Üyelik Dondurma Kaydı Sistemde Görünmüyor Ve Açılmıyor
"Sorunum çözüldü"
"Sorunum çözüldü"
"Arayıp ilgilendiler."
Macfit’in Ankara Mamak Nata Vega şubesi için yıllık Classic üyeliğim bulunuyor ve 2 Ağustos’ta açılacağı söylenen bu şub...e hâlâ açılmadı. Buna rağmen üyeliğim sistemde aktif görünüyor ve benden aylık ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Şube açılmadığı için 2 Ağustos’tan sonra üyeliğimi yeniden don
**Macfit Cepa’da 1 Aylık Üyelik Talep Ettim, Aylarca Ücret Çekildi ve İcra Süreci Başlatılmak İstendi** Geçen yıl, ya...nlış hatırlamıyorsam temmuz ayının sonlarında, Macfit Cepa şubesiyle **yalnızca 1 aylık üyelik yaptırmak için** telefonla görüştüm. O dönem nöbetçi KYK yurdunda kalıyordum ve yurtt
Macfit Ankamall şubesinde 31.03.2026 tarihinde 12 ay taahhütlü üyelik satın aldım. İş yerimin ulaşım düzeni değişti ve s...ervis uygulamasına geçildiği için artık spor salonuna kendi imkanlarımla ulaşmam mümkün olmadığı halde üyeliğimi iptal etmek istediğimde sistem 14.119,97 TL cayma bedeli çıkardı. H
Macfit Ankamall ve Merkez Ankara şubelerine girişlerde iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem girişte hem çıkışta tur...nikelerde telefonumdaki uygulamadaki barkodu okutuyorum, ancak “yetkiniz yok” benzeri bir uyarı çıkıyor ve turnikeler açılmıyor. 19–29 Temmuz tarihleri arasında tatilde olduğum içi
Macfit Panora ( Macone ) şubesindeki üyeliğimi daha önce telefonla arayarak iptal etmeme rağmen, bilgim ve rızam dışında... kredi kartımdan otomatik çekim yapılmıştır. 29.07.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, 28 Temmuz 2026 tarihli, www.macfit.com İstanbul TR açıklamasıyla 7.649,00 TL tutarında
"Özlem Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Tüm konuları dakikalar içerisinde çözdü."
"Çözüldü"
02.02.2026 tarihinde Eryaman Macfit şubesine üye oldum ancak spor salonu ya...klaşık 3 haftadır tadilatta olduğu için salonu kullanamıyorum ve 19 Ağustos
Ankara Panora AVM’de bulunan Mac One spor salonuna üyeyim. Yaklaşık 28 Haziran’dan bu yana salonun içindeki asansör çalı...şmıyor. İnsanlar havuza inip çıkmak için yaklaşık 6 kat merdiven kullanmak zorunda kalıyor ve mayolu, bikinili şekilde spor salonunun içinden, insanların arasından yürümek zorunda
"Keşke Şikayetvar'a yazınca değil de ilk attığım maildeki talebimde bu durum çözülseydi. Arayan temsilci gayet ilgili ve bilgiliydi. Kullanamayacağım kalan sürenin iadesini gerçekleştirdiler Teşekkür ederim."
Macfit Ankara Eryaman şubesinde Kasım 2025’te 12 aylık üyelik başlattım. Bu... ayı saymazsak sözleşmemin bitimine 5 ay kaldı. Ancak 17.06.2026 tarihi iti
Macfit Ankamall şubesine 20 Temmuz tarihinde ablamlarla birlikte üye oldum.... İş yerime en yakın spor salonu Macfit Nata Vega olduğu ve geç çıktığım içi
"Teşekkür ediyorum"
Macfit Merkez Ankara şubesine Nisan ayında yıllık üyelik için ödeme yaptım. Üyelik sırasında spor salonunun 11 Haziran t...arihinde açılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek daha önce düzenli olarak gittiğim spor salonunu bıraktım ve tüm planlamamı Macfit’in açılış tarihine göre yaptım. Ancak dah
Macfit Quatro şubesinde 4960992 numaralı üyeliğim bulunuyor. Mevcut spor salonum tadilatta olduğu için sadece 1 aylık ol...acak şekilde ek üyelik yaptırdım. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 26.04.2026 tarihinde kartımdan 5.469 TL daha çekilmiştir. Bu ikinci a
27.02.2026 tarihinde Ankara Macfit Podium şubesinde 1 yıllık üyelik yaptırdım ve ödemelerim 6 taksit halinde kredi kartı...mdan çekilmeye devam etmektedir. Düzenli olarak spor salonunu kullanıyordum; ancak sonrasında yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle hekimim spor faaliyetlerine devam etmemin uygun olma
Macfit Ankamall şubesine yıllık üyelik yaptırdım. Üyelik sırasında farklı şehirden geldiğimi, öğrenci olduğumu, memleket...ime dönmem gerekebileceğini özellikle belirttim ve bu durumda iptal sürecinin nasıl olacağını sordum. Görevli kişi bana kolayca iptal edebileceğimi söyledi, herhangi bir cayma bede
"Üyeliğimin iptal sürecinde gösterdiğiniz anlayış ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. İlgili belgeleri göndererek sorunsuz bir şekilde iptal edilmesini sağladığınız için memnun kaldım."
Macfit Gordion şubesine uzun süredir üyeyim ve önceki ikamet adresime yakın... olduğu için spor salonunu düzenli olarak kullanıyordum. Ancak işim ve evim
Macfit Armada şubesinde yaklaşık üç ay önce spor yaparken sakatlandım ve sonrasında fizik tedavi görmek zorunda kaldım. ...Fizik tedaviye başladığım dönemde hastaneden aldığım belgeyle üyeliğimi iptal ettirmek için şubeye başvurdum. Ancak bu belge kabul edilmedi ve bana, üzerinde protokol numarası bulu
Macfit Podium spor salonuna yaklaşık bir yıldır düzenli olarak geliyorum ve salonun en büyük sorunu olan havalandırma/kl...ima problemi bir türlü çözülmüyor. Tavandan aşağıya doğru sürekli çok soğuk hava veriliyor, bu durum salonun her noktasında hissediliyor ve ayda en az bir kez hasta olmamıza neden
Macfit Ankamall şubesinde Gold üyeliğim kapsamında her ay verilen 100 Mac+ alışveriş kredisiyle, spor salonu içindeki ot...omatlardan su ve içecek alabiliyordum. Üyeliğim boyunca otomattan bir şişe su almak için gereken miktar 5 Mac+ kredi iken, Temmuz 2025 itibarıyla herhangi bir bilgilendirme, duyuru
Macfit Tunalı şubesine bugün, 05.04.2026 tarihinde kayıt olmak ve salonu gezmek için gittiğimde, telefon numaramı vermek... istemediğim için içeri dahi alınmadım ve üyelik işlemi yapılmadı. Eski bir üyenizim ve bu talebimin nedeni, daha önce yaşadığım yoğun telefon aramaları ve rahatsız edilme sürecidi
Yaklaşık iki gün önce Macfit Tunalı şubesinde plates için talep oluşturdum. Telefonla arandım ancak detaylı bilgi vermek... yerine beni spor salonuna çağırdılar. Ben de gitmeden önce orada gerçekten aletli plates olup olmadığını netleştirmek istedim. Arandığım numarayı üç kez, müşteri hizmetlerini de
Macfit Eryaman şubesine 12 ay taahhütlü, aylık ödemeli bir üyeliğim bulunuyor. Üyeliğimin bitiş tarihi 27.09.2026 ve ayl...ık 2.449,00 TL ödeme yapıyorum, üyelik numaram 5197099’dur. Bu ay içerisinde ikametgah adresim Ankara Elmadağ ilçesine taşındı. Yeni adresim, Macfit şubelerine şehir dışı sayılabi
"Macfit sorunumu ivedi ve en hızlı şekilde çözmüştür alınan tutarın hepsini tarafıma iade etmiştir teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96