Teslim Edilmeyen Nevresim Takımı İçin İade Talebi
Madame Coco’dan 21 Kasım tarihinde online olarak verdiğim siparişimde nevresim takımı ve yastık satın aldım. Sipariş numaram 107*****890, teslimat numaram ise 9968473125’tir. 29 Kasım tarihinde sistemde teslim edildi görünüyor ancak yalnızca yastıklar elime ulaştı, nevresim takımı tarafıma hiç teslim edilmedi.
Sistemde ürün teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen nevresim takımım ortada yok ve bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturuyor. Kayıtlar kontrol edilerek teslim edilmeyen nevresim takımına ait ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Hatice Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri












