Hediye Gelen Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Çıktı

Madame Coco’dan Timeless Collection Amelia Dobby davet cover set isimli çift kişilik nevresim takımı hediye olarak elime ulaştı. Ürün bana yaklaşık 6 ay önce hediye geldi; ancak ürünü kullanmak istediğimde yıkamak için paketi açıp makineye atarken, takımın içinden sadece tek bir yastık kılıfı çıktığını, diğer yastık kılıfının eksik olduğunu şimdi fark ettim.
Ürün bana hediye olarak geldiği için satın alındığı mağaza veya online kanal bilgisi bende bulunmuyor. Paket ilk kez açıldığında bu eksiklik ortaya çıktı. Şu ana kadar Madame Coco ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim.
Madame Coco’nun, nevresim takımının içinden çıkmayan eksik yastık kılıfını tarafıma göndermesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Meltem Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Daha detaylı bilgi almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri














