to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çalışanlarından kaynaklı hatalarını ellerinden gelen en kısa sürede düzelttikleri ve iademi sağladıkları için Markaya teşekkür ederim."
18.03.2026 tarihinde Madame Coco Adana Esas AVM şubesinden 5.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında koşulsuz şartsız 30 gün içinde...
"Benimle ilgilenen temsilci çok kibar ve özverili davrandı kendisine teşekkür ediyorum marka hakkında olan olumsuz düşüncelerim kendisinin ilgili davranışları sonucunda değişti"
"Tarafıma arama gerçekleştirildi. Personel adına özür dilendi Kendilerine hızlı dönüş için teşekkür ediyorum."
17.03.2026 tarihinde akşam saat 8 civarında Adana Optimum AVM içindeki Madame Coco mağazasından yaklaşık 1.600 TL tutarında bir ürün hediye almak için...
"Fatura görseli için teşekkürler ederim."
Madame Coco Adana Optimum mağazasından aldığım valizim havaalanında hasar gördüğü için ücret talebinde ürünüme ait fatura istediler. Bende Madame Coco müşteri hizmetlerini arayıp o mağazadan yaptığım alışverişime ait faturamın mail adresine gönderilmesini talep ettim ve mail adresine gönderilmesi iç...
Madame Coco’dan Eylül ayında yaklaşık 350 TL ödeyerek mini dokunmatik abajur satın aldım. Ürünü yazlıkta 3 ay kadar sorunsuz kullandım, daha sonra yaklaşık 2 ay şehir dışında kaldım. Yazlığa tekrar gittiğimde akşam yanan abajur ertesi sabah dokunmatik olarak çalışmamaya başladı. Ben de ürünü Şubat ...
Madame Coco’dan Adana m1 Real şubesinden 2025 Kasım ayında Freya model tava satın aldım. Ürün satılırken özellikle yapışmaz olduğu söylendi ancak daha bir ay dolmadan hem ciddi şekilde yapışma sorunu yaşadık hem de tavanın kulpu tutulamayacak kadar ısınmaya başladı. Tavayı yalnızca yumurta kırmak ...
"Çok hızlı geri dönüş yapıldı ve hemen çözüme ulaştım. Teşekkür ederim"
Madame Coco mağazasından Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında kazandığım 400 TL Madame Coco marka bonusu, Adana Real M1 Madame Coco mağazasında alışverişimde kullanmak istedim. Ancak mağaza çalışanları bonusu kullanamayacağımı söylediler. Sonrasında Madame Coco uygulaması ve internet sit...
Adana 01 Burda AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında bu hafta yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada aradığım ürünü bulamayınca mağaza çalışanına, sonradan mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim kişiye “bakar mısınız?” diye seslendim. İlkinde beni duymazdan gelince, ikinci kez seslendiğimde ban...
Adana m1 Real AVM’deki Madame Coco şubesinden Haziran ayında çift kişilik bir uyku seti satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, üstelik henüz hi...
Yaklaşık 4 yıl önce Adana Optimum Madame Coco mağazasından bir nevresim takımı satın almıştım. Ürünü ancak çok kısa bir süre önce kullanmaya başladım. Nevresim takımını ikinci kez kullanmamda, elim değdiği anda kumaşın birden bire yırtıldığını fark ettim. Şu anda nevresim takımının birkaç farklı ye...
Adana Çukurova Kurttepe şubenizden Kasım ayının son haftasında çocuklarım için üç adet yastık satın aldım. Özellikle çocuklar için alacağımı belirttim ancak yastıklar aşırı büyük ve kalın olduğu için çocuklarım üzerinde rahatça yatamıyor, gece boyunca uyuyamıyorlar. Ürünler gerçekten çok rahatsız ed...
Adana’daki Madem Coco mağazasından 2 gün önce bir bornoz aldım. Aldığım günden beri bornoz aşırı derecede tüy döküyor. Duştan sonra bornozu kullandığımda banyonun her yeri lacivert tüy oluyor, resmen tekrar duş almak zorunda kalıyorum. Sürekli silkeliyorum ama tüy dökmesi hiç bitmiyor. Fişimi maale...
10.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Madame Coco satıcısından 445 412 548 1 sipariş numarası ile 2 adet Marion Ahşap Kapaklı Saklama Kabı satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra hem kullanmadan önce hem de kullandıktan sonra deterjanlı su ile yıkayıp havalandırmama rağmen, kutuların içinde...
"10 günde 2 mağaza çalışanı 2 muhasebecinin iade ettik demesinden sonra 1 müşteri hizmetleri kaydı (o kayıt üzerine 3 iş günü geçti halen dönülmedi) 1 Şikayetvar kaydı sonrasında şikayetim nihayet çözüldü."
17 Eylül 2025 tarihinde Adana Türkmenbaşı Madame Coco şubesinden aldığım Zoe müslin bornozu iade ettim. Ancak mağazada pos cihazıyla ilgili bir proble...
23 Eylül 2025 tarihinde Adana Real m1 Madame Coco mağazasından bir nevresim takımı satın aldım. Ürünün üzerinde üç farklı fiyat etiketi vardı ve ben kasada 1.440 TL ödedim. Ancak, ürünün altındaki etiketlerden birinde 1.399 TL yazdığını sonradan fark ettim. Mağaza çalışanları bu ürünün %10 indirimli...
"Müşteri Hizmetleri personeline ve özellikle E** Hanıma çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. Sayelerinde markaya olan güvenim tazelendi."
10.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco’dan 1650 TL’ye Titanium tencere seti satın aldım. Ürünü Adana’da teslim aldım ve çok nadiren kulla...
Madame Coco'nun 2 Şubat tarihine kadar geçerli olan 5 Al 1 Öde kampanyasından yararlanmak için Adana Seyhan Vefa Caddesi mağazanıza gittik. Fakat "indirim yarın bitiyor, bugün de kasamız bozuk, sadece indirimsiz ürünleri verebiliyoruz" diyerek gün boyu oyaladılar. Ne zaman gitsek 'kasa bozuk' deyip ...
Bugün Adana Madame Coco Adana Ceyhan şubesine gittim. Gittiğimde fiyat görselleriyle kasadaki fiyatların alakası yok örneğin yatak alezinde 299 lira diyor ama kasada 500 lira çıkıyor. TV battaniyesinde 299 lira yazıyor ama kasada yine yüksek fiyat çıkıyor. Mağazadaki tüm görsellerde hala kasim indi...
Adana M1 AVM Madame Coco mağazasında bir ürün aldım. Kasa sırasında iki kişi vardı ve ön sıradaki işlemin uzun sürmesi nedeniyle diğer kasayı açmalarını istedim. Ancak açmayacaklarını, tek kasadan işlem yapacaklarını söylediler. Üslup tarzları hiç hoş olmadığı için ürünü bırakıp mağazadan ayrıldım.
Madame Coco isimli mağazadan Brantes marka halı almak için Adana Real şubesine gittik. Halıyı beğendik, yalnız halı defolu olduğu için Adana Yüreğir şubesine geldik. Beğendiğimiz halı burada vardı. Görevliye 2 adet almak istediğimizi belirttik. Satıcı, 1 adet ellerinde bulunduğunu, diğer ürünü merke...
Bugün Adana sıfır bir esas AVM'den bir adet battaniye aldım. Personeliniz poşet ister misiniz dedi. Fiyatını sordum 14 TL olduğunu söyledi. Bir-iki tl değeri olan bir poşeti aynı zamanda üzerinde kocaman Madame Coco yazıyor 14 TL satın almak zorunda kaldım çünkü iki kişilik battaniye elimde taşımam ...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
