Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Gelen Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Çıktı

7 Aralık 2025 19:23603

Madame Coco’dan Timeless Collection Amelia Dobby davet cover set isimli çift kişilik nevresim takımı hediye olarak elime ulaştı. Ürün bana yaklaşık 6 ay önce hediye geldi; ancak ürünü kullanmak istediğimde yıkamak için paketi açıp makineye atarken, takımın içinden sadece tek bir yastık kılıfı çıktığını, diğer yastık kılıfının eksik olduğunu şimdi fark ettim.

Ürün bana hediye olarak geldiği için satın alındığı mağaza veya online kanal bilgisi bende bulunmuyor. Paket ilk kez açıldığında bu eksiklik ortaya çıktı. Şu ana kadar Madame Coco ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim.

Madame Coco’nun, nevresim takımının içinden çıkmayan eksik yastık kılıfını tarafıma göndermesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

8 Aralık 2025 12:32 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Meltem Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

20 Aralık 2025 16:48

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Daha detaylı bilgi almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Sorunu

24 Ağustos 2025 23:04793

24 Ağustos tarihinde Ankara Etimesgut Madame Coco mağazasından Timeless Col...

Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Sorunu
Çözüldü

Satın Alınan Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı

9 Ağustos 2025 20:31988

"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi ve mağaza yetkilisi çok ilgiliydiler, sorunum hemen çözüldü. Çok teşekkür ederim."

Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Mağaza Tarafından Giderilmiyor

4 Ekim 2025 22:361.163

Madame Coco'nun Denizli/Merkezefendi Altıntop Mahallesi Saltak Caddesi şubesinden yaklaşık 2 ay önce Timeless Collection...

Eksik Yastık Kılıfı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

17 Mayıs 2025 15:441.583

Timeless Collection Adrien - Striped Duvet Beige renkli nevresim takımı aldım. Ürünü Kocaeli Madame Coco mağazasından sa...

Eksik Yastık Kılıfı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru