to read complaints and reviews, or file yours.Macfit Tuzla Port şubenize Mart ayının başında üye olurken, üyeliğin yalnızca 1 aylık olduğunu düşünerek kayıt işlemini ...gerçekleştirdim. Üyelik sırasında sözleşmenin yıllık taahhüt içerdiği, erken iptal durumunda yüksek tutarda cayma bedeli alınacağı konusunda açık ve yeterli bir bilgilendirme yapıl
İstanbul Sancaktepe Çamsan parkmacfit şubesine özellikle boks ve Yoga derslerinden faydalanmak için üye oldum ve bir sür...e bu derslere düzenli olarak katıldım. Ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir makul açıklama yapılmadan bu dersler tamamen iptal edildi. En rahatsız edici olan nokta, daha önce aynı şartla
"Problem hiç uzatılmadan mağaza müdürü tarafından çözüldü."
Macfit Şerifali Quattro şubesinde karın egzersizleri için ayrılan aletlerin yerleri yaklaşık iki haftadır tamamen değişt...irildi. Daha önce ferah ve kullanışlı bir alanda bulunan karın aletleri, şu an kapalı, havasız ve son derece konforsuz bir bölüme taşınmış durumda. Bu değişiklikten sonra antrenman
Macfit Göztepe Loft şubesine 10.11.2025 tarihinde taahhütlü yıllık üyelik yaptırdım. O dönemde de bu şubeye yakın oturmu...yordum ama ulaşabiliyordum. Ancak evim kentsel dönüşüme girdiği için başka bir mahalleye taşınmak zorunda kaldım ve şu an bu şubeye mesafe olarak çok daha uzağım. Yeni taşındığım y
"Teşekkürler"
"Sorunum hemen halledildi teşekkürler"
Macfit İstanbul Bağdat Caddesi şubesine Aralık ayında 1 yıllık üyelik başlatmıştım. Ancak şube, üyelere hiçbir bilgi ver...ilmeden Mart ayında aniden tadilata girerek kapatıldı ve üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne zaman açılacağıyla ilgili hâlâ net bir bilgilendirme yapılmıyor. Üyeliğimin
Maltepe Piazza MacFit şubesindeki üyeliğimi 13.04.2026 tarihinde iptal ettirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üye...lik iptal bedelini ikiye bölebileceklerini, 5.000 TL’yi bu hafta, kalan 5.000 TL’yi ise 12’sinde çekeceklerini açıkça söylediler. Buna güvenerek onay verdim. Ancak buna rağmen bug
İstanbul Kartal Meydan Macfit şubesine yaklaşık 3 ay önce üye oldum. Sadece 3 gün spor salonunu kullanabildim, ardından ...ailevi bir sebeple, cenaze nedeniyle yaklaşık 2 ay yurt dışında kalmam gerekti. Gitmeden önce Macfit’i telefonla aradım, bir hanımefendiyle görüşüp yurt dışına çıkacağımı, kartımı
"Sorun çözüldü. Telefon ile arayıp destek olan hanımefendiye teşekkür ederim"
Macfit Caddebostan şubesiyle oğlumun yıllık üyeliği konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Oğlumun ödemesinde bir tak...sit gecikmesi oldu, ardından Eylül ayında bitecek üyeliğin sonuna kadar olan tüm ücret, faizleriyle birlikte yaklaşık 9.700 TL civarında tahsil edildi. Yani üyeliğin sonuna kadar o
Piazza Macfit şubesine 13.12.2025 tarihinde 12 aylık üyelik yaptırdım. Üyelik sürecim boyunca ödemelerimi düzenli yaptım..., hatta bir ay içinde benden iki ayın ücreti bile tahsil edildi. Buna rağmen ödememi yapamadığım tek bir ayın ardından 30.03.2026 tarihinde üyeliğim iptal edilmiş ve tarafıma 13.59
"Şikayetimi dikkate alıp ivedi bir şekilde gereğini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
Macfit Gold üyesiyim. Kamu personeli olmam nedeniyle görev yerim Bolu ili o...lmak üzere tayinim çıktı. Bolu ilinde Macfit spor salonu bulunmadığından, 1
13.12.2025 tarihinde İzmir Buca Macfit şubesine giderek 12 aylık üyelik başlattım. Üyeliği oluştururken hem ücretsiz hem... de ücretli dondurma hakkım olduğu özellikle belirtilmişti, ben de bu hakkı zor zamanlarım ve yurt dışı süreçlerim için saklıyordum. 2025 yaz aylarında Temmuz, Ağustos ve Eylül bo
Macfit Kurtköy şubesine 16 Eylül 2025 tarihinde üye oldum. İşim gereği başka bir ilde de iş yeri açtığım ve sürekli şehi...rler arası gidip geldiğim için spor salonuna fiilen düzenli olarak gidemiyorum. Zaten üyeliğim boyunca toplamda bir ay bile düzenli olarak salona gidememiş olmama rağmen, yaklaşık
"Macfit müşteri hizmetleri tarafından arayıp mağduriyetimi giderdiler. Özlem Hanım çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
31.04.2026 tarihinde Macfit Optimum Outlet şubesinde Gold üyelik satın aldı...m. Üyeliği aldıktan yaklaşık bir hafta sonra salonu hiç kullanmadan, kapısı
Mars Sportif Tesisler İşletmeciliği A.Ş.’ye bağlı İstanbul Göztepe MacFit şubesine 03.11.2025 tarihinde üye oldum. Üyeli...k sırasında bana sadece aylık ödeme üzerinden bilgi verildi, üyeliğin yıllık taahhütlü olduğu, her ay otomatik olarak ücret çekileceği ve iptal halinde cayma bedeli ödemem gerekece
Maltepe Ofispark Macfit şubesine yıllık üyeyim. Yaklaşık 1 ay kadar önce beni arayarak üyeliğimin bittiğini ve tekrar üy...elik isteyip istemediğimi sordunuz. Telefonda açıkça askerde olduğumu, spor salonuna gidemediğimi ve üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Arama kayıtlarınızdan da bu konuşma
Macfit Pendik Cebeci şubenizin bireysel üyesiyim. 12.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında yaşadığım olaylar nedeniyle ...hem hizmet güvenliğine hem de kurumsal işleyişe dair ciddi şekilde güven kaybı yaşadığımı belirtmek isterim. Kartal şubesinin kapalı olması gerekçesiyle Pendik Cebeci şubesinde uz
Macfit Kartal Anadolu şubesine bir süredir devam eden üyeliğim bulunuyor. Sağlık sorunlarım nedeniyle yaklaşık 5 aydır s...por salonunu hiç kullanamıyorum ve maalesef halen sağlık problemim devam ediyor. Doktordan aldığım sağlık raporum olmasına rağmen, bu süreçte gitmediğim ve kullanmadığım halde her
Macfit Şerifali Quatro şubesinde 10 Mayıs günü saat 11.30 civarında, daha önce de 2-3 kez yaşadığım çok rahatsız edici b...ir durum tekrarlandı. Salonda bulunan bir üye aynı anda cable, pulldown, row ve fly makinelerini işgal ederek yüksek sesle ve bağırarak antrenman yapıyor, biz bu aletleri kullanmak
Macfit trc Göztepe şubesine 23.02.2026 tarihinde yıllık üyelik yaptırdım. Evime ve işime yakın olduğu için özellikle bu ...şubeyi tercih ettim. Yaz öncesi spor düzenimi oturtmak için plan yapmışken, yeni açılan bir şubenin bu şekilde tadilata girip belirsiz süreyle kapatılmasını hiç beklemiyordum ve bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
