5
Çözüldü
Yıkama Talimatına Uygun Olmasına Rağmen Nevresim Takımının Hızlı Renk Ağarması Ve Değişimi
28 Şubat 22:32656
"Bu süreçte çözüm odaklı, kibar ve anlayışlı davranmanız beni çok mutlu ettin. Teşekkür ediyorum Madame Coco."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco nevresim takımı
537 şikayet
5
Çözüldü
Nevresim Takımında Yoğun Tüylenme Ve İade Talebi
24 Şubat 12:56619
Madame Coco Çeşme Marina mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce bir nevresim takım...ı satın aldım. Ürünü, satın aldığım gün üzerinde yazan yıkama talimatlarına
5
Çözüldü
Barkod Okutulamayan Mağazada Değişim İşlemi Saatlerce Bekletildi
16 Şubat 20:39489
"Teşekkürler"
16.02.2026 tarihinde, saat 14.30 civarında Hatay Dörtyol Madame Coco şubesi...ne, 24.01.2026 tarihinde bana hediye olarak alınmış olan nevresim takımını
4
Çözüldü
Çeyiz Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Ve Mağazanın Yardımcı Olmaması
12 Şubat 19:37556
"Çok memnun kaldım teşekkür ediyorum"
Forum Erzurum Madame Coco mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce çeyizim için N*...**** çift kişilik nevresim takımı da dahil olmak üzere toplam 8 takım ürün
1
Boya Sızdıran Nevresim Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
12 Şubat 14:40430
"Müşteri hizmetlerinin çok çabuk dönüş sağlaması ve konuyu çözmesinden dolayı çok teşekkür ederim."
1
Madame Coco Hediye Duvet Cover Setinde Yastık Kılıfları Eksik
12 Şubat 12:56351
1
Banka Kartına Fazla Çekilen 3317 TL'nin Hediye Çekiyle İadesi Reddedildi
10 Şubat 16:47502
08.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Bilecik Bozüyük Sarar AVM’deki Madame Coco mağazasından 3 nevresim takımı ve 1... battaniye satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve işlemle ilgili fişim elimde mevcut. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 3317 TL fazladan çekim olduğunu fa
Madame Coco Hediye Ürün Değişim Talebine Geri Dönüş Yapmıyor
9 Şubat 09:38673
Madame Coco’dan bana ev hediyesi olarak nevresim takımları ve battaniye geldi. Tabii ki herkesin zevki farklı ve ben de ...değişim istedim, fiş istediler fakat hediye geldiğini ve değişim fişi de çıkmadı. Müdürlerini arayıp sorup bana döneceklerini söylediler fakat dönüş olmadı. Ürünler paketli, hiç aç
Madame Coco Nevresim Takımının Yıkama Sonrası Ölçüleri Çekildi, Ücret İadesi Talebi
8 Şubat 07:14400
Madame Coco’dan aldığım nevresim takımını yalnızca bir kez yıkadım ve ilk yıkamada, 30 derecede, etiketinde belirtilen t...alimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen ürün eninden ve boyundan 10 cm'den fazla çekti. Ürünle ilgili şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadı
5
Çözüldü
Torium AVM'de Madame Coco Hediye Nevresim İçin Renk Ve Desen Değişikliği Reddi
4 Şubat 22:52402
"Çok ilgilediler ve hızlı bir şekilde çözümlendi teşekkür ederim"
Madame Coco’dan hediye olarak gelen bir nevresim takımını Torium AVM’deki m...ağazaya götürerek sadece renk ve desen değişikliği talep ettim. Ancak ürünü
1
Pamuk Saten Olduğu İddia Edilen Nevresim Takımının Kalitesizliği Ve İade Talebi
2 Şubat 18:12516
Madame Coco’dan İstanbul Güngören Kale Center şubesinden 2025 yılının Ağustos ayında pamuk saten olarak belirtilen Hotel... serisi nevresim takımı ve Ciel yastık kılıfı satın aldım. Ürün açıklamalarında pamuk saten olarak ifade edilen bu ürünleri yalnızca iki kez yıkamama rağmen dokusu ve kalitesi, bey
1
Faturasız Değişim Talebim Cevapsız Kaldı
2 Şubat 14:24519
Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 26 Aralık tarihinde beyaz taş renkli bir nevresim takımı siparişi verdim. Ürün ba...na 28 Aralık’ta ulaştı ancak hem ürünü beğenmedim hem de kutusuz gönderilmişti. Bunun üzerine değişim yapmak istediğimde benden fatura istendi. Fatura tarafıma iletilmediği için de
5
Çözüldü
Renk Değişen Nevresim Ve Cevapsız İletişim: Madame Coco'dan Hızlı Değişim Talebi
30 Ocak 11:54530
"Nesrin hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim."
29.10.2025 tarihinde bana hediye olarak alınan Madame Coco nevresim takımın...da kısa sürede renk değişikliği oldu ve yorgan kılıfının sonunda desen boşl
4
Çözüldü
Yeni Alınan Nevresim Takımında Yırtık Çıktı, Değişim Talebi
29 Ocak 16:25382
"İlgi ve alakaları için müşteri hizmetleriniz nesrin hanıma teşekkürler ediyorum"
Madame Coco’dan Kocaeli Gölcük şubesinden anneme hediye olarak bir nevresim... takımı aldım. Annem ayıp olur diye bana söylememiş, üründe yırtık varmış.
5
Çözüldü
Elyaf Parçaları Ve Alerjik Sorunlar Nedeniyle Bobigny Çift Kişilik Uyku Seti Ayıplı
28 Ocak 23:19405
"Çok hızlı geri dönüş yapıldı ve hemen çözüme ulaştım. Teşekkür ederim"
1
Madame Coco’dan Alınan Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı
27 Ocak 23:14897
27.01.2026 tarihinde saat 17:04’te Antalya Muratpaşa İsmetpaşa Caddesi üzerindeki Madame Coco mağazasından Lore Tencel D...uvet Cover Set (Double) Luxury Collection nevresim takımını satın aldım. Ancak paketi açtığımda içinden çıkması gereken yastık kılıflarından birinin eksik olduğunu fark ettim. İşle
4
Çözüldü
Kesikli Nevresim Takımı Ürün Ayıplı, Değişim Talep Ediyorum
24 Ocak 15:04548
16 Ocak 2026 tarihinde Madame Coco Döşemealtı Cadde mağazasından bir nevres...im takımı satın aldım. Ürünü aldığım gün yıkayıp kuruttuktan sonra yatağa s
1
Capacity AVM Madame Coco Mağazasında Personelin İlgisiz Ve Soğuk Tutumu
21 Ocak 18:14400
21 Ocak günü Capacity AVM’deki Madame Coco mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada duran, saçlarınd...a sarı balyaj/röfle olan bayan personele nevresim takımı hakkında soru sorduğumda son derece soğuk ve ilgisiz davrandı. Sorduğum her soruya isteksiz, kısa ve soğuk yanıtlar vermesi
5
Çözüldü
Defolu Ürün İadesinde Zorunlu PTT Gönderimi Müşteriyi Mağdur Ediyor
21 Ocak 11:271.014
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
İlk Kullanımda Çarşafta Yırtık Nedeniyle Nevresim Takımı Değişimi Talebi
20 Ocak 19:18419
"Sorunu en kısa zamanda çözdüğünüz için teşekkürler ederim"
Etiket Hatası Ve Açık Paket Nedeniyle Nevresim Takımının Çift Kişilik Değişim Talebi
19 Ocak 15:24516
Madame Coco Ağrı şubesinden arkadaşlarım tarafından hediye olarak alınan Suzanne model nevresim takımını açtığımda ürünü...n tek kişilik olduğunu gördüm. Ancak ürün, çift kişilik nevresim takımlarının arasından alınmış ve üzerinde tek kişilik olduğuna dair Türkçe bir ifade yer almıyordu. Küçük harflerl
3
Eksik Yastık Kılıfı Ve Yırtık Nevresim Takımıyla Tamamen Pişmanlık
19 Ocak 14:25650
Madame Coco'dan hediye çift kişilik nevresim takımı geldi. Açtığımda içinden çift kişilik olmasına rağmen bir tane yastı...k kılıfı çıktı. Değişim kartı vardı değiştirmeye götürdük. Oradaki çalışan zorluk çıkardı. Müdürümüzün gelmesi lazım yolda bekleyin vs gibi sözlerle uzun süre bizi bekletti. Sonras
Madame Coco Nevresim Takımında Dikiş Sorunu ve Renk Solması
16 Ocak 19:51188
Madame Coco’dan Aydın İncirliova mağazasından çeyizim için aldığım nevresim takımını sadece bir kez kullanmama rağmen ür...ünün dikişlerinde problem oluştu; yer yer tel tel ip atmaları başladı ve takımın bazı parçalarında diğerlerine nazaran belirgin bir renk solması meydana geldi. Yaşadığım sorun üze
+4
1
Ayıplı Nevresim Takımları Ve Firmadan İade Reddi
14 Ocak 17:13632
26 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Olivium Madame Coco mağazasına, biri tiftiklenme yapan, diğeri ise renk solması yaşaya...n iki nevresim takımını inceleme için teslim ettim. Ürünleri aldıktan çok kısa bir süre sonra bu sorunlar ortaya çıkmasına rağmen, 19 gün sonra telefonla arandım ve her iki ürün iç
Marka Profili
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100