Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Çift Ödeme Ve Üyelik Yenileme İptali Talebi

Pendik Cebeci Macfit spor salonuna üyeliğim 20 Mayıs civarında sona ermesine rağmen, onayım olmadan kredi kartımdan iki kez ücret çekilmiştir. Üyelik sürem bittiğinde yenileme istemediğimi özellikle belirtmiştim, buna rağmen kartımdan otomatik çekim yapılacağını bilmiyordum ve böyle bir onay da vermedim.

1 Mayıs 2026 tarihinde değil, 31.05.2026 tarihinde kartımdan 2.311 TL, 30.06.2026 tarihinde ise yine 2.311 TL olmak üzere toplam 4.622 TL tutarında izinsiz tahsilat yapılmıştır. Kart ekstreme baktığımda bu ödemeleri görüp hemen spor salonunu aradım ancak aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Görüşmelerde ise benim onay vermiş olduğum iddia edilmektedir fakat ben üyeliğimin yenilenmesini kabul etmedim.

Onayım olmadan yapılan bu iki tahsilatın iptal edilerek tarafıma iadesini ve üyeliğimin de herhangi bir otomatik yenileme olmaksızın tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.

6 Temmuz 17:10 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

İlyas
6 Temmuz 17:23

Belgeler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Macfit Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!

Macfit MüşteriHizmetleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Ckm Macfit Üyelik Dondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Ckm Macfit ÜyelikDondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yasemin

Öne ÇıkanKonular