to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayında Macfit’in online portalı üzerinden üyelik iptal talebi oluşturdum. Sistem, iptalimin gerçekleşeceğini ve tarafıma dönüş sağlanacağını belirtti. Ayrıca, iptal sürecinde 5.100 TL cayma bedeli olduğu bildirildi ve bunu kabul ettim.
Ödeme zamanı geldiğinde 1.700 TL’lik bir ödeme çıktı ve bunun üçe bölündüğünü düşündüm. Üç ay ödeme yaptıktan sonra sürecin biteceğini sanıyordum. Ancak dördüncü ayda yine ödeme alınmaya çalışıldığını fark ettim.
Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda, iptalimin sistemde görünmediğini söylediler! Bunun üzerine, benim herhangi bir ekstra talebim olmamasına rağmen müşteri temsilcisi kendi inisiyatifiyle üyeliğimi iptal etmiş ve bu yüzden bana 7.000 TL cayma bedeli yansıtılmış!
Tekrar arayıp, iptal talebinde bulunmadığımı, zaten kalan aylıkları taksit taksit ödeyerek aynı tutarı ödeyeceğimi belirttim. Görüşmeler kayıt altında olduğu için bunun doğrulanabileceğini söyledim. Müşteri temsilcisi, kulüp yetkililerinin durumu düzelteceğini söyledi ancak kulüp hiçbir işlem yapamayacaklarını bildirdi.
Şu an hiçbir rızam olmayan bir işlem yüzünden 7.000 TL borçlandırıldım ve idari takibe verilmek üzereyim! Öğrenci olmama rağmen bu mağduriyetin giderilmesi için hiçbir çözüm sunulmuyor.
Macfit’in hatalı müşteri hizmetleri işlemi nedeniyle bu borcun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba 8 ay öncesinde Macfit üyeliğimi yaptırdım. Her ay düzenli ödememe rağmen son 2 aydır kartımdan para çekilmiyormuş ve ben de çeşitli sağlık problemleri nedeniyle hiç bu konu ile ilgilenemedim. Şu an da ben gitmek istememe rağmen üyeliğim 2 ay ödenmediği için cayma bedeli isteniyor ve bu cayma...
Macfit büyük pişmanlıktır. Şubat 2025’te Flatofis Haliç Macfit şubesinde üyelik başlattım. Üyelik sırasında sözleşme imzalamam için baskı yapıldı ve bana herhangi bir cayma bedeli olmayacağı söylendi. Ancak sadece 3-4 kez, toplamda birkaç saat kullandığım spor salonuna, Şubat’tan Ağustos’a kadar 6.1...
Macfit'e yaklaşık 3 senedir üyeyim. Şu an ekonomik şartlarım ve yoğunluğumdan dolayı üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Zaten sürekli dondurarak geçiştiriyorum. Bütün ödemeleri zamanında yaptım ama boşuna ödeme yapacak durumum kalmadı ve istemiyorum. Ancak kalan aylar için benden 7000 küsur gibi uçuk ...
Macfit'e yaklaşık 3 senedir üyeyim. Şu an ekonomik şartlarım ve yoğunluğumdan dolayı üyeliğimi iptal etmek istedim. Zaten 5 ayda sadece 1 kere gittim ve bütün ödemeleri yaptım ama artık boşuna ödeme yapacak durumum kalmadı. Ancak kalan aylar için benden 8109 TL gibi uçuk ve saçma bir cayma bedeli is...
9 Haziran'da Macfit Fulya şubesine 8800 TL ödeyerek yıllık üyelik yaptırdım. Daha sonradan elime fatura ulaştığında 1000 TL aylık fatura kesilmiş olduğunu gördüm ve yıllık abonelik yaptığımı belirterek itiraz ettim. Bana yıllık fatura kesemediklerini, her ay böyle taksit taksit fatura keseceklerini ...
Yorumlar