Siparişim Kayboldu İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
11.11.2025 tarihinde Madame Coco dan çift kişilik çeyiz seti siparişim ettim aradan 1 hafta geçti fakat siparişim hala kargoya verilmediği için iptali...
11.11.2025 tarihinde Madame Coco dan çift kişilik çeyiz seti siparişim ettim aradan 1 hafta geçti fakat siparişim hala kargoya verilmediği için iptali...
22 Kasım’da Madame Coco’dan verdiğim, 24 Kasım’da teslim edilmesi gereken 3086088364115977 numaralı siparişim, Hepsijet tarafından 427130640914 takip numarasıyla defalarca teslimat sorunu yaşadığım gönderilerden biri oldu. Hepsijet’ten SMS geldiğinde sistem üzerinden “adresimdeyim” seçeneğini işaret...

Kırklareli Merkez mağazanızda Andela 6 kişilik 24 parça yemek takımını satın almak istedim, ancak mağaza çalışanları bu ürünün mağazada bulunmadığını iletti. Ürünü mağazadan alamadığım için online alışverişe yönlendirildim; fakat uygulama üzerinden sipariş vermek istediğimde kargo ücretinin oldukça ...

12.11.2025 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden Antalya adresine teslim edilmek üzere 3072711543013563 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ...

Bugün Madame Coco’nun internet sitesinden çift kişilik lastikli çarşaf almak isterken 119 TL kargo ücretiyle karşılaştım. Sepetime bir de pike eklediğimde ise kargo ücreti 169 TL’ye yükseldi. Büyük indirim adı altında kargo ücretinden farkı kapatmaya çalışıyorlar. Kargo ücretinin ürün sayısına ya da...
Madame Coco’nun internet sitesinden 850 TL değerinde bir nevresim takımı almak istedim. Ancak, sepette 119 TL kargo ücreti ile karşılaştım. Büyük bir ...
8 Kasım 2025 tarihinde Mademe Coco uygulaması üzerinden 3073274992612572 numaralı siparişimle beyaz porselen aldım. Siparişimin toplam tutarı 2.891,04...

Madame Coco’nun internet sitesinden 9 Kasım 2025 tarihinde ilk kez alışveriş yapmak istedim. Sepetimde toplam 5300 TL tutarında ürün vardı ve indirimli fiyatlardan yararlandım. Ancak ödeme aşamasında 279 TL gibi çok yüksek bir kargo ücretiyle karşılaştım. Bu tutar, bazı ürünlerin fiyatından bile dah...

Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 427128833384 numaralı siparişimle desenli bir kupa aldım. Siparişi birkaç gün önce verdim ve bugün elime ulaştı. Ancak, kargoyu açtığımda kupanın kırık olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen temsilciye bağlanamadım ve yaşadığım mağduriyetle il...

Madame Coco'nun online mağazasından 300*****33222155 numaralı siparişimde yemek takımı, magnet ve servis tabağı aldım. Siparişim parça parça teslim edildi ve son ürünüm 4.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak yemek takımı yanlış gönderildi. Diğer ürünlerde bir sorun yoktu, sadece yemek takımı hatalı...

Madame Coco internet sitesinden 3065928157919918 numaralı siparişimle Perla sehpa satın aldım. Ürün elime ulaştığında sehpanın ayaklarının yanlış gönd...

31 Ekim tarihinde madamcoco.com.tr üzerinden sipariş numarası 3067027504219686 ile bir nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında yeni adres eklememe rağmen, sistemde eski adresim seçili olarak kaldı ve sipariş bu yüzden yanlış adrese gitti. Yanlış adresi fark edince siparişi aynı gün hemen ...

6 Ekim’de Trendyol üzerinden Madame Coco marka yatak örtüsü siparişi verdim. Siparişimde kargo teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak ürün bana ulaşmadı. Siparişi Azerbaycan’dan verdim ve kargo şirketiyle de defalarca iletişime geçtim fakat ürüne ulaşamadım. Trendyol asistan ve destek talebi ile de ...

23 Eylül'de Madame Coco online mağazasından Leal 12 Kişilik 56 Parça Yemek Takımı - Beyaz/Açık Mavi (Ürün Kodu: 8684427112762) siparişi verdim. Sipari...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco satıcısından iki adet ürün siparişi verdim (#10593730007). Siparişim 16 Ekim 2025 tarihinde karg...

19 Ekim'de Madame Coco'nun internet sitesinden 3056613361911607 numaralı siparişi verdim. Toplam 2799 TL tutarında alışveriş yaptım ve ayrıca 279 TL k...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 22:52’de Madame Coco’nun internet mağazasından toplam 15 adet ürünü, Garanti Pay ile 3 taksit ödeme yöntemiyle satın aldım. Sepet tutarım 11.750,58 TL olmasına rağmen, 280 TL kargo ücreti eklenerek toplamda 12.030,48 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak, ödemenin bankamdan a...
15 Eylül 2025 tarihinde Madame Coco uygulaması üzerinden 2 adet 200X300 cm ölçülerinde Mons Halı ve birkaç mutfak ürünü sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 280 TL kargo ücretiyle oluşturuldu. Teslimat yapıldığında sistemde tüm ürünler teslim edilmiş görünüyordu ancak halılarım iptal edilmiş, sadece kü...
15 Ekim 2025 tarihinde Madame Coco’nun online uygulamasından 3052544271619173 numaralı siparişi verdim ve ürünlerim bugün elime ulaştı. Paketleme çok özensizdi; ürünlerim ezilip kırılabilirdi. Ayrıca, kargo ücreti olarak 280 TL tahsil edildi ve bu tutar bana oldukça yüksek geldi. Toplamda 2.588,40 T...

16 Ekim 2025 tarihinde Ankara'dan teslim aldığım, Madame Coco'nun online mağazasından sipariş ettiğim altı kişilik yemek takımının 5 tabağı kırık şekilde elime ulaştı. Sipariş numaram: 3050740712515617. Ürünü teslim aldığımda kargo görevlisi paketi güvenliğe bırakıp gitmiş, bu yüzden kutuyu kontrol ...