Siparişim Teslim Edilmeden Otomatik İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Madame Coco’dan 21 Kasım tarihinde online olarak verdiğim siparişimde nevresim takımı ve yastık satın aldım. Sipariş numaram 107*****890, teslimat numaram ise 9968473125’tir. 29 Kasım tarihinde sistemde teslim edildi görünüyor ancak yalnızca yastıklar elime ulaştı, nevresim takımı tarafıma hiç teslim edilmedi.
Sistemde ürün teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen nevresim takımım ortada yok ve bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturuyor. Kayıtlar kontrol edilerek teslim edilmeyen nevresim takımına ait ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


14 Kasım’da Madame Coco online mağazasından çift kişilik nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 3079093940814940. Ürün 25’inden beri sistemd...
11 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco üzerinden 3076366513925437 numaralı siparişim ile 2 adet tek kişilik nevresim takımı satın aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma ulaştı ne de ödediğim ücret iade edildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmayı ...

08 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco’dan Delisle nevresim takımı için 3073995296716594 ve 3074054432317310 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Ancak ...
Madame Coco'nun kendi sitesinden yaptığım 2790637306265606 numaralı siparişimde nevresim takımı sipariş vermiştim fakat içinde iki tane olması gereken yastık kılıfı çıkmadı. Ürünleri iade etmek istemiyorum. Yastık kılıflarının bana temin edilmesini bekliyorum. En kısa zamanda geri dönüş sağlanmasını...
Yorumlar