MACfit | Ankara tunalı

Yıllardır Macfit üyesiyim ve bu sene Gold üyelik aldım. Ancak özellikle Tunalı Macfit ve Armada Macfit şubelerinde yaşadıklarım nedeniyle artık üyeliğimi devam ettirmeme kararı aldım. Benim gibi birçok üye de Macfit'lerden uzaklaşmaktadır. Bu şubelerde uzun süredir çalışan bazı trainerların üyelere...

Uzun süredir Ankara Tunalı Marş Sportif Tesisi’ne üyeyim. Kasım 2025 dönemine ait faturamı mobil uygulama üzerinden göremediğim için yaklaşık iki haftadır hem genel müşteri hizmetlerini arıyorum hem de Ankara Tunalı’daki spor tesisi yetkilileriyle görüşüyorum. Buna rağmen faturam tarafıma iletilmedi...

Macfit Tunalı şubesine 2–3 aydır devam ediyorum ve açıkçası gördüğüm en kötü Macfit şubeleri arasında olduğunu düşünüyorum. Öncelikle hizmet sunumu oldukça eksik. Fitlab odasının PT’ler tarafından sürekli dolu tutulması nedeniyle, sadece orayı kullanabilmek için bile zaman zaman 1 saate varan sürele...

Macfit Ankara Tunalı şubesinde yaşadığım üyelik iptali süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyetim var. Ocak ayından beri üyeliğimi iptal ettirmek istememe rağmen, iptal işlemi yapılmadı ve bana önce 4.000 TL, ardından ise 6.000 TL’lik haciz bildirimi gönderildi. Üyeliğimi iptal ettirmek için hem şubeye...

Yaklaşık iki yıldır Gold Macfit üyesiyim. Geçtiğimiz yıl bir yıllık peşin üyelik yapmıştım ve bu üyeliğim 28-29 Ekim 2025 tarihinde yenilenme dönemine girmekteydi. Ancak ben, 1 Ekim 2025 tarihinde Macfit uygulaması üzerinden üyeliğimin iptali için resmi talepte bulundum. Uygulamada talebimin gönderi...

2024 Kasım ayında Macfit Tunalı şubesinde yıllık üyelik yaptırdım. Kayıt sırasında, üyeliğin iptali durumunda herhangi bir ücret alınacağına dair bana hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Üyeliğimin sadece 6 ayını ödedim ve salonu en fazla 10 gün kullanabildim. Çoğu ay hiç gitmememe rağmen ödemeler...

12 Eylül 2025 tarihinde Ankara Tunalı Macfit şubesinde, bilgim dışında üyeliğim 1 aylık olarak yenilenmiş ve kartımdan 3.374,64 TL ücret kesilmiştir. Bu durumun ardından hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yanıt alamadım, hem de şubeye giderek durumu ilettim. Şubede üyeliğimin...

20 Haziran 2025 tarihinde Macfit Gold Üyeliğim son bulacak. Macfit Ankara Tunalı kulübünden defalarca kez üyelik yenilemesi için arandım ancak kendilerine üyeliğimi iptal edeceğimi dile getirdim. Ne tesadüftür ki iptal etmem için Macfit Tunalı kulübünden yetkili birinin bana ulaşıp iptal için onay a...

Merhaba, telefonumu yenilediğim için Macfit uygulamasında iki farklı giriş yapmak zorunda kaldım. Şu anda giriş yapmaya çalıştığımda sistem hata veriyor ve erişim sağlayamıyorum. Ankara/Tunalı Macfit şubesine üyeyim. Sorunumun çözümü için desteğinizi rica ederim.

Tunalı Macfit şubesinde soyunma odasında daha 2 kez ve yalnızca salonda giydiğim adidas pureboost ayakkabım çalındı. Akşam 19.30 civarında soyunma odasına girdim, yine mahşer yeri kalabalığı vardı. 7 yıldır her spora geldiğimde yaptığım gibi ayakkabılarımı havalanması için benchin altına koydum, duş...

5 yıldır üyesi olduğum Macfit Tunalı kulübünün en eski üyelerinden birisi ve birçok arkadaşımın bu kulüpte spor yapmasını referans olmuş, hiçbir üyeyle veya kişiyle tartışma dahi yaşamamış, bütün salon kurallarına uymuş birisi olarak 18.11.2024 tarihinde arkadaşlarımla antrenman yaptığım esnada yöne...

Macfit Ankara Tunalı Şubesi'nde ücretsiz otopark şartı ile kayıt yapmama rağmen otopark girişlerinde sorun yaşıyorum. Kaç yıldır sürekli gittiğim spor salonunda bunları yaşıyor olmak beni derinden üzdü. Otopark görevlisine üyeliğimi göstermeme rağmen sorun çıkartması ve bir kadına karşı tehditvari k...

Yurt dışında yaşadığımı ve tekrar gidebilme durumum olabileceğini bildirdiğim ve üyeliğin iptal edilme durumunda nasıl iptal edeceğimi sorduğum (Tunalı Macfit) görevli bayan, kira sözleşmesini ibraz ettiğiniz durumda iptal edeceğiz diyerek çok basit bir şekilde sorun olmayarak iptal edeceğiz dedi. A...

Pazartesi günü saat 10'da Macfit Tunalı Ankara şubesine gittim. Elektrikli şarj istasyonu üreten bir firmada çalışıyorum ve telefonum çaldı. Şarj istasyonundaki bir sorun için müşteriye yardım etmem gerekti. Macfit girişte solda puflar var, koltukların arkasında. Odaya oturup müşteri ile konuşmam ge...

Macfit Ankara Tunalı Şubesi soyunma odasında kulaklığımı unuttum. Ertesi gün sormak için şubeye gittiğimde, bulamadıklarını söylediler. AirPods 2. nesil kulaklığım kayıp ve geri dönüşlerini bekliyorum.

Macfit Ankara Tunalı şubesinde spor salonu üyeliğim sorgusuz sualsiz feshedildi. Gerekçesi ise spor salonunda kendimi antrenmandayken kısa kısa videoya çekmemdi (video kadrajında başka hiçbir insan çıkmamasına rağmen). Sözleşmemin feshedilmesini çok saçma, haksız ve sporcu haklarına ve ahlakına uygu...

Macfit Ankara Tunalı Şubesinde ücretsiz otopark şartı ile kayıt yapmama rağmen otopark ücreti ödemekteyim ve neredeyse otopark ücreti aylık üyelik ücretini geçmekte, iptal etmek istediğimde de cayma bedeli talep ediliyor. Madem spor salonun şartları değişti ben niye cayma bedeli ödüyorum acaba?!?

Macfit Tunalı şubesine üyeydim. Üyeliğimi iptal ettiğim gün kredi kartımdan 49.044,00 TL (kırk dokuz bin kırk dört Türk Lirası) tutarında bir çekim yapıldı. Mail order yoluyla gerçekleşen bu işlemi, internet bankacılığına girerek fark ettim. Macfit ile iletişime geçtiğimde sistemsel bir hata olduğu ...

Üye olmak için Tunalı Macfit şubesine geldim daha önceden geldiğim yerdi ve tekrar kayıt olmak istedim ama benden ısrarla cep telefon numaramı istediler cep telefon numaramı vermediğim için bana salonla ilgili bilgi de verilmedi fiyat da söylenmedi salonda gezdirilmedi numaramı vermek istemiyorum de...

Macfit aboneliğim bulunuyor. Bu ay abonelik ücretlerimi ödemek için sisteme giriş yaptığımda, 2880 TL ödemem gerektiğini gördüm. İki aydır ödeme yapmadığım belirtiliyor ve üstelik istemediğim bir abonelik iptal ücreti de talep ediliyor. Macfit'in tüm telefon numaralarını ve adreslerini aradım, e-pos...

Macfit Tunalı taahhüdü bir ay önce bitmiş olan üyeliğim için sürekli olarak yeni ödemeler çıkarıyor. Artı iki aylık bir ödeme çıkarttılar ve bunun ücretsiz dondurma ücreti olduğunu söylediler. Uğraşmamak için ödemeyi kabul ettim fakat bu kez de sistemde kayıtlı olan kartımı silmişler. Elimdeki tüm k...

Macfit Tüketici Hakem Heyeti kararını hiçe sayıyor. Üyeliğim süreci sonunda kredi kartımdan yasal olamayan süreçlerde alınan ödemelerin geri iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne yapmış olduğum başvuru lehime sonuçlanmıştır. Kararı Tunalı Macfit Ekibi ve Macfit Çağrı Merkezi ile paylaşmama rağmen 1...