to read complaints and reviews, or file yours.Macfit | İstanbul Avrupa İptal İşlemini Yapamama
Macfit Marmara Park şubesine bağlı yıllık üyeliğimi yaklaşık üç ay önce iptal etmeye çalıştım. Üyeliğimi hiç kullanmama rağmen iptal işlemini hem web sitesi hem de uygulama üzerinden defalarca denediğimde, Mac Portal ekranında “Object reference not set to an instance of an object” şeklinde teknik bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Şube ve yetkililer, iptalin yalnızca dijital kanallar üzerinden yapılabileceğini belirttiği için, başka bir yoldan da iptal edemiyorum. Sistemsel bir hata nedeniyle iptalimin engellenmesi sebebiyle, bu süre içinde oluşan ve tesisten hiç faydalanmadığım yaklaşık 2 aylık borcun tamamının silinmesini ve üyeliğimin, iptali ilk denediğim tarih esas alınarak geriye dönük olarak sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
