Mac Fondöten Renk Uyumsuzluğu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Mac markasından biri Studio, diğeri Studio Radiance olmak üzere iki adet fondöten aldım. Ürünleri Ekim ayında Ankara Armada AVM’deki Mac mağazasından satın aldım; ben Adana’da yaşadığım için ürünü aldıktan sonra renklerin tenime kesinlikle uymadığını eve gelince fark ettim. İki fondöten de ten rengime göre oldukça koyu kaldı ve bu nedenle kullanamıyorum.

Adana’daki Mac mağazasına gittiğimde, Ankara Armada AVM’den aldığım için konuyla pek ilgilenilmedi ve mağazada önemsenmediğimi hissettim. Bu durum üzerine bu platform üzerinden de Mac’e yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem yanlış yönlendirme yaşadım hem de ödediğim para adeta boşa gitmiş oldu.

Ben, Armada AVM’deki kaydım üzerinden satın aldığım bu iki fondötenin, kendi tercihimle tenime gerçekten uygun renklerle değiştirilmesini talep ediyorum. Yanlış yönlendirme sonucu tenime uymayan ürünlere para vermek istemiyorum ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.