to read complaints and reviews, or file yours.Macfit Üyelik İptali İçin E-Posta Yanıtı Beklenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Macfit CKM şubesine kayıtlı 3849420 numaralı üyenizim. Yurt dışına taşınacağım için 3 Ekim 2026 Cumartesi günü üyeliğimi iptal etmek üzere iptal formunu doldurdum ve formda özellikle e-posta yoluyla bilgilendirilmek istediğimi açıkça belirttim.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen e-posta adresime herhangi bir geri dönüş yapılmadı; talebimin alındığına dair bir bilgilendirme dahi tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde 3 kez hatırlatma yapmama rağmen yine de yazılı bir yanıt alamadım. Yurt dışına taşınma sürecinde olduğum için şubeye gitme imkanım bulunmuyor; bu nedenle e-posta üzerinden yazılı dönüş yapılması benim için kritik önem taşıyor.
Üyelik iptalimin, ilk başvurduğum tarih olan 3 Ekim 2026 esas alınarak gerçekleştirilmesini ve bu tarihten sonraki dönemler için hesabımdan ücret tahsil edilmemesini, tahsil edildiyse de buna göre düzeltilerek iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iptal işleminin tamamlandığına dair yazılı onayın e-posta adresime gönderilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Neden benim sizi sikayetvar a bildirmem gerekti bana bir hafta sonra dönüş yapmanız için? Özlem Hanım hemen ulaşıp konuyu çok hızlı çözdü. Teşekkür ederim kendisine ama bu iyi bir kullanıcı deneyimi değil.
İlla sikayetvar.com a ulaşmanız gerekiyor bir dönüş alabilmeniz için belli ki. Bir hafta umursanmamanın ardından. Özlem Hanım hızlıca her şeyi saatler içerisinde çözdü sağ olsun ama ideal yol bu değil.
