to read complaints and reviews, or file yours.Personel Yokluğu Ve İlgisiz Tavır
Ankara Kentpark AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazanızda dün eşimle birlikte son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağazaya girdiğimizde uzun süre ortalıkta hiçbir personel yoktu, etraftaki diğer mağazaların çalışanlarına sorarak mağazanız personeline ulaştık.
Sonrasında gelen personelden, elimizde kodu bulunan bir parfüme alternatif ya da benzer ürün önermesini rica ettik. Ancak çalışanınızın tavrı hem oldukça ilgisiz ve isteksizdi hem de yüz ifadesiyle rahatsız edici bir tutum sergiledi. Müşteriyle iletişim konusunda bu kadar isteksiz ve olumsuz bir yaklaşım görmemiz, alışveriş yapma isteğimizi tamamen ortadan kaldırdı ve ürünü almadan mağazadan ayrıldık.
Bu yaşanan durum nedeniyle özellikle ilgili personele gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir tutumun başka müşterilere de yaşatılmamasını rica ediyorum.
