Ürünü aldığım gün yıkayıp kuruttuktan sonra yatağa s
21 Ocak günü Capacity AVM’deki Madame Coco mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada duran, saçlarınd...a sarı balyaj/röfle olan bayan personele nevresim takımı hakkında soru sorduğumda son derece soğuk ve ilgisiz davrandı. Sorduğum her soruya isteksiz, kısa ve soğuk yanıtlar vermesi
"Teşekkürler"
"Sorunu en kısa zamanda çözdüğünüz için teşekkürler ederim"
Madame Coco Ağrı şubesinden arkadaşlarım tarafından hediye olarak alınan Suzanne model nevresim takımını açtığımda ürünü...n tek kişilik olduğunu gördüm. Ancak ürün, çift kişilik nevresim takımlarının arasından alınmış ve üzerinde tek kişilik olduğuna dair Türkçe bir ifade yer almıyordu. Küçük harflerl
Madame Coco'dan hediye çift kişilik nevresim takımı geldi. Açtığımda içinden çift kişilik olmasına rağmen bir tane yastı...k kılıfı çıktı. Değişim kartı vardı değiştirmeye götürdük. Oradaki çalışan zorluk çıkardı. Müdürümüzün gelmesi lazım yolda bekleyin vs gibi sözlerle uzun süre bizi bekletti. Sonras
Madame Coco’dan bana hediye olarak alınan çift kişilik nevresim takımını bugün açtığımda, içinden 2 adet olması gereken ...yastık kılıflarından sadece 1 adet çıktığını, yani 1 yastık kılıfının eksik olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili Madame Coco müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bi
Madame Coco’dan Aydın İncirliova mağazasından çeyizim için aldığım nevresim takımını sadece bir kez kullanmama rağmen ür...ünün dikişlerinde problem oluştu; yer yer tel tel ip atmaları başladı ve takımın bazı parçalarında diğerlerine nazaran belirgin bir renk solması meydana geldi. Yaşadığım sorun üze
26 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Olivium Madame Coco mağazasına, biri tiftiklenme yapan, diğeri ise renk solması yaşaya...n iki nevresim takımını inceleme için teslim ettim. Ürünleri aldıktan çok kısa bir süre sonra bu sorunlar ortaya çıkmasına rağmen, 19 gün sonra telefonla arandım ve her iki ürün iç
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Çok Teşekkür ediyorum."
Madame Coco’dan Nisan–Mayıs ayları civarında internet sitesi üzerinden ve Hepsiburada’da Madame Coco satıcısı aracılığıy...la 2 adet tek kişilik, 1 adet de çift kişilik Fayence yün yorgan satın aldım. Yorganları aldığım günden beri ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Yorganları her kullandığımızda için
"Emaar mağaza müdürü hemen değişikliğini yaptı teşekkür ediyorum"
Madame Coco’dan Diyarbakır Yenişehir Forum AVM mağazasından hediye olarak a...lınan nevresim takımını sadece iki kez yıkamama rağmen, üründe belirgin şek
"İlginiz, çözümünüz için teşekkürler."
"İlginize teşekkür ederim"
Salihli/Manisa Luna Alışveriş Merkezi’indeki Madame Coco mağazanızdan yaz b...itiminde kendimiz için Timeless Collection pamuklu olduğunu düşündüğüm bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
