Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Gelen Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Çıktı

Meltem
7 Aralık 2025 19:23603

Madame Coco’dan Timeless Collection Amelia Dobby davet cover set isimli çift kişilik nevresim takımı hediye olarak elime ulaştı. Ürün bana yaklaşık 6 ay önce hediye geldi; ancak ürünü kullanmak istediğimde yıkamak için paketi açıp makineye atarken, takımın içinden sadece tek bir yastık kılıfı çıktığını, diğer yastık kılıfının eksik olduğunu şimdi fark ettim.

Ürün bana hediye olarak geldiği için satın alındığı mağaza veya online kanal bilgisi bende bulunmuyor. Paket ilk kez açıldığında bu eksiklik ortaya çıktı. Şu ana kadar Madame Coco ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim.

Madame Coco’nun, nevresim takımının içinden çıkmayan eksik yastık kılıfını tarafıma göndermesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

8 Aralık 2025 12:32 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Meltem Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

20 Aralık 2025 16:48

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Daha detaylı bilgi almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Sorunu

Şerife
24 Ağustos 2025 23:04793

24 Ağustos tarihinde Ankara Etimesgut Madame Coco mağazasından Timeless Col...

Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Sorunu
5
Çözüldü

Satın Alınan Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı

Nadia
9 Ağustos 2025 20:31952

"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi ve mağaza yetkilisi çok ilgiliydiler, sorunum hemen çözüldü. Çok teşekkür ederim."

Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Mağaza Tarafından Giderilmiyor

Seher
4 Ekim 2025 22:361.163

Madame Coco'nun Denizli/Merkezefendi Altıntop Mahallesi Saltak Caddesi şubesinden yaklaşık 2 ay önce Timeless Collection...

Eksik Yastık Kılıfı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Çağla
17 Mayıs 2025 15:441.532

Timeless Collection Adrien - Striped Duvet Beige renkli nevresim takımı aldım. Ürünü Kocaeli Madame Coco mağazasından sa...

Eksik Yastık Kılıfı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame Coco YastığımPatlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame Coco DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame Coco AldığımızHalıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame Coco HatalıÜrününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame Coco HediyePaketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru