to read complaints and reviews, or file yours.Mad Parfüm Şubesindeki Bayan Personelin Küçümseyici Davranışı Müşteriyi Rahatsız Etti
10.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Kars Faikbey Caddesi’ndeki Mad Parfüm şubesine alışveriş yapmak için girdiğimizde, mağazada görevli bayan personelin küçümseyici ve sert tavırlarıyla karşılaştık. Ürünler hakkında soru sorduğumuzda “Siz zaten anlamazsınız” tarzında küçümseyici bir ifadeyle cevap vermesi ve genel konuşma üslubunun agresif olması bizi çok rahatsız etti.
Aynı anda kasada bulunan erkek personel gayet güler yüzlü ve nazik davranırken, bayan personelin bu şekilde müşteriyi küçümseyen ve saygısız tavırda bulunması Mad Parfüm adına olumsuz bir izlenim yaratmıştır. Müşteriyle bu üslupta konuşulmasının doğru olmadığını düşünüyorum.
Kars Faikbey Caddesi’ndeki bu şubede görevli ilgili bayan personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, müşteriyle iletişim konusunda daha özenli ve saygılı bir yaklaşım sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur
