Rızam Olmadan Otomatik Üyelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Talebi

07.04.2026 tarihinde sona ermesi gereken Macfit yıllık üyeliğim, tarafımdan herhangi bir açık onay alınmaksızın otomatik olarak yenilenmiş ve aynı gün hesabımdan ücret tahsil edilmiştir. Mac Portal üzerinden yaptığım kontrolde, yeni oluşturulan üyeliğin başlangıç tarihinin 08.04.2026 olduğu ve üyelik durumunun “henüz başlamamış” olarak göründüğü açıkça anlaşılmaktadır. Bu durum, yeni dönem hizmetten hiçbir şekilde faydalanmadığımı açıkça göstermektedir.

Tarafıma yenileme için açık bir onay sunulmamış, ayrıca bu işlemle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Tüketicinin açık rızası olmadan gerçekleştirilen bu işlem ve henüz başlamamış bir hizmet için ücret tahsil edilmesini hem hukuken hem de Tüketici Hakları açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Üyeliğimin Torium Macfit şubesine kayıtlı olduğunu da özellikle belirtmek isterim.

Konuya ilişkin olarak Macfit ile iletişime geçmiş bulunmaktayım ve yeni oluşturulan, henüz başlamamış olan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bununla birlikte, hesabımdan tahsil edilen tutarın da aynı şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Bu konuda makul ve hızlı bir çözüm bekliyor, iade ve iptal sürecinin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli tüm resmi başvuruları yapacağımı belirtirim.