Üyelikte Bilgilendirilmeyen Yüksek Cayma Bedeli

Macfit Üsküdar Nev Çarşı şubesine birkaç aydır düzenli olarak gidiyorum. Nisan ayında yıllık üyelik yaptırmıştım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde, uygulama üzerinden karşıma 10.715 TL civarında bir cayma bedeli çıkınca şok oldum. Böyle bir tutar ödemem gerektiğinden hiç haberim yoktu ve üyelik sırasında bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ben öğrenciyim ve bu kadar yüksek bir cayma bedelini ödeyebilmem kesinlikle mümkün değil. Üyeliği yaparken cayma bedeliyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmadığı için kendimi haksız bir durumun içinde hissediyorum. Şeffaf bir şekilde bilgilendirilmeden bu tutarın karşıma çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Macfit’ten, benden talep edilen bu cayma bedelinin iptal edilmesini ve üyelik sürecinde cayma bedeli konusunda neden bilgilendirilmediğimle ilgili açıklama yapmalarını talep ediyorum. Öğrenci olduğum da dikkate alınarak bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.