to read complaints and reviews, or file yours.Axis İstanbul Macfit şubesindeki dijital üyeliğimi, aylardır kulübe gitmediğim ve herhangi bir sözleşmeye bağlı olmadığı...m halde her ay artan üyelik ücretinden dolayı 28 Ağustos tarihinde macportal uygulaması üzerinden iptal etmek için talep oluşturdum. Buna rağmen üyelik iptal talebim ancak 3 Eylül
"Sağ olun"
"Hızlı bir şekilde çözüm sunuldu teşekkürler"
Macfit Akyaka Park şubesine 06.02.2026 tarihinde imzaladığım “Mars Spor Kulübü Üyelik ve Abonelik Sözleşmesi” ne göre üy...elik dondurma hakkımı kullanarak 06.08.2026–06.09.2026 fatura döneminde, uygulama üzerinden toplam 18 günlük bir dondurma işlemi gerçekleştirdim. Sözleşmenin 6.4 maddesinde, üyelik
Macfit Vialand şubesine ait standart yıllık üyeliğimi 11.08.2026 ile 30.08.2026 tarihleri arasında, toplam 19 gün süreyl...e Mac Portal üzerinden dondurdum. Uygulamada dondurma işlemlerim “Tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, bu dönemde benden 1.767 TL tutarında, normalde ödemem gerekenle aynı miktar
11 Ağustos’ta taşındım. Classic üyeliğim Vadistanbul’a tanımlı olduğu için kulübü yeni adresimden düzenli kullanmam mümk...ün olmadı. Yaklaşık 15 Ağustos’tan itibaren çözüm için Macfit ile iletişime geçtim. Platinum’a geçmem önerildi ancak 17 Ağustos’ta yaklaşık 5.300 TL üyelik ücreti tahsil edildi ve
Macfit Yenibosna şubesine Mayıs ayında yıllık Classic paket ile üye oldum. Yaklaşık 1 ay kadar çok sınırlı bir kullanım ...sağladıktan sonra üyeliğimi dondurdum ve memnun kalmadığım için devam etmek istemiyorum. Buna rağmen Mac Portal üzerinden iptal etmek istediğimde 6.853,02 TL civarında bir cayma be
Macfit bünyesindeki tüm kulüpleri kapsayan dijital üyeliğim, benim tarafımdan hiçbir iptal talebi olmamasına rağmen üçün...cü bir kişi tarafından bilgim ve açık rızam dışında iptal edilmiştir. Üyeliğim tamamen bana ait olmasına rağmen işlem öncesinde benden herhangi bir onay alınmamış, kimlik doğrulama
Macfit Trump Towers Mecidiyeköy şubesine ait 1955121 numaralı üyeliğimi yaklaşık 2 haftadır iptal etmeye çalışıyorum anc...ak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mac Portal üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde, henüz başlamamış bir sözleşmem olduğu ve 0850 532 70 00 numaralı hattı aramam gerektiği uy
Macfit Vega AVM şubesine yaklaşık 1 ay önce üye oldum. İşlerimin yoğunluğu nedeniyle üyeliğimi iptal etmek istedim ve pa...zartesi günü şubeye giderek iptal talebinde bulundum. Oradaki çalışanlar üyeliğimi ileteceklerini, en geç 3 gün içinde aranacağımı söyleyip beni geri gönderdiler. Ancak 4 gün geçme
Macfit Marmara Park şubesine bağlı yıllık üyeliğimi yaklaşık üç ay önce iptal etmeye çalıştım. Üyeliğimi hiç kullanmama ...rağmen iptal işlemini hem web sitesi hem de uygulama üzerinden defalarca denediğimde, Mac Portal ekranında “Object reference not set to an instance of an object” şeklinde teknik bi
Macfit Biz Cevahir şubesinde klasik üyeliğimi Gold üyeliğe yükseltmeme rağmen yaklaşık on gündür salonu kullanamıyorum. ...Mac Portal uygulamasına giriş yapamıyor, uygulamayı sorunsuz kursam bile üyelik bilgilerime erişemiyorum. Ayrıca Gold üyeliğimin ödemesini yapmış olmama rağmen sistemde ödeme yansı
Macfit Aplus şubenizde yaklaşık iki yıl önce kullandığım üyeliğimin, tarafıma açık ve net bir gerekçe sunulmadan haksız ...yere feshedildiğini düşünüyorum. O dönem bana yapılan açıklamayı şu anda tam olarak hatırlamıyorum, ancak üyeliğimin neden sonlandırıldığı ve hesabıma ne tür bir kısıtlama getirild
Mac Akbatı şubesinde Gold üyeliğim bulunuyor. Üyeliğimi 17.05.2026 tarihinde iptal etmek istediğimde Mac Portal uygulama...sı üzerinden işlem yaparken karşıma 7.401,33 TL tutarında cayma bedeli çıkaran bir uyarı ekranı geldi ve iptali gerçekleştirirsem bu bedelin tarafıma yansıtılacağı belirtildi. Kul
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
23 Mayıs 2025 tarihinde internet üzerinden Macfit bünyesine Classic Üyelik paketi ile dahil oldum ve İstanbul Kağıthane ...Axis Macfit şubesine bağlı olarak spor yapmaya başladım. Aynı yılın ağustos ayında üyeliğimi 10 gün süreyle dondurdum. Bu işlemi yaparken, tarafıma hiçbir ek ücret alınacağına dair
Macfit Cevahir şubesinde 1 yıllık üyeliğimin son günü 06.05.2026 tarihidir. 06.05.2026 günü saat 21.59’da, sürem dolmada...n üyeliğimi iptal etmek için portal üzerinden iptal butonuna tıkladım. Sistem, “yeni ve boş sözleşme yapıldığı için üyeliğinizi sadece telefon ile iptal edebilirsiniz, 0850 532 70
07.04.2026 tarihinde sona ermesi gereken Macfit yıllık üyeliğim, tarafımdan... herhangi bir açık onay alınmaksızın otomatik olarak yenilenmiş ve aynı gün
"Özlem hanıma ilgisi ve hızlı geri dönüşü için teşekkür ediyorum"
Macfit Yenibosna şubesinde kullandığım ek dolap hizmetiyle ilgili yaşadığım... sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamadaki “ek hizmetler” bölümünde daha önc
"Arayan hanımefendiye teşekkür ediyorum"
Macfit sisteminde aylık yaptığım kredi kartı ödemelerine ait fatura ve ödem...e detaylarına uzun süredir erişemiyorum. Aralık ayından beri ödemenin alınd
Macfit Ankara Ankamall şubesinde yıllık Classic üyeliğim bulunuyordu. 24.02.2025 tarihinde kartımdan hiçbir şekilde bilg...ilendirme yapılmadan 2.729 TL tutarında ücret çekildi. Ne fiyat artışıyla ilgili ne de üyeliğimin yenileneceğine dair SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme almadım. Üyeliği
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."
Ekim ayında Macfit’in online portalı üzerinden üyelik iptal talebi oluşturdum. Sistem, iptalimin gerçekleşeceğini ve tar...afıma dönüş sağlanacağını belirtti. Ayrıca, iptal sürecinde 5.100 TL cayma bedeli olduğu bildirildi ve bunu kabul ettim. Ödeme zamanı geldiğinde 1.700 TL’lik bir ödeme çıktı ve bu
"Teşekkürler yetkin insanları da bünyenizde bulundurduğunuz için. Macfit Flatofis çalışanlarının üyelerine doğru bilgi vermesini rica ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
