Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Nevresim Takımı İçin İade Talebi

Hatice
9 Aralık 2025 12:31442

Madame Coco’dan 21 Kasım tarihinde online olarak verdiğim siparişimde nevresim takımı ve yastık satın aldım. Sipariş numaram 107*****890, teslimat numaram ise 9968473125’tir. 29 Kasım tarihinde sistemde teslim edildi görünüyor ancak yalnızca yastıklar elime ulaştı, nevresim takımı tarafıma hiç teslim edilmedi.

Sistemde ürün teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen nevresim takımım ortada yok ve bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturuyor. Kayıtlar kontrol edilerek teslim edilmeyen nevresim takımına ait ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
9 Aralık 2025 14:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Hatice Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmeden Otomatik İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

İhsan
29 Eylül 2025 01:40411

"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim. Kalitenin bütün toplumumuzda yer bulması, hataların ve kayıpların en aza inmesi temennimdir."

4
Çözüldü

Sipariş İptali Talebime Rağmen Ürünler Kargoya Verildi

Ezgi
9 Kasım 2025 16:04355

08 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco’dan Delisle nevresim takımı için 307399...

Eksik Yastık Kılıfları İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Deniz
23 Aralık 2024 01:471.097

Madame Coco'nun kendi sitesinden yaptığım 2790637306265606 numaralı siparişimde nevresim takımı sipariş vermiştim fakat ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame Coco YastığımPatlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame Coco DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame Coco AldığımızHalıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame Coco HatalıÜrününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame Coco HediyePaketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru