Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Maltepe Mac One Şubesinde Üyelik Hakkının Red Edilmesi Ve Ayrımcı Davranış

Macfit üyesiyim ve 6 Mayıs akşamı saat 20:40 civarında Maltepe Mac One şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Üyelik yaptırırken her ay 1 defa Mac One salonlarını kullanabileceğim özellikle belirtilmişti. Dün Maltepe Mac One’a bu hakka güvenerek gittim ancak görevliler, bu uygulamanın geçen sene Mayıs ayında sonlandığını söylediler.

Bu bilgi değişikliğini normal karşıladım ve en azından bir çözüm üretebilmek adına yardımcı olup olamayacaklarını sordum. Buna rağmen oldukça katı bir şekilde, hiçbir esneklik gösterilmeden net bir şekilde ret cevabı aldım. O sırada arkadaşım Mac One salonundaydı, onu çağırdım ve arkadaşımın davet koduyla giriş yapmayı denedim. Bu kez de Macfit üyesi olduğum için davet kodunun geçmeyeceği ve içeri alınamayacağım söylendi. Tekrar yardım talep ettik ancak salon müdürü C** Bey dahil olmak üzere, son derece umursamaz ve ilgisiz bir üslupla yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Bu yaşananlardan sonra Macfit üyeliğimi iptal etmeyi bile düşünmeye başladım. Çalışanların ve özellikle yönetici pozisyonundaki kişilerin bu kadar katı ve çözümden uzak davranmasını kabul edemiyorum. Üstelik ben dışarı çıkıp beklerken, arkadaşım içeride üstünü değiştirip çıkarken, bizimle benzer durumda olan başka kişilerin içeri alındığına bizzat şahit oldu, bu da kendimi ayrımcılığa uğramış gibi hissetmeme neden oldu.

Id numaram 5174034’tür. Bu olayın özellikle Maltepe Mac One şubesi yöneticileri tarafından detaylı şekilde incelenmesini, bana bu zaman kaybını yaşatan C** Bey’den açıklama ve açık bir özür talep edilmesini ve uğradığım zaman kaybı ile mağduriyetimin uygun bir şekilde telafi edilmesini rica ediyorum.

8 Mayıs 08:16 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir. Saygılarımızla MACFit

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Macfit | İstanbul Anadolu Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Üyelikten Soğudum

28 Eylül 2025 17:02235

Nisan ayında üyelik başlatıldı. Üye olurken Gold üyelik özellikleri ve haklarını yardımcı olan M** ve Y** kişilerine sor...

1

Macfit | İstanbul Anadolu Hiçbir Çözüm Sunmadı

Macfit Cadde şubesine aylık üyelik yaptırdım, üyeliğim 5’inde başladı ve daha ilk haftam dolmadan şubenin tadilata girec...

Video Şikayetler

Macfit Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!

Macfit MüşteriHizmetleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Ckm Macfit Üyelik Dondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Ckm Macfit ÜyelikDondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yasemin