Mağazada Yaşanan İletişim Sorunu Hakkında Şikayet

25.06.2025 günü müvekkilim M* Ö* ve arkadaşı M* H*, nevresim takımı almak için İzmir Alsancak'taki Madame Coco mağazasına gidiyor. Nevresim takımını b...

25.06.2025 günü müvekkilim M* Ö* ve arkadaşı M* H*, nevresim takımı almak için İzmir Alsancak'taki Madame Coco mağazasına gidiyor. Nevresim takımını b...

Madame Coco mağazasından aldığım nevresim takımından 1 adet yastık eksik çıktı. Gittiğim AVM'lerdeki mağazaları yardımcı olmadı. Müşteri hizmetleri dönmedi. Kozzy AVM mağazasında ürün gelince beni arayacağını söylediler. Üstünde 2 ay geçti. Arayan yok. Mağazası arıyorum açan yok! Kalitesiz bir mağaz...

24.06.2025 tarihinde saat 17:31 de Samsun Piazza Madame Coco dan alışveriş yaptım. Bana aldığım ürünün 950 TL olduğunu söylediler. Danışman kasaya kad...


Merhaba, Anneler Günü için anneme nevresim takımı aldım. Ancak ürünü yıkayıp serdikten sonra çarşafında, birkaç kullanımda tüylenme oluştu. Ürün yükse...

Madame Coco'nun internet sitesinden aldığım nevresim takımından bahsetmek istiyorum. Üründe bir kaç kullanımdan sonra çarşafında yastık kılıflarında tüylenme oluştu bu giderek arttı. Önemsemedim daha sonra rahatsız ettiği için mağazaya götürdüm faturasıyla beraber incelemeye aldılar. Çok inceledikle...

Madame Coco'dan aldığım nevresim takımı, iki yıkamada rengi soldu ve çok fazla buruşuyor; ütüyle bile açılmıyor. Bahçelievler Yayla mağazasına götürdü...

Taşıma poşetlerinizi tedarik ettiğiniz yerle acilen iletişime geçmeniz gerekiyor. Kafede kutladığımız doğum günümde, hediye edilen nevresim takımının olduğu poşeti doğum günü bitiminde omuzuma asıp taşıyarak eve döndüğümde, beyaz triko bluzum poşetin rengine boyanmıştı. Hemen yıkadım, çoğunluğu çıks...
1312 liraya bir nevresim takımı aldım (%80 indirimli fiyatı). Hediye formu dolduralım, hediyeniz var dediler. Formu doldurup hediyeyi aldım. Sonra nevresimi değişim için götürdüm, üste ödeme yapmam gerekiyordu. Faturamda 1312 lira yazmasına rağmen, 1235 lira ödeme yaptığım görünüyordu. Sisteminizi a...

Madame Coco dan online aldığım nevresim takımını mağazada değişmek istiyorum fakat fatura gönderilmedi. Ayrıca asla müşteri hizmetleriyle görüşme sağl...

Madame Coco'dan nevresim takımı aldım. Kalitesiz, dikiş yerleri hep hatalı ve kocaman bir dikiş yırtığı var. Daha önce de böyle bir sorun yaşadık. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Sonuçta bu ürün pazar ürünü değil, bu kadar derin bir yırtık çok garip. Pazardan alsam daha kaliteli gelirdi. Lütfen...

Madame Coco’dan gri bir nevresim takımı aldım ve pikeyi örtmeye çalıştığımda, yastık kılıfında pembemsi şekilde boyaların döküldüğünü fark ettim. İlk kez bir nevresim takımımın boyasının döküldüğüne şahit oluyorum. Sonuçta ürünü pazardan değil, adı duyulmuş bir marka olan Madame Coco’dan aldım. Anca...

Bugün İzmir Yeşilyurt Madem Coco mağazasında, üst kattan çalışan bir kişi kızımın üzerine nevresim takımlarını attı. Kızım yaralanabilirdi, hatta daha kötü bir sonuç da olabilirdi. 'Elimden kaydı' dedi ama ben üst kattayken alt kata atıldığını gördüm. Bunun üzerine tartışma yaşandı ve kesinlikle özü...

Timeless Collection Adrien - Striped Duvet Beige renkli nevresim takımı aldım. Ürünü Kocaeli Madame Coco mağazasından satın aldım ve bugün kullanmak için açtığımda 1 adet yastık kılıfının eksik olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise destek olamayacaklarını söylediler. Çift kişilik bir ...

Yıllardır Madame Coco mağazasından alışveriş yapmaktayım. Yaklaşık 100'e yakın nevresim takımı almışımdır. Bu nevresim takımlarından bu sene aldıkları...

Antalya Mall of Antalya AVM'deki Madame Coco'dan 23 Nisan'da nevresim takımı aldım. Yüzde 80 indirim vardı, tam fiyatı 6000 küsürdü, indirimle 1300 liraya aldım; ancak ürün yanmış çıktı, resimdeki gibi. 26 Nisan'da ürünü kullanmak için açtığımda yanmış ve kesilmiş olduğunu fark ettim, fotoğraflarını...
Erzurum MNG AVM 'de bulunan Madame Coco mağazasından 2025/Şubat ayında bir nevresim takımı aldım. Ve Nisan aynıda ramazan bayramında kullanmaya başlad...

İstanbul Büyükçekmece Şubesi (Saydağ Sokak) satış danışmanlarının olumsuz tutumlarıyla karşılaştık. Merhabalar, annem geçen hafta Büyükçekmece Madame Coco Şubesi'nden çift kişilik bir nevresim takımı aldı. Anneme bu sırada harcama fişini vermişler, ancak iade ve değişim hakkında bilgi vermemişler. ...

Madame Coco markasına güvenerek 3 hafta önce nevresim takımları aldık. Aynı üründen hem ben hem ablam aldı. İkimizde hayal kırıklığına uğradık. Daha ilk kullanım da hem çarşaf hem yorgan yüzü tamamen pamuklandı tüylendi kullanılamayacak hale geldi. Üstelik aldığımız Ürün ucuz bir takımda değildi.


Bugün Madame Coco Ankara Kuzu effect mağazasına annemin hediye olarak almış olduğu nevresim takımını yatak ölçüsü uymadığı ve lastikli olmadığı gerekç...