Bilgi Verilmeden 12 Aylık Üyelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı Mağduriyeti
07.11.2024 tarihinde Kartal minibüs yolu üzerindeki Macfit şubesinde standart üyelik başlattım. Yetkiliye özellikle bir aylık denemek istediğimi, spordan çabuk sıkıldığımı belirttim. Buna rağmen bana “Bir ay deneyin, memnun kalırsanız devam edersiniz” denildi. Ancak sonradan fark ettim ki, bana bilgi verilmeden ve herhangi bir sözleşme imzalatılmadan 12 aylık üyelik yapılmış ve eşimin kredi kartı sisteme yüklenmiş.
Aralık ayı başından itibaren salona hiç giriş yapmadım. Buna rağmen her ay düzenli olarak eşimin kartından yaklaşık 1.200 TL çekilmeye devam edildi ve toplamda 8.500 TL civarında bir ödeme gerçekleşmiş. Kartı değiştirince bu durumu fark ettik. Konuyu şubeye ilettiğimde ise son derece lakayıt ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Sadece “Merkeze mail atalım ama olumsuz olacaktır” denildi ve iki gün sonra olumsuz dönüş yapıldı. Ayrıca, herhangi bir sözleşme veya taahhüt imzalamadım, bana hiçbir belge gösterilmedi ve sadece sözde mail adresime gönderildiği söylendi.
Şimdi ise tarafıma icra mesajları gönderiliyor ve 5.600 TL gibi bir cayma bedeli isteniyor. Hiç giriş yapmadığım bir salondan, bilgim dışında yapılan bu işlemler nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Macfit’in bu mağduriyeti bir an önce sonlandırmasını ve haksız yere alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. Saygılarımızla MACFit









