to read complaints and reviews, or file yours. 
Mad Parfüm’ün Ankara Gölbaşı şubesinden yaklaşık bir ay önce h103 kodlu, Hypnotic Poison muadili olarak anlatılarak bir parfüm satın aldım. Şubede koklattıkları tester ile aynı olacağı söylenmesine rağmen, bana verilen parfümün kokusu kokladığımla ve Hypnotic Poison’la hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bun...
12.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Aksaray Meydan Mad Parfüm şubesinden narkotik parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, jelatinini hiç açmadan, yorumlardan dolayı iade etmek istedim. Satış esnasında iade olmadığı bana belirtilmedi, bu bilgi ürünü aldıktan ve iade için git...
22 Mart’ta Kahramanmaraş Elbistan Mad Parfüm şubesinden aldığım parfümde, ürünü aldığım ilk günden beri şişede sızıntı olduğunu fark ediyorum. Kullandıkça şişe etrafı sürekli ıslanıyor ve ürün ziyan oluyor. Geçtiğimiz gün ise parfümün başlık kısmı da kırıldı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale...
8 Nisan’da Markantalya’daki Mad Parfüm Kozmetik San. Tic. A. Ş. mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen G**** isimli personel, “doğum gününüze özel hediye” ve “özel indirim” söylemleriyle beni yönlendirerek satış yaptı. Ancak daha sonra call center’ı aradığımda, doğum gününe ö...
Mad Parfüm Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı No: 82 şubesinden 2 adet 100 ml Mad Parfüm ve yanında cep parfüm şişesi satın aldım. Parfümleri, mağazadan aldığım küçük cep parfümü şişelerine aktarmak istediğimde, şişe başlıklarının birbirine uymadığını ve dolum yapılamadığını fark ettim. Bu durumu yaşar...
Mad markasından uzun süredir severek kullandığım Midnight ve The Vine Tough kokularını artık “ekstrat” adıyla satmalarına rağmen, içlerine yoğun şekilde alkol eklendiğini fark ettim. Parfümlerin kalıcılığı belirgin biçimde azalmış, koku karakteri de bariz şekilde değişmiş durumda. Bugün itibarıyla y...
27 Ocak 2026 tarihinde Trabzon Kemerkaya Uzun Sokak No: 8 Ortahisar/Trabzon adresindeki Mad Parfüm şubesinden eşime hediye olarak 2.500 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ürünü özellikle iyi ve sorunsuz olduğu söylenerek aldım. Parfümü yalnızca 2–3 kez kullandık ve 17 Mart 2026 tarihinde, hiçbir d...
Mad Parfüm Ankara Pursaklar şubesine sık sık alışveriş yapmak için giden bir müşteriyim. Şubede çalışan ve arkadaşlarının A*** diye hitap ettiği personelin müşterilere karşı son derece saygısız ve aşağılayıcı bir üslubu ile birden fazla kez karşılaştım. Özellikle kokusuna bakmak istediğim parfümleri...
Merhabalar, ismim Fulya D****. 08.04.2026 tarihinde saat 16:45’te Ankara Forum AVM’de bulunan Mad şubenizden h-105 kodlu parfümünüzden 2 adet 100 ml satın aldım. Eve geldiğimde ürünlerden birinin kapağının bozuk olduğunu fark ettim. Aynı gün içerisinde kısa bir süre sonra ürünü değiştirmek için tek...
07.04.2026 Salı günü saat yaklaşık 19.17 civarında Bursa Osmangazi’de, Zafer Plaza’nın hemen yakınındaki Şehreküstü Mah. 3. Yan Sokak No:4-6C adresinde bulunan Mad şubenizden alışveriş yaptım ve yaklaşık 850 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Uzun zamandır markanızdan alışveriş yapan biri olarak, k...
Anatolium AVM’deki Mad Parfüm şubesinden 3 ay kadar önce iki adet parfüm satın aldım. İlkini kullandım ve bitti, ikinciyi ise yaklaşık 1,5 ay sonra kullanmak için kutusundan çıkardığımda parfümün renginin değiştiğini ve hiç kokmadığını, sadece çok hafif acı, kimyasal bir koku geldiğini fark ettim. Y...
Ankara Cebeci şubenizden geçen ay Mad markasına ait 4 şişe parfüm satın aldım. Yıllardır bu markayı kullanan biri olarak, ürünlerin kalıcılığı ve yayılımı tamamen değişmiş durumda. Eskiden sıktığımda iki güne yakın tenimde ve kıyafetlerimde kalan koku şimdi 10 dakika içinde adeta buhar olup uçuyor, ...
02.04.2026 tarihinde saat 14.30–16.00 arasında Mad Parfüm’den aldığım c123 ve a118 kodlu ürünleri iade etmek istedim; ancak iki farklı şubede iademi almadı. Şubelerde “iade alamıyoruz, sistem izin vermiyor” şeklinde gerekçelerle işlem yapılmadı. Ayrıca, ürünü aldığım şubeye gittiğimde bir saatten uz...
Mad marka b. 105 isimli 100 ml parfümü yaklaşık 2 hafta önce Karabük şubesinden satın aldım. Ürünü sadece 2–3 kez kullandım ancak çok kısa sürede parfümün sıkma mekanizması bozuldu ve şu an parfümü sıkamıyorum. Ürünü neredeyse hiç kullanamamış olmama rağmen bu teknik arızadan dolayı mağduriyet yaşı...
Van’da Ezberciler karşısında bulunan Mad Parfüm şubesine bu hafta içinde ilk kez uğradım ve mağazada olduğunu düşündüğüm müdürün tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. Müşterilere karşı öyle yukarıdan bakan, küçümseyen bir tavrı ve o kadar sert, itici bir üslubu vardı ki, bırakın alışveriş yapm...
21 Mart tarihinde Mad Parfüm Etlik şubesinden yaptığım alışverişte kredi kartımla ödeme yaptım. Ödemeyi pos cihazından geçmeme rağmen kasadaki görevli işlem başarısız göründüğünü, ödemenin yapılmadığını söyledi. Aynı işlemi tekrar denedik, yine başarısız ve yetersiz bakiye uyarısı aldığımı belirttil...
Mad Parfüm Avcılar ve Torium AVM içi şubelerinden, 1 Şubat ve 2 Mart tarihlerinde Mad y102 Libre Intense isimli parfümü satın aldım. Ürünlere toplamda 1000 TL Nakit ödeme yaptım. Parfümün orijinal olmadığının ve muadil olduğunun farkındayım; ancak aldığım ürünler muadilden de öte, koku olarak vaat e...
20 Mart tarihinde Kızılay Merkez şubedeki Mad Parfüm mağazasından Mad n101 modelinde 3 adet parfüm satın aldım ve toplamda 1.060 TL ödeme yaptım. Parfümlerden Mad n101’i kullanmak için açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya geri götürdüm. Ürünün bozuk olduğu açıkça ortadayken,...
22.03.2026 tarihinde Mad Parfüm Ziyapaşa şubesinden 3 adet parfüm satın aldım. Aldığım ürünler b130, w180 ve g112 kodlu 100 ml parfümlerdi. Ancak g112 kodlu parfümü 25.03.2026 tarihinde kutusunu açıp kullanmak istediğimde ürünün hiçbir şekilde sıkmadığını fark ettim. İlk olarak sorunun başlık kısmın...
20.03.2026 tarihinde Mad Parfüm’ün Metromall şubesinden, daha önce de kullandığım ve aynı kodla satın aldığım H103 kodlu parfümü tekrar aldım. Ancak bu kez ürün kesinlikle aynı koku değil; hatta parfüm kokusu bile yok, sadece yoğun bir alkol kokusu geliyor. Daha önce kullandığım H103 ile şu an satı...
Mad Parfüm’ün Bursa Zafer Plaza AVM şubesinden bugün sürekli kullandığım c119 kadın parfümünü satın aldım. Yıllardır aynı kokuyu kullanan biri olarak, ürünü ilk sıktığım anda kokunun alışık olduğum c119 kokusuyla hiçbir şekilde uyuşmadığını, tamamen farklı ve alakasız bir koku olduğunu fark ettim. E...
Uzun süredir farklı markaların parfümlerini kullanan biriyim. Tavsiye üzerine 20 Şubat tarihinde Mad Parfüm Van Cadde 2 şubesini ziyaret ederek “Narkotik” isimli parfümden 2 adet satın aldım. Ödemeyi kartla, toplam 3.600 TL olarak gerçekleştirdim. Mağazada bu parfümün kokusunun gün boyu rahatlıkla ...
18.03.2026 tarihinde Manisa Magnezya AVM’deki Mad Parfüm şubenizden, sürekli kullandığım ve koku profilini çok iyi bildiğim Bargello 122 (Armani Code muadili) tarzında, oryantal ve vanilyalı bir koku istediğimi özellikle belirterek parfüm alışverişi yaptım. Satış danışmanına net şekilde Armani Code ...
Mad Aydın Bulvar şubesinden cumartesi günü bir parfüm satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra parfüm şişesinin sızdırdığını fark ettim. Çantamda taşırken kapağından sızma oldu ve ürünün bir kısmı aktı. Bunun üzerine ürünü değişim için aynı şubeye götürdüm. Mağazadaki çalışanlar, parfümü...