Üyelikte Cayma Bedeli Bildirilmediği İçin İptal İstediğimde 6000 TL Ücret İstendi

Macfit Ankamall şubesine yıllık üyelik yaptırdım. Üyelik sırasında farklı şehirden geldiğimi, öğrenci olduğumu, memleketime dönmem gerekebileceğini özellikle belirttim ve bu durumda iptal sürecinin nasıl olacağını sordum. Görevli kişi bana kolayca iptal edebileceğimi söyledi, herhangi bir cayma bedeli ya da ekstra ücret ödemem gerektiğinden hiç bahsedilmedi.

Yakın zamanda memleketime döneceğim için şubeye gidip üyeliğimin iptalini talep ettim. Artık Ankamall şubesine gelme imkanım olmadığını, fiilen başka şehirde olacağımı, bu nedenle üyeliği devam ettiremeyeceğimi anlattım. Ancak adresimi yurda almadığım için sistemde adres değişikliğimin görünmediğini, bu nedenle cayma bedeli olmadan iptal edemeyeceklerini söylediler ve yaklaşık 6.000 TL civarında bir bedel çıkacağını ifade ettiler.

Ben bir öğrenciyim ve gidemeyeceğim bir spor salonu için bu kadar yüksek bir tutarı ödemek istemiyorum. Üyelik sırasında bana cayma bedelinden bahsedilmemesi ve “kolayca iptal edersin” denmesi sebebiyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Öğrencilik ve şehir değişikliği durumum dikkate alınarak, herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan üyeliğimin iptal edilmesini ve tarafıma mağduriyet yaratmayacak şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.