Tadilat Nedeniyle Kullanılamayan Üyelikte 14 Bin TL Ücret İçin 17 TL İade Teklifi

Eryaman Macfit şubenize 16.01.2026 tarihinde yaklaşık bir yıllık olacak şekilde, 27.01.2027 tarihine kadar devam eden bir üyelik satın aldım ve bu üyelik için toplamda 14.000 TL’yi taksitli olarak ödedim. Ancak spor salonu tadilata girdiği için artık salonu kullanamıyorum ve bu nedenle üyeliğimi iptal ettirmek istedim.

İptal sürecini kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, iade edilecek tutar olarak sadece 17 TL görünüyor. 6 aydan fazla süresi kalan, ciddi bir bedel ödeyerek aldığım üyeliğim için uygulamada görünen bu iade tutarının açıkçası şaka gibi olduğunu düşünüyorum ve bunu kesinlikle kabul etmiyorum.

Konu hakkında yetkili kişilerle görüştüğümde, bana sadece “Ekranda ne kadar çıkıyorsa o kadar ücret iadesi olur” denildi ve hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadı. Tadilat nedeniyle hizmet alamadığım süreler için, kalan üyelik süreme ve ödediğim toplam ücrete uygun, adil bir iade ya da en azından mantıklı bir çözüm bekliyorum.

Tadilat sebebiyle kullanamadığım dönem göz önüne alınarak, üyeliğim iptal edilip gerçekçi bir tutar üzerinden iade yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.