Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Elyaf Parçaları Ve Alerjik Sorunlar Nedeniyle Bobigny Çift Kişilik Uyku Seti Ayıplı

Elyaf Parçaları Ve Alerjik Sorunlar Nedeniyle Bobigny Çift Kişilik Uyku Seti Ayıplı
Elyaf Parçaları Ve Alerjik Sorunlar Nedeniyle Bobigny Çift Kişilik Uyku Seti Ayıplı
Elyaf Parçaları Ve Alerjik Sorunlar Nedeniyle Bobigny Çift Kişilik Uyku Seti Ayıplı
Elyaf Parçaları Ve Alerjik Sorunlar Nedeniyle Bobigny Çift Kişilik Uyku Seti Ayıplı
Damla
28 Ocak 23:19394
Damla'nın Teşekkür Mesajı
Çok hızlı geri dönüş yapıldı ve hemen çözüme ulaştım. Teşekkür ederim

06.01.2026 tarihinde Adana Real AVM Madame Coco mağazasından, birçok ürünle birlikte oğlum için Bobigny çift kişilik gri uyku seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha birinci haftadan itibaren yorgandan tüyler ve elyaf parçaları çıkmaya başladı. Sabahları oğlum uyandığında saçından ve kıyafetlerinden elyafları tek tek temizlemek zorunda kalıyoruz.

İlerleyen günlerde oğlum yatağa girer girmez alerjisi tetiklenmeye başladı ve nefes açıcı ilaçlar kullanmak zorunda kaldık. Oğlum başka odada ve farklı nevresim takımı ile uyuduğunda şikayetleri tamamen kaybolurken, aynı yorganla yattığında şikayetlerin tekrar ortaya çıkması, sorunun doğrudan bu ürünle ilişkili olduğunu düşündürmektedir. Ayrıca yorganın üzerinde ciddi derecede tüylenme oldu ve yumuşak dokusundan sürekli elyaf parçaları çıkıyor.

Bir kulak burun boğaz hekimi olarak, bu ürünün özellikle alerjik bünyeye sahip kişiler için bu şekilde sağlık problemi oluşturabileceğini de belirtmek isterim. Hem oğlumda alerjik şikayetleri tetiklemesi hem de pamuklanıp elyafların sürekli etrafa saçılması nedeniyle, ürünün ayıplı olarak değerlendirilmesini ve 600542345246 referans numaralı alışverişime ait bu uyku setinin iadesini talep ediyorum.

Dr. Damla G****

29 Ocak 15:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Damla Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

30 Ocak 15:55

Değerli Madame Coco Müşterimiz Damla Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Damla
Damla
30 Ocak 16:01

Şikayetime 1 gün içinde dönüş yapıldı ve 2. Günde sonuçlandı. Bu ürünle birlikte aldığım diğer ürünlerde hiçbir sorunum olmadı. Madame Coco yetkililerine ilgileri ve ivedilikle çözüme katkıda bulunmaları nedeniyle teşekkür ederim. Saygılarımla

Damla
Damla
4 Şubat 22:07

Çok hızlı geri dönüş yapıldı ve hemen çözüme ulaştım. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Nevresim Takımı Tüylenme Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği

Selmanur
Selmanur
Madame Coco
16 Haziran 2025 21:291.284

Madame Coco'nun internet sitesinden aldığım nevresim takımından bahsetmek istiyorum. Üründe bir kaç kullanımdan sonra ça...

3

%100 Pamuk Diye Satılan Nevresim TAKIMI/Madame Coco

Hicran
5 Ocak 2024 10:014.103

27/12/2023 tarihinde Madame Coco mağazasından %100 Pamuk etiketiyle çift kişilik nevresim takımı aldım. Ertesi gün bu ür...

1 Destek
1

Madame Coco Online Alışveriş Sitesinden Aldığım Yorganın Ağır Kokusu

Ozlem
26 Aralık 2023 17:276.666

(2285138531112762 numaralı sipariş) 10 Mayıs 2023 tarihinde Madame Coco online sitesinden çift kişilik kaz tüyü yorgan a...

Madame Coco Online Alışveriş Sitesinden Aldığım Yorganın Ağır Kokusu
Madame Coco Online Alışveriş Sitesinden Aldığım Yorganın Ağır Kokusu
Madame Coco Online Alışveriş Sitesinden Aldığım Yorganın Ağır Kokusu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame Coco YastığımPatlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame Coco DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame Coco AldığımızHalıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame Coco HatalıÜrününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame Coco HediyePaketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru