Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Yırtılan Nevresim Takımı Kumaşı Güvenimi Sarsıyor

Kısa Sürede Yırtılan Nevresim Takımı Kumaşı Güvenimi Sarsıyor
16 Aralık 2025 05:08315

Yaklaşık 4 yıl önce Adana Optimum Madame Coco mağazasından bir nevresim takımı satın almıştım. Ürünü ancak çok kısa bir süre önce kullanmaya başladım. Nevresim takımını ikinci kez kullanmamda, elim değdiği anda kumaşın birden bire yırtıldığını fark ettim.

Şu anda nevresim takımının birkaç farklı yerinde yırtık oluşmuş durumda ve kumaşa dokunduğumuz anda hemen yırtılıyor. Ürünün bu kadar kısa kullanımda ve bu kadar hassas bir şekilde yırtılması, kumaş kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde güvenimi sarstı.

Benim amacım, başkalarının da benzer bir hayal kırıklığı yaşamaması için bu durumu paylaşarak insanların ürün kalitesi konusunda bilgilenmesini sağlamak. Madame Coco’nun bu tarz durumları dikkate almasını ve ürün kalitesi kontrollerini gözden geçirmesini bekliyorum.

16 Aralık 2025 10:11 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Gizem Hanım, Siparişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

17 Aralık 2025 13:08

Değerli Madame Coco Müşterimiz Gizem Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

18 Aralık 2025 12:42

Değerli Madame Coco Müşterimiz Gizem Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Daha detaylı bilgi almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

22 Aralık 2025 10:59

Değerli Madame Coco Müşterimiz Gizem Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Madame Coco'da Değişim Talebim Ve Kaba Davranışlar Sonuçsuz Kaldı

24 Eylül 2025 07:451.107

"İlginiz ve çözüm odaklı tavrınız için teşekkür ederim"

Madame Coco'da Değişim Talebim Ve Kaba Davranışlar Sonuçsuz Kaldı
1

Aldığım Nevresim Takımında Büyük Dikiş Hataları Ve Yırtıklar Var

19 Mayıs 2025 11:26485

Madame Coco'dan nevresim takımı aldım. Kalitesiz, dikiş yerleri hep hatalı ve kocaman bir dikiş yırtığı var. Daha önce d...

Aldığım Nevresim Takımında Büyük Dikiş Hataları Ve Yırtıklar Var
Aldığım Nevresim Takımında Büyük Dikiş Hataları Ve Yırtıklar Var
5
Çözüldü

Nevresim Takımında Tüylenme Ve Kötü Koku Sorunu Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

19 Haziran 2025 13:221.012

"N**** Hanıma teşekkür ediyorum ürün iade alındı başka bir ürünle değişim yapıldı."

5
Çözüldü

Madame Coco'dan Aldığım İlk Yıkamada Yırtılan Nevresim

8 Ağustos 2023 12:27744

"Benimle hızlıca iletişime geçip sorunu çözdükleri için ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Madame Coco'dan Aldığım İlk Yıkamada Yırtılan Nevresim
4
Çözüldü

Nevresim Takımında Hayal Kırıklığı: Yırtık Ürün Sorunu

2 Ocak 2025 12:59682

Madame Coco'dan sipariş ettiğim nevresim takımı, 3 farklı yerinden yırtık o...

Nevresim Takımında Hayal Kırıklığı: Yırtık Ürün Sorunu
Nevresim Takımında Hayal Kırıklığı: Yırtık Ürün Sorunu
Nevresim Takımında Hayal Kırıklığı: Yırtık Ürün Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru